商務(wù)談判開(kāi)局及談判策略

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1、六開(kāi)局及談判策略1開(kāi)局開(kāi)局方案一:保留式開(kāi)局策略談判開(kāi)始時(shí),以“協(xié)商”,“肯定”方式創(chuàng)造種“溫和”的感覺(jué),使得談判氣氛緩和,談判開(kāi)始時(shí)以問(wèn)詢(xún)或補(bǔ)充方式誘使談判對(duì)手亮出談判目的及底線(xiàn)。談判開(kāi)始時(shí),對(duì)于A方的產(chǎn)品品牌知名度不夠,缺乏足夠的資金,生產(chǎn)規(guī)模急需擴(kuò)大等,我方可以承諾向A方提供資金,用來(lái)幫助A方,表現(xiàn)我們的談判誠(chéng)意,營(yíng)造良好的開(kāi)局氣氛。同時(shí),我方會(huì)要求A方給出具體的資金使用規(guī)劃,以保證我們的資金得到良好運(yùn)用;要求A方保證銷(xiāo)售狀況穩(wěn)定,保證雙方利益的實(shí)現(xiàn)。希望雙方協(xié)力合作,實(shí)現(xiàn)雙贏。開(kāi)局方案二:進(jìn)攻式開(kāi)局策略談判開(kāi)始時(shí),通過(guò)我方的語(yǔ)言及行為表達(dá)強(qiáng)硬的心態(tài),表現(xiàn)我方的強(qiáng)硬立場(chǎng),制造心理優(yōu)

2、勢(shì),使談判能順利進(jìn)行。談判開(kāi)始時(shí),我方即表示要求A方一定要保證我方的收益至少達(dá)到20%,并要求A方對(duì)資產(chǎn)評(píng)估的1000萬(wàn)元人民幣進(jìn)行解釋?zhuān)瑫r(shí)向?qū)Ψ奖硎疚覀兣c實(shí)力強(qiáng)大的第三方也在溝通。如果A方不能保證我方收益實(shí)現(xiàn),或我方收益明顯少與第三方合作的收益,我方會(huì)同第三方談判達(dá)成協(xié)議。希望雙方以大局為重,達(dá)成協(xié)議。2報(bào)價(jià)報(bào)價(jià)方案一:報(bào)價(jià)方案二:根據(jù)對(duì)方報(bào)價(jià)提出問(wèn)題:3談判中期我方談判中期的基本談判方式:紅白臉:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,適時(shí)將談判題從我方投資的定位上轉(zhuǎn)移交貨期及長(zhǎng)遠(yuǎn)利益上來(lái),把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)。貨比三家:談判過(guò)程中遇到麻煩,雙方

3、都不愿讓步,即將進(jìn)入僵局時(shí),可以有意的提出我方正與第三方接觸,以目前的狀況,第三方的條件很好。暗示A方如果談判破裂,協(xié)議不能生成,對(duì)A方是一個(gè)巨大的損失。提醒對(duì)方不要陷入僵局。談判升級(jí):談判過(guò)程遇到我方事先未預(yù)料到的情況,一時(shí)又無(wú)良策,可以采用“拖”,即’“事情重大”,不能做主,要“請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)”。借此可以擺脫對(duì)方的糾纏?;セ葑尣剑好鞔_我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以放棄眼前部分利益可以來(lái)?yè)Q取其它更大利益。目的是雙方都能獲利,互惠共贏。突出優(yōu)勢(shì):以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對(duì)方帶來(lái)的利益,同時(shí)軟硬兼施,暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗

