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1、激情超越務實創(chuàng)新美的整體廚衛(wèi)事業(yè)部新員工入職指南目錄事業(yè)部概況與發(fā)展篇………………………………2事業(yè)部簡介…………………………………………………………………………2主要產品……………………………………………………………………………3事業(yè)部戰(zhàn)略規(guī)劃……………………………………………………………………3事業(yè)部文化理念……………………………………………………………………3入職指引篇…………………………………………4第一章入職指引…………………………………………………………………4第二章辦公室工作服務指引……………………………………………………6第三章適應
2、與溝通………………………………………………………………9第四章試用與轉正………………………………………………………………10第五章培訓與發(fā)展………………………………………………………………11第六章績效管理…………………………………………………………………12員工關系篇…………………………………………13第一章員工關系與溝通…………………………………………………………13第二章勞動合同管理……………………………………………………………15生活指引篇…………………………………………1720激情超越務實創(chuàng)新事業(yè)部概況與發(fā)展篇事業(yè)部簡介整體廚衛(wèi)事業(yè)部全稱
3、廣東美的廚衛(wèi)電器制造有限公司，位于廣東佛山順德北滘美的工業(yè)城，是目前全球最具規(guī)模的，集研、產、銷于一體的大型綜合性整體廚衛(wèi)產品制造基地之一。事業(yè)部成立于2007年9月5日，其前身為1999年成立的廣東美的廚具用品制造有限公司，是美的日用家電集團旗下專業(yè)生產經營燃氣具、衛(wèi)浴電器、廚房電器的制造供應商。年產能達500萬臺，廠房面積16萬平方米，員工2000多人。事業(yè)部下設一個專業(yè)銷售公司(國內營銷公司)、三個專業(yè)產品公司（衛(wèi)浴電器公司、廚房電器公司、燃氣具公司）、三個職能部門（經營管理部、財務管理部、審計監(jiān)察中心）以及一個整體櫥柜項目組。事業(yè)部在產品研
4、發(fā)、品質保障、生產制造、市場營銷等方面均擁有領先優(yōu)勢。產品研發(fā)方面：事業(yè)部擁有先進的研發(fā)中心與優(yōu)秀的研發(fā)團隊，與西北工業(yè)大學等國內知名高校展開了多項技術合作，并成立了博士后工作室，目前煙機的實測風量和油脂分離度兩項指標均居國內領先水平；2007年研制成功的第四代純上進風燃燒系統(tǒng)，使美的灶具在各種極限使用條件下一次點火成功率都可達到90％以上，奠定了行業(yè)技術領先地位。在對外合作項目中，事業(yè)部先后與日本TOTO、德國斯寶亞創(chuàng)集團等跨國公司合作開發(fā)新產品。2007年，與德國斯寶亞創(chuàng)集團合作的AEG項目，成功開發(fā)出一款多型號燃氣熱水器產品，并獲得CE安全認
5、證，擁有了在歐盟國家銷售的通行證。品質保障方面：事業(yè)部擁有先進完善的國家級測試評價中心。吸油煙機2003年首批獲得“國家免檢產品”稱號，2004年獲得“中國環(huán)保節(jié)能產品認證”；燃氣灶具2004年通過了“CGC”藍火苗安全認證，2007年被授予“中國名牌產品”稱號；電熱水器2005年獲得“中國名牌產品”稱號；消毒柜2002年通過“CQC”安全認證，2005年獲得“廣東省名牌產品”稱號，是消毒柜國家標準的主要起草單位。20激情超越務實創(chuàng)新生產制造方面：事業(yè)部采用行業(yè)領先的設備和技術，擁有15條自動裝配生產線，并引進國際領先的美國諾信噴涂噴漆生產線，購置
6、意大利進口激光切割機，配置臺灣金豐200噸雙曲軸沖床、天鍛、合鍛沖壓設備300多臺，建立了行業(yè)領先的噴涂車間、鈑金車間和搪瓷內膽車間。市場營銷方面：事業(yè)部目前在全國26個省、自治區(qū)、直轄市設立了30多個營銷管理中心，建立了以200多家省一級經銷商為支撐、近4000個零售終端為骨架（其中專賣店近1000家）、近2000個特約顧客服務中心為后盾的市場銷售網絡；在海外市場，整體廚衛(wèi)產品遠銷歐洲、美洲、非洲、東南亞等眾多國家和地區(qū)，出口量持續(xù)上升。主要產品2衛(wèi)浴電器公司：儲水式電熱水器、快熱式熱水器、浴霸；2廚房電器公司：吸油煙機、消毒柜；2燃氣具公司：燃
7、氣灶、燃氣熱水器。事業(yè)部戰(zhàn)略規(guī)劃總體思路l對內：加快核心部件的自產以及整體產品的研發(fā)水平、工藝萬貫水平的提升，快速提升產品力l對外：創(chuàng)新營銷模式，走渠道專業(yè)化的路線，實現全渠道的突破和領先總體發(fā)展目標：3321工程三年時間、30億以上規(guī)模、綜合實力進入國內廚衛(wèi)產業(yè)前二，實現一億以上的利潤。致力于成為廚衛(wèi)行業(yè)領導品牌，全球最優(yōu)秀的，受人尊敬的整體廚衛(wèi)方案供應商。事業(yè)部文化理念l企業(yè)使命為人類提供美的生活品質，塑造最優(yōu)的整體廚衛(wèi)家居環(huán)境l企業(yè)愿景我們致力于成為廚衛(wèi)行業(yè)領導品牌、全球最優(yōu)秀的、受人尊敬的整體廚衛(wèi)方案供應商l企業(yè)價值觀以人為本、績效導向l企
8、業(yè)精神激情、超越、務實、創(chuàng)新l企業(yè)作風緊密團結、共同創(chuàng)業(yè)、飽含激情、艱苦奮斗l企業(yè)口號憋足一口氣、抱團打天下20激情超越務
