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《S2端子混料不良分析改善報告》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、1T2002PS-2端子混料不良分析改善報告審核:袁利光作成:劉海珍日期:Nov.-11-11LWF樂清市利文電子有限公司2目錄一、不良現(xiàn)象二、行動小組三、原因分析四、改善對策五、總結(jié)LWF樂清市利文電子有限公司3一、不良現(xiàn)象發(fā)生日期:Nov-10-11地點:新亞生產(chǎn)線線材料號:T2002PS-2不良數(shù)量:10.8萬不良現(xiàn)象:新模產(chǎn)品中混有老模產(chǎn)品LWF樂清市利文電子有限公司4二、行動小組組長:袁利光成員:劉海珍(品質(zhì)主管兼OQC)胡立峰(車間主任兼RD)吳松薇(原材倉庫保管員)楊冬琴(IQC)周玉榮(成品倉庫保管員)行動小組成員:
2、LWF樂清市利文電子有限公司三、原因分析5LWF樂清市利文電子有限公司新模生產(chǎn)半成品入庫半成品出庫成品檢驗成品入庫成品出庫成品庫存經(jīng)過從新模生產(chǎn)至半成品入庫、出庫、成品檢驗、入庫、出庫等工序調(diào)查發(fā)現(xiàn),從生產(chǎn)至成品入庫新模生產(chǎn)數(shù)量都可以對得上,但在新模成品庫存盤存時多出10.8萬,表示在隔離時有老模10.8萬產(chǎn)品未隔離;見附件新模調(diào)查記錄表發(fā)生原因:新模調(diào)查記錄表三、原因分析原因分析:1、針對此情況我司召集品保及倉庫保管員進行小組會議,品保員反映情況為當(dāng)時倉庫確有10.8萬產(chǎn)品,口頭通知倉庫保管員自行做隔離處理,故品保員未在產(chǎn)品上做不
3、合格品標(biāo)識,客退品及產(chǎn)線品是由品保員做不合格品標(biāo)識及隔離;倉庫保管員將此事忘記,未做標(biāo)識隔離,誤當(dāng)新模產(chǎn)品拼箱了。第一次有6萬零頭新模產(chǎn)品與此10.8萬老模產(chǎn)品混裝了,由于新模產(chǎn)品在上面,故未發(fā)現(xiàn)底下10.8萬產(chǎn)品是老模產(chǎn)品,第二次又將9.6萬新模產(chǎn)品放在一起出貨,導(dǎo)致新模產(chǎn)品與舊模產(chǎn)品拼成了一箱。2、由于老模產(chǎn)品數(shù)量為9盤,而一箱產(chǎn)品是22盤,在拼箱時老模9盤產(chǎn)品放在箱子的最底下,故出貨檢驗員也未抽檢到此情況,導(dǎo)致不良品外流。LWF樂清市利文電子有限公司6四、改善對策發(fā)生對策:4.1臨時對策:1、在客戶端不良品做退貨處理。2、對現(xiàn)
4、有庫存產(chǎn)品54萬進行重新確認,未來發(fā)現(xiàn)有舊?;炝犀F(xiàn)象。責(zé)任人:周玉榮(11-11日完成)確認:楊東琴3、對責(zé)任人品保員未按照要求對庫存品不良進行標(biāo)識及隔離造成混料,對不良品管控不嚴(yán)謹(jǐn),給予處罰100元罰款,責(zé)任人:劉海珍。4、對責(zé)任人倉庫保管員未及時隔離,后又誤當(dāng)新模產(chǎn)品進行發(fā)貨,導(dǎo)致混料給予處罰100元罰款,責(zé)任人:周玉榮。4.2恒久對策:1、對不良品處理,必須由品保員落實執(zhí)行,品保員根據(jù)不良現(xiàn)象對客戶退貨品、庫存品、在線品、半成品進行標(biāo)識及隔離,不允許通知或委托他人來做此動作,以免在交接過程中出現(xiàn)誤差,導(dǎo)致不良品流入到客戶端。跟
5、進人:劉海珍。即日起常期執(zhí)行。LWF樂清市利文電子有限公司質(zhì)量管制流程圖退貨處理流程四、改善對策LWF樂清市利文電子有限公司2、規(guī)劃端子倉庫區(qū)域,按規(guī)格型號做好區(qū)域標(biāo)識;設(shè)立獨立的不良待處理品倉庫,以防止誤用或混用,落實責(zé)任人:周玉榮,完成時間11月15日;已完成,改善效果見附件:確認:劉海珍3、加強員工品質(zhì)管控意識培訓(xùn),組織對不合格品控制程序、內(nèi)部質(zhì)量管控流程和客戶退化流程要求進行培訓(xùn)。落實責(zé)任人:行政人事部昊曉偉,11月12日已培訓(xùn),見附件:確認袁利光。7培訓(xùn)記錄不合格品控制程序81、員工對本職工作的責(zé)任意識不夠,針對不良公司內(nèi)
6、部進行了深刻檢討、分析和追責(zé)處理,并向貴公司保證如再發(fā)生類似品質(zhì)問題無條件接受貴司處理!2、同時,請客戶對我們這次的管理疏忽給予寬恕處理,從輕處罰。在以后的工作中,我們會舉一反三,不斷改善內(nèi)部質(zhì)量管控,提高客戶滿意度。五、總結(jié)LWF樂清市利文電子有限公司9完畢謝謝!LWF樂清市利文電子有限公司