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《2015《企業(yè)績效考核與薪酬體系設計實戰(zhàn)特訓班》蔡巍》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在教育資源-天天文庫。
1、企業(yè)績效考核與薪酬體系設計實戰(zhàn)特訓班主講：蔡巍課程背景課程背景：現(xiàn)代企業(yè)管理，更注重“以人為本”的人性化管理模式，企業(yè)管理的重點也日趨體現(xiàn)在對人的管理策略上。作為現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理者，應以戰(zhàn)略高度構建高效實用的人力資源管理系統(tǒng)，建立科學考核激勵制度和先進的企業(yè)薪酬體系，以最大限度地激發(fā)人才潛能，來創(chuàng)建優(yōu)秀團隊，并推動組織變革與創(chuàng)新，最終實現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展。我們針對中國企業(yè)在推行西方管理模式中的種種弊端和疑惑，以及中國企業(yè)目前正處于改革與創(chuàng)新時期，特舉辦“企業(yè)績效考核與薪酬管理實戰(zhàn)特訓班”。由著名人力資源專家蔡巍講授，旨在幫助企業(yè)家、人力資源
2、經(jīng)理開闊思路，激發(fā)靈感，培養(yǎng)帶領企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的卓越人力資源管理人才，歡迎參加！培訓收益課程目標：了解薪酬改革背景，更新觀念，理清改革思路，明確改革目標，解崗位測評的相關知識，科學進行崗位測評；認識績效管理的重要性、并正確理解績效管理，學習考核的方法，全面了解績效管理的運作程序和設計方法，重點學習KPI、并介紹平衡計分卡，了解績效管理推進中的問題、并避免運作中的誤區(qū)。課程大綱【1】培訓內容：績效考核KPI+BSC課程大綱（2天講授）：推行KPI與績效管理體系需要解決的三大問題1、企業(yè)建立績效體系所面臨的方法問題；以感覺為基礎判斷還是以事實為基
3、礎判斷？短期考核還是長期考核？短期利益還是長期利益？關鍵業(yè)績還是非關鍵業(yè)績？績效管理如何與戰(zhàn)略接口？KPI成績與獎金掛鉤的問題？2、經(jīng)理人與員工的認識對推行績效管理的影響；傳統(tǒng)文化對績效管理的影響為什么不愿意實現(xiàn)大大超額目標為什么推行績效管理這么困難？3、管理基礎對推行KPI的影響二、績效制度設計——考核所采用的方法1、模糊感覺判斷法；2、360°評估；3、強制分布法；要不要排名？績效排名設幾檔才合理；績效排名每個檔次設計什么比例才合理；誰和誰排名幾個三種常見的方式的優(yōu)缺點設計；部門人數(shù)很少怎么排名？?主管是否要和員工一起排名？按照編制排名還是
4、按照實際人數(shù)排名？經(jīng)理給員工輪流坐莊怎么辦？排名是要激勵大多數(shù)，還是激勵一小部分人？排名的程序4、關鍵業(yè)績指標考核；三．KPI操作中的幾個基本問題1、什么是目標與指標2、KPI指標的基本屬性與操作注意要點為什么評價起來感覺很難操作——刻度問題；他們?yōu)槭裁床唤邮苓@些考核指標——可控性問題為什么考核這些指標后適得其反——行為問題選擇kpi的維度有效性操作成本區(qū)分度3、在公司建立KPI體系的思路；四．平衡計分卡1、什么是平衡計分卡；2、企業(yè)操作平衡計分卡的誤區(qū)；3、戰(zhàn)略與平衡計分卡有什么關系？——戰(zhàn)略與戰(zhàn)略地圖；4、如何編制戰(zhàn)略地圖5、戰(zhàn)略地圖編制需
5、要注意的10個問題6、平衡計算分卡落實的三種方式；五．如何分解KPIKPI如果不分解落實下去，就會失去了基礎，但是分解KPI的過程中會遇到很多問題，比如：一個kpi指標和好多部門都有關系，到底考核誰好呢？如何解決這些問題呢？如何將KPI分解落實下去呢？1、指標分解所需要解決的問題團隊業(yè)績與個體業(yè)績之間的矛盾2、分解指標的2種基本思想按照驅動因素分解指標；按照責任人分解指標；3、按照驅動因素分解KPI指標，上級指標與下級指標之間的關系4、按照驅動因素分解的四種方法按照指標的結構分解法；OAM分解法；貢獻路徑圖法；流程關鍵控制點法；四種方法的優(yōu)缺點
6、；企業(yè)如何結合自己的實際情況選擇分解的方法；5、分解KPI指標的注意問題：權利對指標分解的影響、組織結構的影響、職責劃分對指標分解的影響硬件條件與軟件條件對指標分解的影響課程大綱【2】六．指標詞典的編制指標找到了就萬事大吉了？還存在什么問題呢？為什么需要定義KPI，怎樣定義KPI? 1、為什么需要定義KPI 2、財務指標定義時，需要注意的問題；收入類指標需要注意的問題成本指標考核需要注意的問題費用類指標需要注意的問題3、非財務指標，定義時需要注意的問題；4、誰來提供數(shù)據(jù)——自己提供，別人提供，利益相關者提供？七、任務指標如何定義職能部門的指標，
7、有些無法量化，該如何定義？1、職能部門工作的特點；2、什么是任務指標；3、難度不同的任務考核；4、工作量不均衡如何處理？5、誰來制定任務？6、臨時任務多如何處理？7、任務指標的定義模式；8、不同領導對員工考核，把我制度不一樣要如何處理？八．目標值的確定找到了衡量指標就可以了嘛？如何確定目標呢？超過了目標應該計多少分？沒有達到目標應該得多少分？1、設定目標的痛苦；2、沒有歷史數(shù)據(jù)怎么辦？先定目標在修改，還是先不考核，先積累數(shù)據(jù)再考核？3、原點法定目標？還是突破發(fā)定目標？4、原點法需要注意的問題：一刀切？回歸分析？5、突破法定目標需要注意的問題：預
8、測的不準確，是否要修改目標？6、能不能不定目標，讓員工你追我趕——賽馬法7、資源配置對目標設定的影響；8、淡季旺季，對目標設定的影響；9、制定目標的程
