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1、順豐等企業(yè)攪局電商快遞“四通一達”蛋糕重新分配字號:T
2、T2013年11月08日09:43?????南方都市報·“同城首重13元降到8元,續(xù)重從3元/公斤降至1元/公斤”,順豐速運于11月1日正式推出了“電商特惠”。“同城首重13元降到8元,續(xù)重從3元/公斤降至1元/公斤”,順豐速運于11月1日正式推出了“電商特惠”。這就像一個炸藥包,雖然設了“月發(fā)件量在2000票以上”的合作門檻,“但今年雙11,很多買家將不會用店鋪推薦的‘默認快遞’,寧可多掏兩、三塊錢‘指定’用順豐了?!碧詫氋u家“雪花”對南都記者這樣說。這并非順豐的心血來潮?!半娚烫鼗莶⒎恰?/p>
3、11·11’的短期促銷,而是一款長期性產品。”順豐公關人員向南都透露。事實上,越來越多的傳統(tǒng)快遞開始搶食電商快件的蛋糕。11月3日,能達快遞在廣東虎門舉行分撥中心奠基儀式?;A設施升級背后,“能達擬區(qū)隔企業(yè)客戶和電商散戶的需求,未來將推出24小時、16小時、8小時等多個時效派件的服務產品?!蹦苓_快遞董事長孫云龍對南都記者說,這是一個機會,也是一個挑戰(zhàn)。風險與機遇開始互換兩年前,順豐掌門人王衛(wèi)曾在私人場合跟朋友說起過做電商派件的誘因,“順豐現在做電商物流是個死。順豐現在不做電商物流,將來可能也是個死?!边@句話的潛臺詞是,“做電商派件從一開始就注定會
4、卷入‘價格戰(zhàn)’,這與順豐用飛機來派件的高端定位相悖。”快遞業(yè)資深人士呂明的告訴南都記者,很多大電商網站給落地配公司的面單已經殺到3.8元/單,快遞公司干線運輸、站點投送等各個環(huán)節(jié)都是按1毛、2毛的利潤來加價。“如果從廣州寄一份電商快件到上海,連8元錢都不用,只要5元,僅需5元,一律5元。相比之下,順豐寄個文件到海外,至少就是150元/單。而這種面向中小企業(yè)、商業(yè)客戶的商務包裹要占到順豐整體業(yè)務量的80%左右?!薄皢栴}的核心還在于電子商務快件的性質。傳統(tǒng)的快遞單通常要求快遞公司將貨物發(fā)送到分布集中的企業(yè)客戶那里,派送路線是相對固定的,而電子商務快遞
5、單涉及對住宅地址的派送。”能達快遞董事長孫云龍對南都記者說,這種派送地址分散,單子季節(jié)性強,收件人常常不在家。另外,在三、四線城市,很多網購用戶只有收件,沒有派件。不過,這樣的觀點正在悄然改變。諸如唯品會、天貓、京東商城等B2C平臺,客單價在300元以上已經是相當比例,用戶和電商企業(yè)都愿意為了派送質量和時效而承擔更貴的運費。更具刺激性的數據是,2012年,整個中國快遞行業(yè)的增長達到50%,其中電商對快遞行業(yè)的貢獻達到72%,按照這種態(tài)勢發(fā)展幾年,馬云曾預測“中國快遞一定有100億包裹?!倍衲辍半p11”期間,淘寶全網預計將產生4億件快件?!艾F在的
6、問題是怎樣做電商快件業(yè)務,而不是‘要不要做’?!睂O云龍說,順豐、能達都是廣東本土快遞精英,“我們不會輕易去冒險?!表権S的攪局“電商特惠可將客戶物流信息直接轉化為運單信息,而且快件重量也能直接傳到發(fā)件系統(tǒng),并自動計算出運費。”順豐公關人員說,“電商特惠”并非針對天貓雙11展開的短期促銷,而是一款針對中高端電商、專享的長期性產品。記者通過撥打順豐的客服電話得知,順豐“電商特惠”將在全國開通,同城、省內及鄰省時效為1-2天,其他地區(qū)時效為3-5天,同城件首重8元,省內件首重9元,省外件首重10-17元。續(xù)重也從3元/公斤降至1元/公斤,整體價格約為順豐
7、標準快遞的6到7折?!斑@樣一來,估計今年雙11,很多買家將不會用店鋪推薦的‘默認快遞’,寧可多掏兩、三塊錢‘指定’用順豐了?!碧詫氋u家“雪花”對南都記者透露,跨省派件通常是7-8元/單,但今年,圓通給到淘寶賣家的合作價是4-5元/單,所以此前很多賣家用圓通來做“默認快遞”。據在業(yè)界流傳的一份非官方統(tǒng)計數據,去年“雙11”各大快遞日業(yè)務量峰值分別為:申通800萬件、圓通700萬件、韻達525萬件、中通470萬件、匯通135萬件、天天130萬件、宅急送50萬件。這也成為業(yè)界眼中除順豐、EMS以外的快遞市場排名。不過,隨著圓通頻繁發(fā)力,阿里集團內部的監(jiān)
8、測圖表顯示,6月份,申通雖然以22.73%的占有率依然盤踞市場第一,但圓通所占市場份額21.37%,與申通已經只有約1個百分點的差距。這個時候,順豐進來“攪局”無疑將倒逼各家快遞調整廝殺策略。圓通快遞宣布增加兩架737貨機執(zhí)行時效快件轉運,實現快遞從華北到華南、西南的次日達。圓通、聯邦快遞、UPS等公司則將物流渠道拓展到高鐵上來。誰出牌更合理“價格戰(zhàn)”可能會吸干“四通一達”的經營利潤,而規(guī)模較小的區(qū)域性快遞品牌如全峰、能達、優(yōu)速等則繼續(xù)增長態(tài)勢?!疤嵘\營利潤主要在于如何充分調動庫房、貨車等資本,規(guī)模效益對此無法起到支持作用?!睂O云龍給南都記者分
9、析,將包裹送達至個人,需要快遞公司持續(xù)不斷地微調派送網點。如果倉庫、站點既能收發(fā)大件貨品,又能操作小件包裹,他們將獲得更高的利潤率。11