如何經(jīng)營一個成功的銷售公司(企業(yè)培訓(xùn)

如何經(jīng)營一個成功的銷售公司(企業(yè)培訓(xùn)

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1、如何經(jīng)營一個成功的銷售公司高績效銷售團(tuán)隊的實(shí)戰(zhàn)精要(如何經(jīng)營一個成功的銷售公司)SalesTeamManagement新世紀(jì)的競爭SolutionMarketing競爭對手的進(jìn)步,客戶越來越成熟公司/個人生存的關(guān)鍵無法逃避的挑戰(zhàn)范圍更廣的專業(yè)技能要求適應(yīng)變化,同時要博而深更復(fù)雜/大量的工作要求不學(xué)習(xí)難以生存“創(chuàng)意”不再是別人的事賣解決方案比賣產(chǎn)品有更大的責(zé)任不能掌握新知識的人將會成為“文盲”每個人都很忙每個人都被要求獨(dú)立每個人對公司的成長負(fù)責(zé)銷售管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)KeyIssue-SalesManag

2、ement績效評估和考核授權(quán)、輔導(dǎo)和人員激勵銷售通路和分銷渠道評價及管理銷售流程控制分區(qū)分時段銷售計劃(銷售預(yù)算)銷售機(jī)構(gòu)設(shè)計/組織機(jī)構(gòu)客戶需求研究市場細(xì)分和定位課程內(nèi)容Content銷售中領(lǐng)導(dǎo)力提升和經(jīng)理職責(zé)銷售預(yù)測和計劃銷售管理中的溝通實(shí)踐授權(quán)要訣營銷組織機(jī)構(gòu)設(shè)置如何激勵和批評業(yè)務(wù)員的技巧有效管理老板時間管理和有效的提高工作效率一個優(yōu)秀銷售經(jīng)理的特征Ability試討論一個優(yōu)秀的銷售經(jīng)理/總監(jiān)的能力和素質(zhì)要具備哪些方面?銷售管理的最高原則是什么?營銷主管的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范RolePlay營銷主管是一支足

3、球隊的教練自己會踢,更重要的是教別人去踢懂戰(zhàn)術(shù)理論、更具實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)熟悉隊員特點(diǎn)、適當(dāng)用人整個團(tuán)隊協(xié)調(diào)、斗志旺盛目標(biāo)是贏球,而且是不斷地贏球?。I銷主管是一支樂隊的指揮優(yōu)美、激昂的音符皆出于你行云之手管樂、弦樂、打擊樂合奏如此完美根據(jù)演出的要求配器人們更欣賞你的指揮魅力銷售經(jīng)理的六項(xiàng)職責(zé)SixTasksofAManager制定計劃(銷售預(yù)算及費(fèi)用控制分級)發(fā)起活動(新上任銷售主管的“三把火”?)通報情況(上下左右全方位溝通)控制局面(人、財、物、信息諸方面)提供支持評估結(jié)果(監(jiān)督、檢查、考核和激勵)討論

4、題:什么叫“經(jīng)理”?什么叫“領(lǐng)導(dǎo)者”領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)踐PracticeofExemplaryLeadership挑戰(zhàn)過程和現(xiàn)有模式;創(chuàng)新、承擔(dān)風(fēng)險,獲取經(jīng)驗(yàn)“創(chuàng)造一個危機(jī)”分享和激勵愿景;預(yù)測未來,贏得別人支持;為他人提供機(jī)會;形成合作氣氛,使別人強(qiáng)大;樹立楷模;榜樣,計劃可能成功的每一個小步驟;鼓舞人心;承認(rèn)奉獻(xiàn),慶祝每一個進(jìn)步和成績;討論題:你是一個好的銷售領(lǐng)導(dǎo)者嗎?經(jīng)理職務(wù)的八種類型EightManagerRoles(1)聯(lián)系人:用于組織之外,信息溝通。(2)政治經(jīng)理:對外調(diào)和政治勢力,施加影響。(

5、3)企業(yè)家:組織內(nèi)變革,同時是談判者,以便實(shí)行他所組織的改革。(4)內(nèi)當(dāng)家:維持組織內(nèi)部平穩(wěn)運(yùn)行,計劃、控制和分配資源。(5)實(shí)時經(jīng)理:故障解決者,限時。(6)專家經(jīng)理:同時應(yīng)該是某一領(lǐng)域的專家。(7)協(xié)調(diào)員:團(tuán)隊的建設(shè)者和領(lǐng)導(dǎo)者,培訓(xùn)師(領(lǐng)導(dǎo)者角色)。(8)新經(jīng)理:分階段的角色。編制好的銷售預(yù)測和計劃MakeaGoodforecast&Plan首先是SMART原則----自下而上----自上而下----多重目標(biāo)間的沖突計劃的分解(按區(qū)域、時段、客戶、產(chǎn)品和業(yè)務(wù)員分解)銷售經(jīng)理做預(yù)測和計劃時常犯的錯

6、誤?洞察本行業(yè)的運(yùn)營模式和特殊結(jié)構(gòu)所包含的內(nèi)容(事情、優(yōu)先次序、步驟、參與者、資源、時限、衡量結(jié)果)研究:跨國公司是如何做年度預(yù)算的?討論:為何計劃難以貫徹落實(shí)?執(zhí)行難,難于上青天?先列出你所找到的原因具體的解決方案“火箭為何能上天”?對時間對每個人的落實(shí)檢查的頻度確認(rèn)“Bottleneck”第一次就把事情做對如何做競爭對手分析?Information客戶分布和銷售渠道成本和規(guī)模研發(fā)和市場開拓實(shí)力銷售代表和經(jīng)理人的專業(yè)素質(zhì)銷售政策繼續(xù)列出你認(rèn)為要分析的項(xiàng)目討論:1.對營銷的信息的抱怨有哪些?2.如何

7、搜集市場和對手信息?銷售管理中的溝通Communication為何溝通是如此重要?常見問題和解決方法幾種有效的實(shí)戰(zhàn)技巧為何溝通是如此重要?討論:1,平時在工作中碰到的溝通障礙有哪些?2,溝通不好會產(chǎn)生哪些麻煩和不便?高效溝通的7個CCompletenessConcisenessConsiderationConcretenessClarityCourtesyCorrectness完整簡明體貼,設(shè)身處地具體可覺,言之有物清晰禮貌正確好的溝通者的標(biāo)準(zhǔn)從“泰朗的故事”中得到啟示:1,2,3,4,我需要從上級

8、那里得到什么信息?我該從哪得到它?我該什么時候得到它?哪個部門可以提供有關(guān)的信息?我怎樣得到它?他們對我有什么期望?我需要從我的下級那里得到什么信息?我該從那里得到?我該什么時候得到它?保持開放的溝通KeepOpenWays團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)我該把什么信息傳遞給上級?我該怎樣傳遞它?我該多經(jīng)常的傳遞它?我該什么時候傳遞它?那些部門需要我所提供的信息?我該把信息給誰?我該什么時候給出信息?我該怎樣提供信息?我的下級該從我這里得到些什么信息?我怎樣提供它?我該什么時候由他人來提供它

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