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1、吳瑜章:機會就是敵人2008-3-20 來源:管理學(xué)家作者:汪洋 1997年,吳瑜章進(jìn)入沃爾沃卡車公司,在沃爾沃的十年期間,他歷任沃爾沃卡車公司中國市場總監(jiān)、大中國區(qū)副總裁兼首席運營官、亞洲區(qū)副總裁、中國區(qū)總裁直至沃爾沃集團全球副總裁。他為沃爾沃商用車在中國開啟了破冰之旅,卡車的銷量迅速從每年的二十余臺增至一千余臺,連續(xù)八年蟬聯(lián)歐美重卡品牌在中國的銷量冠軍,創(chuàng)造了沃爾沃商用車品牌認(rèn)知度的奇跡,從1999年的品牌排名第11位,提升到2005年的第一位。吳瑜章曾被《哈佛商業(yè)評論》稱為“一個打造了市場戰(zhàn)爭型理論的企業(yè)家”,2007年被上
2、海交通大學(xué)和南京大學(xué)聘為客座教授。本刊就吳瑜章新著《渠成,水自到》采訪了剛剛從沃爾沃集團卸任,并擔(dān)任通家之道(北京)咨詢有限公司首席顧問的吳瑜章?! 豆芾韺W(xué)家》:跟企業(yè)家讀者分享的主要觀點是什么? 吳瑜章:機會是敵人。只有你的資源加能力能夠消滅的機會才能變成你下一輪發(fā)展的資源。我們也看到很多中國企業(yè)各領(lǐng)風(fēng)騷兩三年,成也快,敗也快。問題是機會太多,太大,但是他們自己的資源和能力沒有辦法把機會真正消滅掉,所以就死掉了。所有的機會都來自于矛盾和問題,正如餐廳的機會來自于人們的饑餓感和社交的需要?! C會在懸崖的那一邊,我們在懸崖的這一
3、邊。我們自己得有資源和能力,才有可能邁過這個懸崖,去把機會抓住再消滅掉。但是機會大、多、快,都是失敗的誘因。因為它在懸崖的那一邊,只能邁到一半的結(jié)果是什么?掉下去摔死。機會公式就是當(dāng)你看到機會的時候,要回頭去建立自己資源,培養(yǎng)自己的能力。資源加能力大于機會的時候,才可以開始去邁這個步。當(dāng)你資源加能力達(dá)不到百分之百的時候,只有放棄?! 『芏嗳瞬皇沁@么做的,常規(guī)思維是你得試一下,但面對懸崖怎么沒有人說要試著邁一腳呢。 《管理學(xué)家》:什么是資源和能力? 吳瑜章:講起來大家會覺得很虛無,到底是個什么樣的概念?我舉一個例子,比如一個人他智
4、商很高,這是他的資源,但他沒有情商,他能去跟人合作嗎?所以說沒有資源不行,光有資源沒有能力也不能消滅機會。很多人說我沒有關(guān)系,所以沒成。關(guān)系是什么?關(guān)系是資源。但是有些人很有關(guān)系,他也不成功,關(guān)系是資源,誠信是能力。我如果老說話不算數(shù),咱們就算有關(guān)系,你們不會跟我一起去跨過懸崖去消滅機會的。這個概念就是說資源加能力,缺一不可。再舉個例子—田忌賽馬。我有上、中、下馬,齊王也有上、中、下馬。我的三匹馬是我的資源,齊王的三匹馬是我的機會。我的能力是謀,謀是什么?時間和空間的邏輯。要把我的面子先干掉,要先選擇我輸什么。如果先用中馬贏了齊王的
5、下馬,咱們接著肯定贏不了了,因為齊王立刻就知道你要做什么了。先輸就是這個邏輯。想全勝,你就要先敗,先選擇敗,這你主動選的。很多企業(yè)家并不知道放棄的重要性,不懂得做“減法”。他們要清清楚楚地按照時間、空間和邏輯,得到要贏的東西,剩下的東西都可以舍。 《管理學(xué)家》:怎么克服資源和能力上的短板? 吳瑜章:我的資源和能力肯定有短板。人們常說拿長板補短板,集中優(yōu)勢兵力打殲滅戰(zhàn)。長板既然要去補短板就意味著效率和效能一定會下降。人們只能想自己是一個小木桶,我的長板沒用了,但是實際上,如果我只看我的長板,我跟每個人交往的時候都看到人家的長板,咱
6、們加起來就變成了一個大木桶。你覺得是這個桶里的水多還是那個桶里的水多?這就是“一加一等于七”,我們投入的都是“一”,但是得到的是“七”,因為我們投入的都是互相的長板?! 豆芾韺W(xué)家》:談?wù)勂髽I(yè)的自我認(rèn)知和如何達(dá)到遠(yuǎn)景? 吳瑜章:你要找到你現(xiàn)在在哪里,也要知道你要去哪里?你現(xiàn)在的位置,就是你的優(yōu)勢,資源加能力擺在那里。你想去的地方,能不能到達(dá),這需要一個過程。你要問自己,你的優(yōu)勢是什么?你自己的資源加能力是什么?我覺得最要命的,我們很多企業(yè)就是不問自己這些問題。 今天的人都是急急忙忙地去找水源,以期得到成功,所以常說“水到渠成”。
7、水到渠成,還是渠成水自到,這個是一個關(guān)鍵的話題。如果你不去建水庫和水渠,光去找水,放水,水放了一輪了,跟你有什么關(guān)系。放掉以后才發(fā)現(xiàn)我杯子里就這么點水啊?“渠成水自到”的概念就是說你要先去建資源和培養(yǎng)能力,當(dāng)然過程其實挺困難的?! ∽晕叶ㄎ恢螅瑳Q定要去哪兒,就增加你所需要的,去建這個渠。從A點到B點,走哪條路呢?走阻力最小的路。哪條路阻力最小?以現(xiàn)有資源和能力能走過去的路阻力最小。如果你不這么去想問題,你經(jīng)常走的是最近的路,但是最近的路實際上是最難走的路。 《管理學(xué)家》:如何認(rèn)識管理的三種境界? 吳瑜章:李白想當(dāng)宰相,但他根本
8、不具備當(dāng)宰相的資源和能力。他的管理技能是對文字的駕馭。他對物的管理很好,管理技能是管物的,而管理科學(xué)是管人和物的,管理藝術(shù)是只管人的。管理的藝術(shù)到最高就只管那么幾個人。你得知道自己能做什么,不然會老覺得我什么都能做。至于李白算不算成功