吳群學(xué)老師---贏在中層

《吳群學(xué)老師---贏在中層》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。

1、主講：吳群學(xué)老師海納管理咨詢贏在中層內(nèi)容結(jié)構(gòu)溫馨提示：標(biāo)題前有“※”是學(xué)員自己閱讀，老師僅作提示。第二節(jié)：中層經(jīng)理的職業(yè)心態(tài)塑造第三節(jié)：如何激勵下屬，提升團(tuán)隊士氣第四節(jié)：如何帶好下屬，留住下屬第一節(jié)：中層經(jīng)理的角色認(rèn)知第五節(jié)：如何做好下屬，輔助上司第六節(jié)：中層管理的責(zé)任意識與問題解決中層經(jīng)理的角色認(rèn)知第一節(jié)中層是糖葫蘆，又是夾心餅。糖葫蘆是指即使串聯(lián)高層和基層的連接者還是一個夾在高層和基層的夾心餅。中層是什么？1、中層經(jīng)理的三種角色◆下屬◆同事◆上司把上司搞定，你會好過把同事搞定，你會好活把下屬搞定，你會好干輔佐篇如何輔佐上司

2、管理者共事篇如何與人溝通激勵篇如何激勵下屬平行關(guān)系管理作為對上關(guān)系對下關(guān)系企業(yè)利潤配合上司指導(dǎo)部屬協(xié)助同事案例分析中層管理人際關(guān)系四法中層管理人員新型關(guān)系圖2、中層主管的7大管理能力目標(biāo)設(shè)定的能力問題分析與管理改善能力組織與授權(quán)能力傳達(dá)與溝通能力激勵部署的能力培育部屬的能力自我革新的能力中層主管的自畫像銅頭不怕碰釘子、越碰越硬鐵嘴能說會道、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)飛毛腿走動管理、反應(yīng)速度快蛤蟆肚寬宏大量、能容人容事管理=++管理的4R原則:找對的人RightPeople放在對的位置RightPosition用對的方法RightWays去做對

3、的事RightThings3、中層經(jīng)理管理的內(nèi)容決策:做什么，執(zhí)行:借力完成工作有效溝通開發(fā)輔導(dǎo)管理授權(quán)人員激勵績效考核團(tuán)隊建設(shè)管理技能和領(lǐng)導(dǎo)力角色認(rèn)知情緒控制成本管理時間管理管理之“道”以『』取代『』以『』取代『』以『』取代『』以『』獲得『』以『』獲得『』中層管理新思維的轉(zhuǎn)變中層經(jīng)理的職業(yè)心態(tài)塑造第二節(jié)技能習(xí)慣這些因素決定您的工作績效積極的心態(tài)+清晰的目標(biāo)＝成功的起點總結(jié)：心態(tài)決定一切行為命運(yùn)心態(tài)結(jié)果習(xí)慣中層經(jīng)理應(yīng)具備哪些心態(tài)呢？1、積極的心態(tài)2、包容的心態(tài)3、敬業(yè)的心態(tài)4、付出的心態(tài)心態(tài)決定一切5、合作的心態(tài)7、感恩的心態(tài)

4、6、學(xué)習(xí)的心態(tài)消極心態(tài)表現(xiàn)：1、總是注意別人做得不好的地方。2、總是將注意力放在自己不能解決的范圍。3、總是希望別人先改變，自己才改變。積極心態(tài)表現(xiàn)：1、總是注意自己做得不好的地方，并想辦法改進(jìn)。2、總是將注意力放在自己能想辦法解決的范圍。3、總是先尋求自己的改變，從而帶動別人改變。積極心態(tài)如果你不能成為山頂上的一棵松.就做一棵小樹生長在山谷中.但必須是小溪邊最好的一棵小樹.如果你不能成為小溪邊最好的小樹.就做灌木一叢.如果你不能成為一叢灌木.就做一片草綠.讓公路上也有幾分歡樂.如果我們不能都做船長.我們就做海員.如果你不能做

5、一條公路.就做一條小徑.積極的陽光心態(tài)語錄感謝傷害你的人，因為他磨練了你的心志；感謝絆倒你的人，因為他強(qiáng)化了你的雙腿；感謝欺騙你的人，因為他增進(jìn)了你的智慧；感謝藐視你的人，因為他覺醒了你的自尊；感謝遺忘你的人，因為他教會了你該獨立；感恩的心態(tài)感恩是什么？感恩是心存感激，珍惜目前所擁有的一切。感恩是人間慈愛，人性真善美的德行。感恩是感受情，報答恩。感恩是適時伸出援手，體會生命的喜悅。感恩是飲水思源，永懷感激之心。感恩是時時記著別人對你的好。感恩是隨時隨地用肢體語言表達(dá)流露你的關(guān)懷。感恩是因為你的情深義重，成就了我存在的價值。感恩

6、是溫柔的心，融化頑劣的性情。感恩是受人點滴，涌泉相報職場做人感恩的心態(tài)：感恩的心態(tài)感謝你我一起走過激情與夢想!感謝你我一起面對現(xiàn)實與理想!感謝你我一起品嘗勝利與艱辛!感謝你我一起憧憬未來與成功!感謝你我一起歡笑、一起成長!感謝各位加入我們的團(tuán)隊！只有感激、感恩、感謝我們才能戰(zhàn)勝一切！達(dá)成目標(biāo)！如何激勵下屬，提升團(tuán)隊士氣第三節(jié)引言故事是這樣的。。。。。。。一個獵人。帶著一只獵狗打獵。獵人的目標(biāo)是想辦法激勵獵狗，以抓到盡量多的兔子。請用3分鐘的時間設(shè)計一套激勵獵狗的方案。什么是激勵？激勵（motivation）——動機(jī)激發(fā)工作動機(jī)

7、，鼓勵工作激情激勵是一個過程（激勵機(jī)制）企業(yè)需要一個持久而良性循環(huán)的激勵機(jī)制1.什么是激勵？2.激勵的邏輯過程企業(yè)追求什么？——利潤/效益員工追求什么？——個人的需要激勵是管理中的關(guān)鍵橋梁——統(tǒng)一：個人利益與組織利益詳見“激勵的過程模型圖”※附：激勵的過程模型圖企業(yè)激勵機(jī)制的建立在于過好三關(guān)：人力資源管理——是建立企業(yè)激勵機(jī)制，保證激勵過程良性循環(huán)的手段。個人努力工作績效組織資源獎勵滿足個人需要123a.需求層次理論強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度、職業(yè)保障、福利待遇，并保護(hù)員工不致失業(yè)激勵時試圖利用增加工資、改善勞動條件、給予更多的業(yè)余時間和工

8、間休息、提高福利待遇等來激勵員工尋找和建立溫馨和諧人際關(guān)系,采取支持與贊許的態(tài)度,開展有組織的體育比賽和集體聚會等業(yè)務(wù)活動采取公開獎勵和表揚(yáng)、頒發(fā)榮譽(yù)獎?wù)隆⒃诠镜目锷习l(fā)表表揚(yáng)文章、公布優(yōu)秀員工光榮榜等手段提高員工自豪感工作豐富化、讓員工承擔(dān)責(zé)任、提供事業(yè)舞臺并幫助其設(shè)計個