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《電子商務(wù)物流服務(wù)定價(jià)策略》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、電子商務(wù)物流服務(wù)定價(jià)策略摘要隨著電子商務(wù)的發(fā)展,物流問題已經(jīng)成為越來越凸顯的一大障礙,由于信息化程度不高、基礎(chǔ)設(shè)施不完善和物流配送體系不發(fā)達(dá)所導(dǎo)致的過高的物流成本,已或多或少抵消了電子商務(wù)的優(yōu)勢,阻礙了電子商務(wù)進(jìn)一步的發(fā)展。為了降低成本,一些物流企業(yè)為了爭客戶、搶貨源而互相壓抑、競價(jià)經(jīng)營,其中不乏扭曲競爭、價(jià)格陷阱、價(jià)格欺騙等違法行為。導(dǎo)致物流服務(wù)定價(jià)無法反映企業(yè)成本狀況。另一方面,目前物流市場缺乏服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的約束和引導(dǎo),大多數(shù)物流企業(yè)在提供服務(wù)和制定價(jià)格時(shí)沒有以市場需求為導(dǎo)向,所提供的物流服務(wù)質(zhì)量偏低,定價(jià)往往無法滿足市場需求。本文闡述了電子商務(wù)
2、與電子商務(wù)物流的含義,分析電子商務(wù)物流模式,探討了電子商務(wù)物流價(jià)格的含義,影響電子商務(wù)物流服務(wù)定價(jià)因素以及電子商務(wù)物流服務(wù)定價(jià)策略。關(guān)鍵詞:物流服務(wù),,定價(jià)策略,因素13電子商務(wù)物流服務(wù)定價(jià)策略目錄摘要11引言31.1電子商務(wù)物流服務(wù)的現(xiàn)狀31.1.1我國電子商務(wù)物流服務(wù)業(yè)并購整合逐漸成熟31.1.2電子商務(wù)物流瓶頸越來越凸顯42電子商務(wù)物流服務(wù)定價(jià)概述42.1電子商務(wù)物流的概念42.2電子商務(wù)物流價(jià)格的概念42.3電子商務(wù)物流價(jià)格的種類42.4電子商務(wù)物流價(jià)格的特點(diǎn)53影響物流服務(wù)定價(jià)的因素53.1物流服務(wù)的定價(jià)目標(biāo)53.2物流服務(wù)的成本63.
3、2.1物流服務(wù)的成本的概述63.2.2物流服務(wù)的成本與物流實(shí)際成本的關(guān)系63.2.3處理物流服務(wù)與成本的關(guān)系63.3物流服務(wù)的需求狀況63.4物流服務(wù)的競爭狀況63.5物流服務(wù)的政策74電子商務(wù)物流定價(jià)策略84.1電子商務(wù)物流的成本導(dǎo)向定價(jià)法84.1.1成本導(dǎo)向的概念84.1.2成本導(dǎo)向的種類84.2電子商務(wù)物流的需求導(dǎo)向定價(jià)法94.2.1電子商務(wù)物流的需求導(dǎo)向定價(jià)法的概念94.2.2電子商務(wù)物流的需求導(dǎo)向定價(jià)法的種類94.3電子商務(wù)物流的競爭導(dǎo)向定價(jià)法104.3.1電子商務(wù)物流的競爭導(dǎo)向定價(jià)法的概念104.3.2電子商務(wù)物流的競爭導(dǎo)向定價(jià)法的種
4、類104.3.3電子商務(wù)物流的競爭導(dǎo)向定價(jià)法的優(yōu)缺點(diǎn)115結(jié)論126致謝137參考文獻(xiàn)1413電子商務(wù)物流服務(wù)定價(jià)策略1引言1.1電子商務(wù)物流服務(wù)的現(xiàn)狀1.1.1我國電子商務(wù)物流服務(wù)業(yè)并購整合逐漸成熟 隨著我國電子商務(wù)的發(fā)展尤其是網(wǎng)絡(luò)購物的爆發(fā)式增長大大促進(jìn)了電子商務(wù)物流服務(wù)業(yè)尤其是快遞服務(wù)業(yè)的發(fā)展,使其成為社會商品流通的重要渠道。據(jù)統(tǒng)計(jì),與淘寶網(wǎng)合作密切的圓通、申通等快遞企業(yè),其六成以上的業(yè)務(wù)量都來自網(wǎng)絡(luò)購物?! ‰m然我國快遞業(yè)務(wù)量增長快,業(yè)務(wù)需求巨大,但是由于快遞業(yè)進(jìn)入門檻較低,快遞企業(yè)數(shù)量急劇擴(kuò)張,使得快遞市場十分混亂。2009年冬天快遞業(yè)
