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1、職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)余世維南京郵電講課職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)上學(xué)要把社會和工商界結(jié)合在一起，不要做一個純學(xué)術(shù)研究的人，讀書應(yīng)向分期付款一樣把它展開。聯(lián)想的總裁柳傳志說過：中國在還沒完全壯大跟成長以前，我們的壓力接踵而至，中國大陸在鄧小平改革開放以來，它所承受的成長機(jī)會是最好的，因?yàn)槭澜缫涣鞯挠布谥袊箨懚加小Ｖ袊顿Y最大的問題是：用人！是如何把人的思想給拉上去。世界經(jīng)濟(jì)五強(qiáng)：英、法、德、日、美。職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)要把世界上50年的思想和文化濃縮成十年把它學(xué)起來，這樣子的公司就活下去，這樣子的都市就生存下去，這樣子的社會就發(fā)展下去，否則就干脆淘汰。做事情就是要理論和實(shí)物相結(jié)
2、合。有一件事不要常講叫我以為，講我以為就是錯了，因?yàn)榉稿e就是犯錯，不要常常講我以為。我講我錯了，然后再說話。我可以諒解任何錯誤，不要常講我以為。講我以為就是在辯解。職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)世界上有兩種人，一種是在每天都在不停的表現(xiàn)，另一種人是努力在那辯解，一直在說什么東西不是他的錯。做主管就是要對所做的事情負(fù)起責(zé)任。中國如果要強(qiáng)大，要從我們的孩子抓起，西方人教育孩子，從小就建立他們的責(zé)任和自信。表現(xiàn)辯解做事情負(fù)起責(zé)任，自信心從責(zé)任開始建立，做主管的就要負(fù)起責(zé)任，如果扛不起責(zé)任，你的下屬很少能夠依靠你。在董事長面前就要一肩挑起全部的責(zé)任。美國總統(tǒng)杜魯門貼了一個標(biāo)語：問
3、題到這里結(jié)束，永遠(yuǎn)不要把問題傳給別人，在這里解決。美國人和日本人遇到問題很少問他們的主管，是因?yàn)橄Ｍ约河幸稽c(diǎn)想像的空間，讓自己去試一試，是因?yàn)榕滤闹鞴苷f他無能。職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)中國人很喜歡請教，他們的主管，有的主管沒人請教，還很無聊。（中國主管的毛?。┯胁繉僬視r先問他，你有沒有負(fù)起你的責(zé)任？有，你解決到什么地步？是不是非到我這個門不可？是，馬上座下，我們談?wù)効闯隽耸裁磫栴}，如果大家都承擔(dān)個人責(zé)任，需要做到這一步嗎？啟發(fā)工作人員：中國人力資源部門他的職權(quán)只有一半，為什么？因?yàn)樽鲆粋€真正企業(yè)的人力資源主管，他的權(quán)力很大，從一個人從如何去選，如何
4、去用，如何去留去栽培他，有四個階段，請問他每個階段都有能力嗎？都有權(quán)力嗎？人力資源常常變成一個配角。職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)一個主管要負(fù)七成的責(zé)任來教育你的底下，另外三成的責(zé)任交給人力資源，而且人力資源做一般的通事教育，就是基本教育，真正的主管是去做專業(yè)教育。對自己的干部說：有本事把我所會的全部學(xué)去，我巴不得你和我一模一樣。一個負(fù)責(zé)任而且成功的經(jīng)理，出去一天，不做任何事情公司都不會亂，厲害的人都不帶手機(jī)的。真正把事做好，手機(jī)那只是個心理安慰的工具。職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)所謂啟發(fā)底下的人，是隨時隨地的啟發(fā)，看到什么東西都啟發(fā)，但是中當(dāng)主管的就是常常不開他的尊口。西方人隨時隨地
5、隨人，隨處不斷的教育，我們中國人就是放牛吃草。只強(qiáng)調(diào)結(jié)果，不強(qiáng)調(diào)思想。錯！??！想法——觸動——行習(xí)——習(xí)慣文化是很多年的習(xí)慣。職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)許許多多的歷史才可以培養(yǎng)一點(diǎn)點(diǎn)的傳統(tǒng)。 許許多多的傳統(tǒng)才可以培養(yǎng)一點(diǎn)點(diǎn)的文化。中國人家庭的榮耀感不強(qiáng)，就是文化的認(rèn)知不夠。原因是我們常常沒有把想法由一個觸動而變成行為。世界強(qiáng)國大家很遵守時間，這是一個思想，一種行為。很多老總對底下的人說：不要告訴我過程，我只要知道結(jié)果，聽起來很帥，很個性，對，在軍事上很強(qiáng)調(diào)這種觀念，很多老總也喜歡這種態(tài)度，可是，我們是做事業(yè)，不是讓兄弟們?nèi)ニ?，更不可能讓每個人去陣亡，你沒有扭轉(zhuǎn)他的思想
6、，講一百遍都沒有用。你的部屬跟你一輩子，如果他的思想沒有長進(jìn)，永遠(yuǎn)都是那樣，這樣叫做沒有成長，如果一個孩子從生下來到上學(xué)畢業(yè)，是一樣的，他的教育除了學(xué)校給他的知識以后，都是一片空白，是這個父母要檢討。職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)如果你的員工跟你沒有一點(diǎn)思想上的改進(jìn)，你要檢討，因?yàn)槟氵@主管沒有教育他的思想，他沒有這種想法，就不可能有這種觸動，沒有這種觸動，就發(fā)展不出行為，沒有行為就不可能有一個習(xí)慣。做主管的要養(yǎng)成一個習(xí)慣，在你的部屬面前，講到任何其它部門，都最好不要用他們這個字眼，這樣容易在公司內(nèi)部形成對立。學(xué)會說用：這是我們的錯。在客人面前要強(qiáng)調(diào)我們。一視同仁的管理方式
7、。職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)人的教育分三種，1、家庭教育2、學(xué)校教育、3、社會教育。父母離婚的家庭，孩子敏感，父母當(dāng)中有一個去世的，孩子孤癖，長的瘦的人，比較神經(jīng)質(zhì)，比較胖的人，可能對事大而化之，北方的人比較豪爽，南邊的人比較帥性，靠近上海那這的人有點(diǎn)奸詐，靠近四川可能有點(diǎn)豐敝。做主管要研究你的部屬，從他們的行為，動作，眼神，思想，語言里面去判斷他。職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)喜歡錢當(dāng)銷售，仔細(xì)當(dāng)設(shè)計，看東西只看地上的人守倉庫，婆婆媽媽的人做客服，座不住的人，做外勤，用人用他的長處，太好臉，太要面子的人，要叫到小房間，單獨(dú)談。有的人是受過教育的，是敏感的，讀過書的，見過世面的，而且
8、呆過很多公司的，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)技巧的，這種人我們要讓他參與，雙向管理，有
