職能部門精益管理(質(zhì)檢部)

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1、通俗地說(shuō)就是——用最少的資源，最短的時(shí)間，持續(xù)性的實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值工具方法生產(chǎn)方式管理方式企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念精益起源更是一種企業(yè)文化什么是精益管理1基本思想理論浪費(fèi)與問(wèn)題點(diǎn)的發(fā)現(xiàn)方針目標(biāo)房柱評(píng)價(jià)考核房柱土壌成果體制建立改善房梁企業(yè)自身的體制，傳統(tǒng)，文化，ＤＮＡ土壌基礎(chǔ)全部門的參與和協(xié)同體制是實(shí)現(xiàn)精益生產(chǎn)的關(guān)鍵方向引領(lǐng)建立全部門參與精益的“協(xié)同機(jī)制”2精益現(xiàn)場(chǎng)精益管理精益企業(yè)·打造試點(diǎn)流程·建立變革信心以制造技術(shù)改善為主點(diǎn)精益生產(chǎn)生產(chǎn)過(guò)程周期時(shí)間＝加工時(shí)間＋搬運(yùn)時(shí)間＋檢查時(shí)間＋停滯時(shí)間生產(chǎn)技術(shù)（容易被模仿）製造技術(shù)

2、（難以模仿）???固有技術(shù)???管理技術(shù)企業(yè)精益推進(jìn)階段的跨越過(guò)程（一）3精益現(xiàn)場(chǎng)精益管理精益企業(yè)·精益制造全廠推廣·打造有機(jī)聯(lián)接的生產(chǎn)系統(tǒng)以生產(chǎn)系統(tǒng)改善為主精益生產(chǎn)計(jì)劃主線技術(shù)主線成本效率主線線企業(yè)精益推進(jìn)階段的跨越過(guò)程（二）4精益現(xiàn)場(chǎng)精益管理精益企業(yè)精益生產(chǎn)面以全系統(tǒng)部門改善為主階段1階段2階段3階段4打造精益班組管理打造職能部室支持系統(tǒng)打造職能部室內(nèi)部精益流程建立職能部室間無(wú)縫連接企業(yè)精益推進(jìn)階段的跨越過(guò)程（三）5精益現(xiàn)場(chǎng)精益管理精益企業(yè)精益生產(chǎn)體以企業(yè)體制改善為主階段1階段2打造經(jīng)營(yíng)管理（營(yíng)銷·財(cái)務(wù)

3、·供應(yīng)鏈）打造戰(zhàn)略管理（戰(zhàn)略·研發(fā)·文化·薪酬）階段1階段2打造經(jīng)營(yíng)管理（營(yíng)銷.財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈）打造戰(zhàn)略管理（戰(zhàn)略·研發(fā)·文化·薪酬）企業(yè)精益推進(jìn)階段的跨越過(guò)程（四）6把自己始終擺在從屬的位置；參與精益管理很少；職能部門間的協(xié)調(diào)不暢通、困難重重；總是認(rèn)為精益是生產(chǎn)系統(tǒng)的事；各種借口和理由；缺乏系統(tǒng)的精益管理理念培訓(xùn)和方法的導(dǎo)入職能部門在推進(jìn)精益管理時(shí)存在的問(wèn)題7精益管理的定義所決定的；職能部門是企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)的重要組成部分；制造是表面的，管理是深層次的，不可復(fù)制的；企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略所決定；提升企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)管理水平

4、；企業(yè)各環(huán)節(jié)流程改進(jìn)和有效鏈接等為什么職能部門也要參與精益管理全體參與精益管理是我們的方向！8企業(yè)組織（問(wèn)題）的冰山圖看法?想法（思考性、態(tài)度、行動(dòng)方式、領(lǐng)導(dǎo)力·風(fēng)格·決策方式等價(jià)值側(cè)面（價(jià)值觀、標(biāo)準(zhǔn)）本質(zhì)側(cè)面（問(wèn)題的種類、問(wèn)題的定位）（問(wèn)題的可視化）看不見的問(wèn)題（問(wèn)題的深層）對(duì)應(yīng)力（狀態(tài)）構(gòu)造：（戰(zhàn)略、方針、實(shí)施、計(jì)劃）事情手段方法實(shí)行機(jī)制組織機(jī)制從日常管理派生從本質(zhì)層面派生水面上水面下形型真情實(shí)情痛楚、糾葛原因：（組織＝業(yè)務(wù)力＝組織能力）＜循環(huán)＞看得見的問(wèn)題（問(wèn)題的表層）9如何實(shí)現(xiàn)全員參與精益的“協(xié)同工

5、程”各部門的方針與目標(biāo)應(yīng)與精益緊密關(guān)聯(lián)強(qiáng)化各部門目標(biāo)達(dá)成的績(jī)效考核全力以赴支持現(xiàn)場(chǎng)，現(xiàn)地、現(xiàn)物主義建立協(xié)作體制上的“安東”預(yù)警，報(bào)、聯(lián)、商制度強(qiáng)調(diào)部門自主改善和日常管理尊重與團(tuán)隊(duì)合作——人性尊重的體現(xiàn)相互理解、相互負(fù)責(zé)，相互合作每個(gè)人都必須出成效，以提高附加價(jià)值10?準(zhǔn)時(shí)化?自働化職能部門以提高業(yè)務(wù)效率為精益突破口以辦公室就是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)為前提，學(xué)習(xí)并實(shí)施改善提高部門業(yè)務(wù)流程效率消除部門業(yè)務(wù)流程中的浪費(fèi)和不增值的部分導(dǎo)入精益精髓持續(xù)改進(jìn)11三現(xiàn)主義現(xiàn)地、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)，全員現(xiàn)場(chǎng)關(guān)注，解決問(wèn)題管理人員“三現(xiàn)”，特別是

6、中高層管理者要注意：-到現(xiàn)場(chǎng)的目的是什么；維持標(biāo)準(zhǔn)；解決問(wèn)題；持續(xù)改進(jìn)；-如何在現(xiàn)場(chǎng)工作；建立標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)（日常管理、異常管理）-留下痕跡和記錄；要目視化管理-能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題；沒(méi)有問(wèn)題是最可怕的-快速處理和解決問(wèn)題；（員工能夠正常作業(yè)、認(rèn)可）保持與現(xiàn)場(chǎng)緊密的聯(lián)系-注重現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)的同時(shí)，更要注重現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際-檢查現(xiàn)物-當(dāng)場(chǎng)采用暫行的處置措施-發(fā)掘真正的原因并解決-標(biāo)準(zhǔn)化以防止再發(fā)生克服障礙的行動(dòng)與途徑12落地的核心是如何行動(dòng)、不是理念標(biāo)準(zhǔn)是清晰的、員工按照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)是可行的目的是營(yíng)造（任何人）都能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，持續(xù)改善的氛圍

7、，使全員行動(dòng)起來(lái)經(jīng)營(yíng)者和管理者都應(yīng)該把腳印留在現(xiàn)場(chǎng)大野耐一的現(xiàn)場(chǎng)觀：“與其坐在副社長(zhǎng)的辦公室里，不如走到現(xiàn)場(chǎng)去聽取工人的意見”。13