資源描述:
《紅色旅游滿意度問卷最新1》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、井岡山紅色旅游游客滿意度調(diào)查問卷尊敬的女士/先生:您好!我們是《井岡山紅色旅游游客滿意度研究》課題組成員。為進(jìn)一步提高井岡山紅色旅游工作服務(wù)水平,滿足廣大游客旅游需求,提升游客滿意度,本課題組設(shè)計了本問卷,并敬請您回答。本調(diào)查不必填寫姓名,同時,我們對您回答的結(jié)果將嚴(yán)格保密,請您根據(jù)您的實際情況填寫,不必有任何顧慮。謝謝您的合作!祝您以及您的家人生活美滿,健康快樂!《井岡山紅色旅游游客滿意度研究》課題組第一部分您的基本情況指導(dǎo)語:請您在符合您的情況的“()”上劃“√”1.您的性別:(1)男(2)女2.您的年齡:(1)<18歲(2)18—35歲(3)36—
2、55歲(4)>=56歲3.您的受教育程度:(1)初中及以下(2)高中/中專/技校(3)大專(4)本科(5)碩士及以上4.您的職業(yè):(1)公務(wù)人員(2)企業(yè)管理者(3)服務(wù)行業(yè)人員(4)專業(yè)技術(shù)人員(5)軍人(6)教科文衛(wèi)人員(7)離退休人員(8)學(xué)生(9)農(nóng)民(10)工人/企業(yè)員工(11)其他5.和您一起出游的人數(shù):(1)1人(2)2—5人(3)6—10人(4)11—20人(5)21人以上6.您此次出游的活動經(jīng)費來源:(1)自費(2)公費7.您參加紅色旅游的次數(shù):(1)1次(2)2—5次(3)5次以上8.您此次出行乘坐的交通工具:(1)火車(2)飛機(jī)(3
3、)大巴(4)私家車(5)其他9.您此次來井岡山旅游的目的(可多選):(1)療養(yǎng)(2)放松心情、減緩壓力(3)緬懷先烈(4)觀光旅游(5)商業(yè)會談(6)其他10您是否愿意向他人推薦井岡山:(1)是(2)否11.您是否愿意重游此地:(1)是(2)否第二部分井岡山紅色旅游目的地游客期望值指導(dǎo)語:請您在您認(rèn)為最合適的對應(yīng)選項數(shù)字上劃“√”(注:“非常不重要”、“較不重要”、“有點不重要”、“一般”、“有點重要”、“較為重要”及“非常重要”對應(yīng)的數(shù)字分別是1、2、3、4、5、6、7)非常較不有點一有點較為非常不重要重要不重要般重要重要重要1標(biāo)識標(biāo)志牌的設(shè)置狀況12
4、345672景區(qū)公共休息設(shè)施的設(shè)置12345674非常較不有點一有點較為非常不重要重要不重要般重要重要重要3公共廁所方便衛(wèi)生12345674通迅/銀行/郵政等通信基礎(chǔ)設(shè)施完備程度12345675交通的便利舒適12345676住宿的便利性12345677景區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境12345678空氣的質(zhì)量12345679自然景觀123456710植被的保護(hù)情況123456711景區(qū)的擁擠程度123456712革命遺跡的原狀123456713革命遺跡的發(fā)展123456714革命遺跡、遺址的維護(hù)123456715紅色文物的保護(hù)123456716紅色文物的展示1234567
5、17革命精神的體現(xiàn)123456718革命遺跡、遺址原貌的展現(xiàn)123456719祭奠革命英雄的活動123456720革命精神的體驗活動123456721風(fēng)俗民情123456722餐飲服務(wù)123456723住宿舒適衛(wèi)生123456724娛樂活動多樣性123456725旅游咨詢服務(wù)123456726導(dǎo)游的解說服務(wù)123456727景區(qū)工作人員的服務(wù)水平123456728游覽路線的安排123456729特色產(chǎn)品的提供123456730景點門票價格123456731景區(qū)商品價格123456732安全防御措施123456733緊急事故的處理123456734投訴事件
6、的處理12345674第三部分紅色旅游目的地游客滿意度指導(dǎo)語:請您在您認(rèn)為最合適的對應(yīng)選項數(shù)字上劃“√”(注:“非常不滿意”、“較不滿意”、“有點不滿意”、“一般”、“有點滿意”、“較為滿意”及“非常滿意”對應(yīng)的數(shù)字分別是1、2、3、4、5、6、7)非常較不有點一有點較為非常不滿意滿意不滿意般滿意滿意滿意1總體印象12345672標(biāo)識標(biāo)志牌的設(shè)置狀況12345673景區(qū)公共休息設(shè)施的設(shè)置12345674公共廁所方便衛(wèi)生12345675通迅/銀行/郵政等通信基礎(chǔ)設(shè)施完備程度12345676交通的便利舒適12345677住宿的便利性12345678景區(qū)的衛(wèi)生
7、環(huán)境12345679空氣的質(zhì)量123456710自然景觀123456711植被的保護(hù)情況123456712景區(qū)的擁擠程度123456713革命遺跡的原狀123456714革命遺跡的發(fā)展123456715革命遺跡、遺址的維護(hù)123456716紅色文物的保護(hù)123456717紅色文物的展示123456718革命精神的體現(xiàn)123456719革命遺跡、遺址原貌的展現(xiàn)12345674非常較不有點一有點較為非常不滿意滿意不滿意般滿意滿意滿意20祭奠革命英雄的活動123456721革命精神的體驗活動123456722風(fēng)俗民情123456723餐飲服務(wù)123456724
8、住宿舒適衛(wèi)生123456725娛樂活動多樣性123456726旅游咨詢服務(wù)123