5、的漲價(jià)風(fēng)波和2010年深圳東道物流公司(DDS)的倒閉,使得并購整合成為快遞公司考慮的重點(diǎn)方向。快遞業(yè)具有明顯的規(guī)模經(jīng)濟(jì)特征,這就決定了快遞業(yè)必須通過擴(kuò)大快遞網(wǎng)絡(luò),并購整合來提高市場集中度,擴(kuò)大市場覆蓋范圍。而2009年新《郵政法》的出臺和《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可管理辦法》的實(shí)施明確了快遞業(yè)的法律地位并設(shè)置了快遞業(yè)的準(zhǔn)入門檻,這為快遞并購整合提供了重要的政策支持。1.1.2電子商務(wù)物流瓶頸越來越凸顯 物流一直是電子商務(wù)發(fā)展的“瓶頸”,隨著電子商務(wù)在近幾年爆發(fā)式的發(fā)展,更使得兩者之間的差距擴(kuò)大。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),國內(nèi)電子商務(wù)的發(fā)展速度是200—300%,
6、而物流增速只有40%,物流發(fā)展水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足電子商務(wù)發(fā)展的需求,尤其在節(jié)假日,快遞物流公司頻頻出現(xiàn)“爆倉”現(xiàn)象。再加上物流服務(wù)水平不高,出現(xiàn)到貨慢、貨物丟失、商品損毀、送貨不到位等服務(wù)問題,成為了消費(fèi)者主要的投訴對象之一。13電子商務(wù)物流服務(wù)定價(jià)策略2電子商務(wù)物流服務(wù)定價(jià)概述2.1電子商務(wù)物流的概念電子商務(wù)物流是一整套的電子物流解決方案,就是俗話說的ERP系統(tǒng),電子上的物流顯示及相關(guān)操作,物流還是需要機(jī)器和人搬運(yùn)的。電子商務(wù)物流還要從傳統(tǒng)物流做起。目前國內(nèi)外的各種物流配送雖然大都跨越了簡單送貨上門的階段,但在層次上仍是傳統(tǒng)意義上的物流配送,因此
7、在經(jīng)營中存在著傳統(tǒng)物流配送無法克服的種種弊端和問題,尚不具備或基本不具備信息化、現(xiàn)代化、社會化的新型物流配送的特征。2.2電子商務(wù)物流價(jià)格的概念物流價(jià)格也就是物流費(fèi)用即貨物運(yùn)輸價(jià)格,指貨物運(yùn)輸?shù)膯挝贿\(yùn)費(fèi);特指根據(jù)政府管理機(jī)關(guān)的規(guī)定正式公布的物流運(yùn)費(fèi)。2.3電子商務(wù)物流價(jià)格的種類電子商務(wù)物流價(jià)格的種類主要有四種,分別為:(1)運(yùn)輸價(jià)格按運(yùn)輸方式的不同,可以分為公路物流價(jià)格、鐵路物流價(jià)格、物流價(jià)格、航空物流價(jià)格和管道物流價(jià)格。(2)按貨物運(yùn)載方式和要求的目的不同,可以分為整車物流價(jià)格和零擔(dān)物流價(jià)格。(3)按運(yùn)輸距離遠(yuǎn)近的不同,可以分為長途物流價(jià)格、短
8、途物流價(jià)格。(4)根據(jù)國民經(jīng)濟(jì)決策和方針政策的需要,有特定物流價(jià)格、優(yōu)待物流價(jià)格等。此外,依據(jù)運(yùn)輸特點(diǎn)和條件的不同,還有聯(lián)運(yùn)物流價(jià)格、專