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《怎樣做一名好員工心得體會》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、敬業(yè)，專業(yè)，為自己工作第一：要敬業(yè)。敬業(yè)不只是加班加點(diǎn)，敬業(yè)更不僅是任勞任怨，敬業(yè)就是把自己的工作當(dāng)作一種精神享受的人生體驗(yàn)。它表現(xiàn)在工作中就是勤奮和主動，有句口號說得好：不敬業(yè)就會失業(yè)！說得具體點(diǎn)就是要做好本職工作，把一點(diǎn)一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢。我對敬業(yè)的理解主要有以下幾方面：1、要有責(zé)任感。責(zé)任感是所有人成功之本。沒有責(zé)任感的員工不是優(yōu)秀的員工。責(zé)任感是簡單而無價的。工作就意味著責(zé)任，責(zé)任意識會讓我們表現(xiàn)更加卓越。對于我們企業(yè)的員工，要將“責(zé)任”二字時刻牢記在心，讓它成為我們腦海中一種強(qiáng)烈的意識。我們經(jīng)?？梢砸姷竭@樣的員工，他們在談到自己的公司時，使用的代名詞通
2、常都是“他們”而不是“我們”，“他們銷售部怎么怎么樣”“他們財務(wù)部怎么怎么樣”，這是一種缺乏責(zé)任感的典型表現(xiàn)，這樣的員工至少沒有一種“我們就是一個完整的機(jī)構(gòu)”的認(rèn)同感。多問幾個“我做得如何？”，這就是責(zé)任。工作就意味著責(zé)任，在這個世界上，沒有不須承擔(dān)責(zé)任的工作，相反，你的職位越高，權(quán)力越大，你肩負(fù)的責(zé)任就越重。不要害怕承擔(dān)責(zé)任，要立下決心，你一定可以承擔(dān)任何職業(yè)生涯中的責(zé)任，你一定可以比前人完成的更出色。2、要有強(qiáng)烈的紀(jì)律意識。有作為的員工，喜歡紀(jì)律。當(dāng)企業(yè)和員工都有強(qiáng)烈的紀(jì)律意識，在不允許的妥協(xié)的地方絕不妥協(xié)，在不需要借口時絕不找任何借口——比如對工作的態(tài)度等，你會猛然發(fā)現(xiàn)，工
3、作因此會有一個嶄新的局面。一個團(tuán)結(jié)協(xié)作、富有戰(zhàn)斗力和進(jìn)取心的團(tuán)隊，必定是一個有紀(jì)律的團(tuán)隊。同樣，一個積極主動、忠誠敬業(yè)的員工，也必定是一個具有強(qiáng)烈紀(jì)律觀念的員工?？梢哉f，紀(jì)律，永遠(yuǎn)是忠誠、敬業(yè)、創(chuàng)造力和團(tuán)隊精神的基礎(chǔ)。對企業(yè)而言，沒有紀(jì)律，便沒有了一切。3、要有自發(fā)精神。最好的執(zhí)行者，都是自動自發(fā)的人，他們確認(rèn)自己有能力完成任務(wù)。這樣的人其個人價值和自尊是發(fā)自內(nèi)心的，而不是來自他人。也就是說，他們不是憑一時沖動做事，也不是只為了得到領(lǐng)導(dǎo)的稱贊，而是自動自發(fā)的、不斷地追求完美。自動自發(fā)，自我獎勵，視工作為快樂。我相信，這樣的工作哲學(xué)，是每一個企業(yè)都樂于接受和推廣的。持有這種工作哲學(xué)
4、的員工，就是每一個企業(yè)所追求和尋找的員工。他們所在企業(yè)、他的工作，也會給他最大的回報。第二：要專業(yè)。常言道：干一行愛一行。我們只有熱愛自己的工作，積極主動地學(xué)習(xí)，才可在平凡的崗位上做出不俗的成績來。終身學(xué)習(xí)是一種信念，也是一種可貴的品質(zhì)。它是自我完善的過程，也是我們在現(xiàn)代社會立于不敗之地的秘訣。知無涯，學(xué)無境。永遠(yuǎn)不要停止你學(xué)習(xí)的腳步，讓學(xué)習(xí)成就你的事業(yè)，也成就你的人生?，F(xiàn)代社會是信息爆炸的時代，無論知識還是技術(shù)都是日新月異。你現(xiàn)在所掌握的知識很快就會被社會淘汰，如果你抱守殘缺，你遲早會被歷史所淘汰。社會在不斷進(jìn)步，你也需要加快自己的腳步，不斷地學(xué)習(xí)，不斷地自我更新。要以“嚴(yán)謹(jǐn)、
5、專業(yè)”的態(tài)度對待自己的工作，尤其是我們作服務(wù)的保險行業(yè)理賠窗口，只有你以很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待客戶，很專業(yè)的專業(yè)知識給客戶做講解和解釋工作時，客戶才會認(rèn)可你，不會有客戶認(rèn)可我們的柜臺人員“這是上級的規(guī)定”“我們一直都是這樣的賠付標(biāo)準(zhǔn)”的這種答復(fù)。只有通過不斷地學(xué)習(xí)、擁有很強(qiáng)大的自有知識庫，才能給客戶作出專業(yè)的解釋和答復(fù)，才能將自己和公司形象展示給廣大客戶，以此提升公司的服務(wù)水平。第三、每個人都在為自己工作。常常會聽到有人抱怨：“為了那么點(diǎn)兒錢，值得那么賣命嗎？”還有人說：“拿多少錢辦多少事……”，可如果你只愿意干你分內(nèi)的工作，你永遠(yuǎn)無法在同事和上司的心目中建立好形象。但是，當(dāng)你愿意多干
6、一點(diǎn)超出你分內(nèi)的工作時，你的行為必將為你帶來好的評價，而且還將進(jìn)一步建立起你的良好聲譽(yù)。這種良好的聲譽(yù)，將給你帶來更多的報酬。工作中比薪水更重要的是學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、鍛煉能力、獲得成長的機(jī)會。其實(shí)工作不只是為了老板，為了公司、更是為了我們自己。眼睛只盯著錢，斤斤計較，生怕吃一點(diǎn)兒虧，這樣的人看起來目標(biāo)明確，顯得很精明，事實(shí)上卻是撿了芝麻丟了西瓜。以金錢為導(dǎo)向，往往會被短期利益蒙蔽住心智，使他們看不清未來發(fā)展的道路，結(jié)果就是即便日后努力振作、奮起直追，也無法超越那些眼光高遠(yuǎn)的人。如果抱著“工作是為獲得薪水”這樣的想法不放，一個人終其一生也無法體會到工作的樂趣及成功的喜悅。有這樣一個故事：一
7、個人在高山之巔的鷹巢里，抓到了一只幼鷹，他把幼鷹帶回家，養(yǎng)在雞籠里。這只幼鷹和雞一起啄食、嬉鬧和休息。它以為自己就是一只雞。這只鷹漸漸長大，羽翼豐滿了，主人想把它訓(xùn)練成獵鷹，可是由于終日和雞混在一起，它已經(jīng)變得和雞完全一樣，根本沒有展翅高飛的愿望了。主人試了各種辦法，都毫無效果。所以，即使原本是鷹，如果它當(dāng)自己是雞，時間長了就會真的失去想飛的沖動和能力。只有樹立了為自己工作的信念，有了強(qiáng)烈的自我實(shí)現(xiàn)愿望，你才會產(chǎn)生強(qiáng)大的動力。即使在工作中受到挫折，即使目前的工資很低，也不要?dú)怵H，
