壓力與情緒管理學(xué)員

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1、壓力與情緒管理高榮職業(yè)化培訓(xùn)講師職業(yè)經(jīng)理研究中心項目執(zhí)行主任中國人民大學(xué)國學(xué)與管理研究中心副主任第一講重視壓力，迫在眉睫活動：用四個詞語描述你2011年的生活狀態(tài)5分鐘一、現(xiàn)代人的生存現(xiàn)狀忙碌茫然盲目1、忙碌老板忙--------忙于企業(yè)競爭員工忙--------忙于升遷重用加薪學(xué)生忙--------忙于英語過關(guān)資格考試老師忙--------忙于教書育人賺外塊官員忙--------忙于謀劃發(fā)展公關(guān)應(yīng)酬不喝酒家庭主婦忙---忙于做“三等女人”忙我在忙什么？我忙的有結(jié)果嗎？我忙的有效能嗎？2、茫然高職不如高薪，高薪不如高壽，高壽不如高興。當(dāng)你開車以每小時150馬力的

2、速度飛馳在高速路上時，突然天公不作美，山雨欲來風(fēng)滿樓，蒙蒙大霧籠罩天空，你該怎么辦？車速喻人生3、盲目提示：當(dāng)你在忙碌時，你的視覺觀察、思維反應(yīng)處在最弱處睜眼瞎盲點1、你快樂嗎？2009年美國一家著名的市場公司進行了一項“全球快樂指標(biāo)”的調(diào)查，訪問了22個國家和地區(qū)，訪問了共2萬2千5百個18歲以上的成年人。結(jié)果顯示：24%的人認為自己生活的非?？鞓?4%的人對生活素質(zhì)感到滿意13%的人感到失望4%的人感到非常不快樂5%的人對生活毫無感覺二、“快樂指數(shù)”大調(diào)查2、來自中關(guān)村的調(diào)查有關(guān)機構(gòu)對中關(guān)村知識分子平均壽命的調(diào)查結(jié)果顯示:10年前:平均年齡是58-59歲10年后

3、平均52歲-53歲“過勞死”是主要原因過度疲勞會致死3、上海出現(xiàn)國內(nèi)首家“心靈超市”4、給我們的警告聯(lián)合國國際勞工組織發(fā)表的一份調(diào)查報告認爲(wèi)：“心理壓抑將成爲(wèi)21世紀最嚴重的健康問題之一。”專家們最近一次警告：“職業(yè)壓力已經(jīng)失控,成為造成社會動蕩的潛在危機”?；顒右唬鹤屛覀儎悠饋淼诙v認識壓力直面沖擊誰是我們不快樂的元兇？一、認識壓力1、壓力是什么壓力是種認知，認為某種情況超出個人能力所能應(yīng)付的范圍塞利博士[HansSelye國際壓力研究院(美國)]2、壓力的類型1）良性壓力2)劣性壓力1分鐘思考：在你的工作環(huán)境/生活中，哪些是良性壓力？（3件）哪些是消極壓力？（3

4、件）二、壓力測試1、心理壓力測試圖片，秒速測試你的心理壓力大小下面是一張靜止的圖片，一般人會看到圖片在動，圖片與心理壓力有關(guān)，心理壓力越大圖片轉(zhuǎn)動越快。美國曾經(jīng)以此作為犯罪嫌疑人的心理測試，他看到的圖片是高速旋轉(zhuǎn)的，而大部分兒童看這幅圖片是靜止的。當(dāng)然這個圖片要在電腦上看才行，用手機看這個日志的朋友可以先轉(zhuǎn)載下來，如果哪天你覺得心情不好，覺得是壓力問題，那就看看這張圖片吧心理壓力測試圖片—心理承受能力這是一張靜止的圖片。不過，你看到的這些靜止的圖片是不是在動呢？專家認為，圖片與心理承受力有關(guān)，你的心理承受力越強，圖片轉(zhuǎn)動越慢。不知道你看到的圖片是什么樣子的呢?是在以

5、什么樣的速度在動呢?2、心理壓力測試配偶死亡100離婚73分居65坐牢63喪失其他家庭成員62本人受傷或生病53結(jié)婚50被解雇47復(fù)婚45退休45家庭成員健康有變化44懷孕40性功能障礙39家里添丁39華盛頓醫(yī)學(xué)院精神病專家霍爾姆斯醫(yī)生壓力指數(shù)表業(yè)務(wù)上再調(diào)整39經(jīng)濟狀況變化38好友死亡37換工作36夫妻多次吵架36中等規(guī)模的負債31取消贖回抵押30所負擔(dān)工作責(zé)任有變化29子女離家29姻親糾紛29個人去的顯著成績28配偶參加或停止工作28入學(xué)或畢業(yè)26生活條件變化25華盛頓醫(yī)學(xué)院精神病專家霍爾姆斯醫(yī)生壓力指數(shù)表與上級鬧矛盾23工作時間條件變化20遷居搬家20轉(zhuǎn)學(xué)20消

6、遣娛樂方式的改變19宗教活動的變化19社會活動的變化18小量負債17睡眠時間的變化17一起生活的人數(shù)變化15飲食習(xí)慣的改變15休假13大型節(jié)日12微小違章行為10測試測試表現(xiàn)1．人應(yīng)該得到自己生活中的每一位重要人物的喜愛與贊許□A□B□C2．一個有價值的人應(yīng)該在各方面都比別人強□A□B□C3．對于有錯誤的人應(yīng)該給予嚴厲的懲罰與制裁□A□B□C4．如果事情非己所愿，將是可怕的□A□B□C5．不愉快的事是由外在因素引起的，自己不能控制和支配□A□B□C6．面對困難與責(zé)任很不容易，倒不如逃避更好□A□B□C7．對危險與可怕的事情要隨時警惕，要經(jīng)常提防其發(fā)生的可能性□A□B

7、□C8．人要活得好一點，就必須依賴比自己強的人□A□B□C9．以往的經(jīng)歷和事件對現(xiàn)在具有決定性的、難以改變的影響□A□B□C10．對于他人的問題應(yīng)當(dāng)非常關(guān)切□A□B□C11．任何問題都有一個惟一正確的答案□A□B□C注：A有道理是記+1分，選擇B說不清楚得0分，選擇C沒有道理是記-1分三、壓力源解析1、壓力來源外部內(nèi)部壓力社會家庭工作自我需求2、生活因素日常煩惱（如廁所壞了）人際問題身心健康問題財務(wù)問題重大生活事件（如親人病逝）可怕經(jīng)驗（如遭遇搶劫）1、人際關(guān)系2、工作業(yè)績3、工作變動4、晉升5、適應(yīng)角色3、工作因素重大生活事件像巨石一樣砸下來，令人應(yīng)接不暇。4