4、將會(huì)有巨大損失談判中期,A方會(huì)對(duì)我方開(kāi)局方案予以攻擊,針對(duì)對(duì)方攻擊,我方預(yù)定反攻擊策略。方案一:在保留式開(kāi)局策略中,A方會(huì)根據(jù)我方對(duì)綠茶市場(chǎng)行情不甚了解,對(duì)綠茶的情況也知之甚少,要求我方提高出資額度,同時(shí)減少年收益。對(duì)于這種情況,我方會(huì)采取談判升級(jí)策略,暫時(shí)不理會(huì)A方。如A方糾纏不放,我方將采用互惠讓步和突出優(yōu)勢(shì)并用的策略。互惠讓步,讓小利得大利,推五步進(jìn)十步。同時(shí),我方會(huì)刻意突出我們的優(yōu)勢(shì),軟硬兼施。目的是給對(duì)方以壓力,讓對(duì)方意識(shí)到我們的重要性,讓對(duì)方停止進(jìn)攻,回到談判。方案二:在進(jìn)攻式開(kāi)局策略中,A方會(huì)根據(jù)相關(guān)資料采取相應(yīng)的措施,如紅白臉,突出優(yōu)勢(shì)等,A方既不提決策,也不商討談判效果

5、,他們目的在于拖住我方,迫使我方降低要求。針對(duì)這一點(diǎn),我方提前準(zhǔn)備好對(duì)策。我方抓住A方迫切需要資金擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,提高品牌知名度的心理,堅(jiān)持進(jìn)攻型策略,同時(shí)利用貨比三家的方式,刻意透露第三方,從心理上給A方一緊張感,從而盡快達(dá)成協(xié)議。方案三:開(kāi)局談判中,A方處于自身利益考慮,對(duì)雙方共同關(guān)心話(huà)題“B方要求一年內(nèi)得到回報(bào),并且年收益率不低于20%”和“B方要求對(duì)資產(chǎn)評(píng)估合理解釋及A方對(duì)獲得資金后的資金使用情況進(jìn)行解釋”,用保留式策略,不徹底回答,有保留,吸引我方進(jìn)入迷局?;虿扇⊥涎討?zhàn)術(shù),如談判升級(jí),紅白臉等,致使談判壓力增大。針對(duì)這種狀況,我方會(huì)緊緊抓住核心話(huà)題,不會(huì)放松。如果A方在這兩個(gè)話(huà)題

6、先入泥潭,我方會(huì)以此為突破口,堅(jiān)持進(jìn)攻戰(zhàn)略,同時(shí)也不會(huì)緊逼A方。我方的目的是在雙贏的前提下,最大限度的提高我方的收益。方案四:A方根據(jù)掌握的資料,會(huì)以我方“對(duì)綠茶市場(chǎng)行情不甚了解,對(duì)綠茶的情況知之甚少”,對(duì)我方采用進(jìn)攻戰(zhàn)略。如A方會(huì)突出他們的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)借此向我方施壓。對(duì)此,我方的對(duì)策是以柔克剛,先柔后剛,由柔變剛。意思是A方進(jìn)攻時(shí)我方可以打“太極手”,用我方行情調(diào)查來(lái)克服A方的進(jìn)攻。然后就緊緊抓住方案三中的核心問(wèn)題,由柔轉(zhuǎn)剛。以上策略是我方提前預(yù)定策略,我方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,如有必要可對(duì)原定策略進(jìn)行改動(dòng)。以上策略是預(yù)定策略,我方會(huì)根據(jù)實(shí)際情況,必要時(shí)可制定新策略。4休局總結(jié)前期和中期,找出問(wèn)

7、題。休局中,應(yīng)根據(jù)中期談判效果,聯(lián)系我方目標(biāo)制定策略,根據(jù)實(shí)際情況聯(lián)系實(shí)際。5最后沖刺階段方案一:把握底線(xiàn),:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià),使用最后通牒策略。A方急切需要資金,我方要利用A方這一弱點(diǎn)。通過(guò)對(duì)A方資料的了解,A方出于自身利益考慮,很想與我方達(dá)成協(xié)議。我方這最后關(guān)頭定要堅(jiān)守底線(xiàn),不輕易妥協(xié)。當(dāng)然,也不會(huì)強(qiáng)逼A方。方案二:埋下契機(jī),談判中形成一體化談判,以期建立長(zhǎng)期合作關(guān)。我方

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