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《故障排除概述(V2.0)》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、第1章故障排除概述引入現(xiàn)在華為3Com網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品應(yīng)用越來越普及，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常維護(hù)和故障管理成為網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員必須具備的一種能力。2學(xué)習(xí)目標(biāo)掌握網(wǎng)絡(luò)故障排除一般步驟掌握常用故障診斷工具掌握華為3com網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品故障排除常用方法學(xué)習(xí)完本課程，您應(yīng)該能夠：3課程內(nèi)容故障排除綜述Quidway網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品簡介常用故障診斷工具簡介故障排除常用方法對網(wǎng)管人員的要求故障排除資源4支持包括數(shù)據(jù)、音頻和視頻集成傳輸?shù)木C合應(yīng)用；新技術(shù)不斷出現(xiàn)；現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的共存。網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀5對網(wǎng)絡(luò)管理人員的要求目前互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、拓?fù)浜蛻?yīng)用的復(fù)雜性決定了網(wǎng)絡(luò)管理人員必須：確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行；掌
2、握故障排除方法；熟悉各種協(xié)議可能故障點(diǎn)，迅速定位排除故障。6網(wǎng)絡(luò)故障一般分類連通性問題硬件、媒介、電源故障；配置錯誤；設(shè)備兼容性問題。性能問題網(wǎng)絡(luò)擁塞；到目的地不是最佳路由；供電不足；路由環(huán)路；網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定。7網(wǎng)絡(luò)故障排除基本步驟故障現(xiàn)象觀察故障相關(guān)信息收集經(jīng)驗判斷和理論分析各種可能原因列表對每一原因?qū)嵤┡佩e方案故障排除？恢復(fù)實(shí)施方案前的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)故障排除過程文檔化循環(huán)1循環(huán)2NY8課程內(nèi)容故障排除綜述Quidway網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品簡介常用故障診斷工具簡介故障排除常用方法對網(wǎng)管人員的要求故障排除資源9Quidway網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品簡介Quidway路由器產(chǎn)品主要包括：Q
3、uidwayR1700系列低端路由器；；QuidwayAR4600系列中端路由器。NetEngine20系列多業(yè)務(wù)路由器Quidway?S5600系列全千兆智能彈性交換機(jī)Quidway?S3900系列智能彈性交換機(jī)10QuidwayR1700系列模塊化路由器QuidwayR1760路由器提供2個SIC智能接口卡CPU采用PowerPc8240200MHz處理器FLASH8MSDRAM64M-256M包轉(zhuǎn)發(fā)能力：30～50Kpps體積小提供1個MIM模塊插槽，與QuidwayR2600/3600E系列路由器模塊兼容提供一個固定的高速同異步串口提供一個固
4、定的10/100M以太網(wǎng)接口11Quidway模塊化路由器MIM接口模塊QuidwayR17/26/AR28XX提供以下接口模塊：1、1/2/4端口可拆分通道的CE1/PRI模塊(1/2/4E1)2、4端口ISDNBRI(S/T)接口模塊(4BS)3、8端口異步串口模塊(8AS)4、2/4端口同異步串口(2/4SA)5、2同異步串口+1端口ISDN(S/T)接口模塊(2S1B)6、8端口同異步串口（8LSA）7、16端口異步串口模塊（16AS）8、2/4路IP語音接口模塊(2/4FXS/EM/FXO)9、1/2端口快速以太網(wǎng)接口模塊（1/2FE）10
5、、6/12端口模擬調(diào)制解調(diào)器接口模塊（6AME/12AME）11、1E1VOIP語音接口模塊（E1VI）12、網(wǎng)絡(luò)加密模塊(NDEC)121314課程內(nèi)容故障排除綜述Quidway網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品簡介常用故障診斷工具簡介故障排除常用方法對網(wǎng)管人員的要求故障排除資源15常用故障診斷命令簡介華為3Com網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障診斷主要有以下命令：pingtracertdisplaydebug16Ping命令Ping命令簡介VRP平臺的ping命令Windows平臺的ping命令案例：使用大包ping對端進(jìn)行MTU不一致的故障排除RTARTBEth0/0:3.3.3.3/8S
6、0/0:1.1.1.1/8S0/0:1.1.1.2/8Eth0/0:2.2.2.2/817Tracert命令Tracert命令簡介VRP平臺的tracert命令Windows平臺的tracert命令案例：使用tracert命令定位配置不當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)點(diǎn)E0/0:3.0.0.2/8S0/0:1.0.0.1/8E0/1:4.0.0.1/84.0.0.2/8S0/1:2.0.0.1/8S1/0:1.0.0.2/8S1/1:2.0.0.2/8E0/0:5.0.0.1/85.0.0.2/8E0/0:3.0.0.1/818故障排除常用display命令displayv
7、ersiondisplaycurrent-configdisplaysaved-configdisplayinterface19displayversion[AR2830]displayversionCopyrightNotice:Allrightsreserved(Mar072005).Withouttheowner'spriorwrittenconsent,nodecompilingnorreverse-engineeringshallbeallowed.Huawei-3ComVersatileRoutingPlatformSoftwareVRP
8、(R)software,Version3.40,Release0008Copyright(c)2003-20
