公關(guān)心理學(xué)00643,歷年真題

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1、2005年10月公關(guān)心理學(xué)自考試卷第7頁第7頁第7頁第7頁第7頁第7頁第7頁第22頁2005年10月自考公關(guān)心理學(xué)試題答案第22頁第22頁全國2010年10月自學(xué)考試公關(guān)心理學(xué)試題課程代碼：00643一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)在每小題列出的四個備選項(xiàng)中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。1．下列屬于交際型公共關(guān)系活動的是()A．報紙B．慈善會C．座談會D．路牌2．影響組織凝聚力的最直接因素是()A．組織利益B．組織領(lǐng)導(dǎo)人C．組織目標(biāo)D．組織成員心理3．個性心理結(jié)構(gòu)中最活躍、最積極

2、的因素是()A．個性心理過程B．個性心理傾向性C．個性心理特征D．個性心理圖示4．關(guān)于“公眾”的理解表述正確的是()A．它是由面對同一觀點(diǎn)并有不同看法的人組成的群體B．它指社會生活中的所有人C．它是抽象的、泛指的D．它不與某一個社會組織相聯(lián)系5．個人愿望和社會道德準(zhǔn)則相矛盾的動機(jī)沖突是()A．非原則性的動機(jī)沖突B．原則性的動機(jī)沖突C．雙趨式動機(jī)沖突D．雙避式動機(jī)沖突6．公關(guān)心理學(xué)研究的公眾個體與公共關(guān)系學(xué)中的公眾個體的區(qū)別在于()A．前者研究的通常是具體公眾，后者研究抽象的公眾個體B．前者研究的通常是抽象的公眾個體，后者研究的往往是具體公眾C．前者研究

3、的是具體的組織，后者研究抽象的組織D．前者研究的是抽象的組織，后者研究具體的組織7．“我為人人”這種純粹以助人為目的的行為是()A．報答性行為B．服從行為C．利他主義行為D．從眾行為8．群體成員對群體的總體感覺意識稱為()A．群體歸屬感B．群體榮譽(yù)感C．群體整體感D．群體認(rèn)同感9．在群體領(lǐng)導(dǎo)心理的表現(xiàn)形式中，群體領(lǐng)導(dǎo)班子對待權(quán)力的心理傾向稱為()A．成就感B．競爭感第22頁C．威望感D．用權(quán)感10．時裝的流行，年輕人發(fā)型和發(fā)色的變化等屬于時尚類型的()A．陣熱B．狂熱C．時狂D．時髦11．下列屬于組織形象軟要素的是()A．組織的無形資產(chǎn)B．組織擁有的技

4、術(shù)設(shè)備C．組織的方針政策和管理水平D．組織的建筑群落和環(huán)境布置12．組織在與公眾的交往過程中，公眾記憶中所保留的有關(guān)組織的形象是指()A．社會組織形象B．公眾印象C．組織的道德形象D．組織的群眾心理13．根據(jù)加權(quán)平均模式，人們在人際交往形成印象的過程中總會給予較大權(quán)重的是()A．積極的評價B．可信度低的評價信息C．同先前印象不一致的信息D．對早先形成的印象14．富于攻擊性的人認(rèn)為別人也生性好斗，這種心理現(xiàn)象屬于()A．首因效應(yīng)B．近因效應(yīng)C．刻板效應(yīng)D．投射效應(yīng)15．下列關(guān)于公共關(guān)系傳播的說法錯誤的是()A．它以大眾傳播媒介為主要手段B．它是一種有組織

5、、有計(jì)劃、有一定規(guī)模的信息交流活動C．它的目的是為組織樹立良好的形象和聲譽(yù)D．它的主體是專門的信息傳播機(jī)構(gòu)16．反復(fù)運(yùn)用大眾傳播工具能夠左右人們的思想和行為，這種大眾傳播受傳者理論是()A．個人差異說B．槍彈論C．社會范疇說D．社會關(guān)系說17．下列關(guān)于公眾態(tài)度結(jié)構(gòu)的說法不正確的是()A．公眾態(tài)度是由認(rèn)知、情感和行為三部分內(nèi)容組成B．態(tài)度結(jié)構(gòu)中的三個成分互相依賴、協(xié)調(diào)一致C．贊成或不贊成的情感成分是態(tài)度的關(guān)鍵D．態(tài)度一直與實(shí)際行為發(fā)生聯(lián)系18．美國社會心理學(xué)家利克特創(chuàng)制的測定公眾態(tài)度的方法是()A．總加量表法B．社會距離尺度法C．投射法D．語句完成法19

6、．連續(xù)品嘗糖果會降低對甜度的感受，產(chǎn)生味覺適應(yīng)，因此造成的逆反為()A．感覺逆反B．廣告逆反C．說服逆反D．流行逆反20．公共關(guān)系人員必須具備的首要心理素質(zhì)是()第22頁A．穩(wěn)定樂觀的情緒B．充分的自信心C．良好的意志品質(zhì)D．和諧的人際關(guān)系二、多項(xiàng)選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分）在每小題列出的五個備選項(xiàng)中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。21．公共關(guān)系心理學(xué)()A．是心理學(xué)的分支B．是普通心理學(xué)C．是公共關(guān)系學(xué)的重要組成部分D．屬公共關(guān)系學(xué)的實(shí)務(wù)范疇E．不屬于心理學(xué)22．霍桑實(shí)驗(yàn)證明

7、工作效率主要取決于()A．工作方法B．工作條件C．員工的士氣D．組織中的人際關(guān)系E．管理者對員工的重視23．組織心理氛圍的重要作用在于它()A．直接或間接地影響著工作效率B．影響組織成員的活動C．影響組織成員結(jié)構(gòu)D．影響組織的管理E．直接或間接地影響組織成員的工作態(tài)度24．影響公眾心理的外部因素包括()A．公眾自身B．組織行為C．心理環(huán)境D．社會環(huán)境E．情感需要25．根據(jù)不服從行為的強(qiáng)度，可將其分為()A．抗拒B．消極抵制C．保留意見D．自由主義的態(tài)度E．保守主義的態(tài)度26．某企業(yè)長期以來干群關(guān)系緊張，員工間矛盾不斷，因而員工們牢騷滿腹，心灰意冷，致使

8、企業(yè)缺乏生機(jī)，面臨虧損、倒閉。該事例說明()A．員工對企業(yè)缺乏歸屬感、認(rèn)同感和整體感B．員工們