《業(yè)績考核與評價》ppt課件

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1、管理會計學(xué)管理學(xué)院會計系徐煥章1554314556@qq.com1第八章責(zé)任會計一、教學(xué)目的和要求①理解集權(quán)化管理與分權(quán)化管理各自的優(yōu)缺點②了解責(zé)任會計制度建立的意義⑧理解責(zé)任中心劃分的依據(jù)和作用④掌握收入、成本、利潤及投資中心的特點及評價指標(biāo)；二、重點、難點重點：責(zé)任中心的含義及其類型、成本中心的設(shè)置與考核、利潤中心的設(shè)置與考核、投資中心的設(shè)置與考核;運用內(nèi)部轉(zhuǎn)移價格進(jìn)行內(nèi)部結(jié)算和責(zé)任結(jié)轉(zhuǎn)2第八章責(zé)任會計三、教學(xué)進(jìn)程（含課堂教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、輔助手段、師生互動、時間分配、板書設(shè)計）責(zé)任會計概述責(zé)任會計的含義責(zé)任會計系統(tǒng)的構(gòu)成建立責(zé)任會計系統(tǒng)

2、應(yīng)遵循的原則（一）3第八章責(zé)任會計責(zé)任中心的設(shè)置與業(yè)績考核責(zé)任中心的含義及其類型成本中心的設(shè)置與考核利潤中心的設(shè)置與考核三、教學(xué)進(jìn)程（含課堂教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、輔助手段、師生互動、時間分配、板書設(shè)計）責(zé)任預(yù)算、業(yè)績考核與責(zé)任報告關(guān)系投資中心的設(shè)置與考核（二）4第八章責(zé)任會計內(nèi)部轉(zhuǎn)移價格的含義與應(yīng)用內(nèi)部轉(zhuǎn)移價格的含義與應(yīng)用制定內(nèi)部轉(zhuǎn)移價格的原則運用內(nèi)部轉(zhuǎn)移價格進(jìn)行內(nèi)部結(jié)算和責(zé)任結(jié)轉(zhuǎn)三、教學(xué)進(jìn)程（含課堂教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、輔助手段、師生互動、時間分配、板書設(shè)計）內(nèi)部轉(zhuǎn)移價格的類型（三）5第八章責(zé)任會計第一節(jié)集權(quán)化管理與分權(quán)化管理實施分權(quán)化管理的主

3、要益處表現(xiàn)如下：1．提高企業(yè)對市場的敏感性。2．提高最高層管理者的工作效率。3．發(fā)揮企業(yè)的激勵機制。4．促進(jìn)人才的培養(yǎng)。但它也存在一定的缺陷。1．分權(quán)化管理缺乏目標(biāo)一致性。2．分權(quán)化管理會增加信息成本3．分權(quán)化管理削弱了中央控制力度6720%平均利潤率員工滿意→客戶滿意→管理者滿意=企業(yè)成功研究背景研究目的3%5%一、探討員工工作滿意與不滿意因素，以提供管理者作為參考；二、研究員工人口統(tǒng)計變項對工作滿意的影響；三、提出有關(guān)人力資源管理措施方面具有說服力的建議和方法。8第八章責(zé)任會計第二節(jié)責(zé)任中心及考核指標(biāo)是什么？責(zé)任中心是指按各自的管理權(quán)限，

4、承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任的，并能考核其經(jīng)濟(jì)責(zé)任履行情況的企業(yè)內(nèi)部單位分權(quán)管理是實行責(zé)任會計的前提條件之一調(diào)動一切積極因素，在其職責(zé)范圍內(nèi)為實現(xiàn)總體目標(biāo)創(chuàng)造有利條件是一個權(quán)、責(zé)、利的結(jié)合體什么是責(zé)任中心？為什么設(shè)責(zé)任中心？責(zé)任中心如何考核？為什么？怎么辦？9文獻(xiàn)研究研究架構(gòu)建議結(jié)論定性分析定量分析實施調(diào)查設(shè)計問卷信度分析頻數(shù)統(tǒng)計101.1研究背景1.2研究目的1緒論2.1工作滿意的相關(guān)理論2.1.1工作滿意的定義2.1.2工作滿意的理論2.1.3工作滿意的測量工具2.2影響工作滿意度的相關(guān)因素4.1定量分析結(jié)果4.1.1員工整體工作滿意度4.1.2滿意

5、度最高及最低前后5題4.1.3各構(gòu)面平均數(shù)分析4.1.4描述性分析4.1.5人口統(tǒng)計變項差異分析4.2定性分析結(jié)果3.1樣本選擇3.1.1公司簡介3.1.2研究對象3.2問卷設(shè)計3.3樣本收集3.4樣本處理與分析方法5.1結(jié)論5.2建議2文獻(xiàn)討論4研究結(jié)果3研究方法5結(jié)論及建議11研究結(jié)果定量分析結(jié)果定性分析結(jié)果結(jié)論及建議結(jié)論建議研究方法樣本選擇問卷設(shè)計樣本收集樣本處理及分析方法文獻(xiàn)討論相關(guān)理論影響滿意度的因素工作滿意度調(diào)查122文獻(xiàn)討論工作滿意的定義工作滿意的理論工作滿意度的測量工具相關(guān)理論影響工作滿意度的相關(guān)因素132文獻(xiàn)討論工作滿意的定義

6、相關(guān)理論工作滿意度的測量工具工作滿意的理論Hoppock(1935)研究者根據(jù)參考架構(gòu)對于工作的特征加以解釋后所得到的結(jié)果（Smith、Kendall&Hulin,1969），重點是員工對其工作本身及相關(guān)因素的感受與情感上的反應(yīng)。五構(gòu)面（Smith，1969）：工作本身、升遷、薪水、上司、工作伙伴；七構(gòu)面（Vroom，1962）：組織、升遷、內(nèi)容、主管、待遇、環(huán)境、伙伴；共同構(gòu)面：工作本身、上司互動、薪資報酬、升遷、工作環(huán)境、工作團(tuán)體。參考架構(gòu)說142文獻(xiàn)討論工作滿意的定義相關(guān)理論工作滿意度的測量工具工作滿意的理論內(nèi)容理論過程理論內(nèi)容理論（Co

7、ntentTheories）個人激勵的內(nèi)容理論著重在個人內(nèi)在需求因素之探討。代表：需求層次理論、雙因素理論、成就動機理論、『ERG』理論過程理論（ProcessTheories）過程理論主要在探討個體行為如何被激發(fā)、引導(dǎo)、維持與停滯之過程。代表：期望理論、公平理論、綜合激勵理論。152文獻(xiàn)討論工作滿意的定義相關(guān)理論工作滿意度的測量工具工作滿意的理論工作說明量表（JobDescriptiveIndex，簡稱JDI）作者:Smith,Kendall&Hullin（1969）內(nèi)容：工作本身、薪資、升遷、上司和同事等五個構(gòu)面的滿意度；計分：五個構(gòu)面分?jǐn)?shù)

8、的總和，即代表整體工作滿意度的分?jǐn)?shù)；作答：在量表中的每一個題目以“Y”、“N”或“？”；特點：對于教育程度較低的受測者也可以容易的回答；約80％以上國