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1、應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)概述學(xué)習(xí)目標(biāo)了解統(tǒng)計(jì)和統(tǒng)計(jì)學(xué)的含義了解統(tǒng)計(jì)的研究對(duì)象和內(nèi)容了解統(tǒng)計(jì)學(xué)的研究方法初步了解Excel、Spss軟件在統(tǒng)計(jì)分析中的應(yīng)用重點(diǎn)掌握統(tǒng)計(jì)學(xué)的基本概念總體、總體單位、樣本、標(biāo)志、指標(biāo)指標(biāo)體系、參數(shù)、統(tǒng)計(jì)量、變量統(tǒng)計(jì)學(xué)是什么?PracticalStatistics第一節(jié)統(tǒng)計(jì)與統(tǒng)計(jì)學(xué)A市自來水公司承擔(dān)著為A市城鎮(zhèn)居民、農(nóng)村居民和企業(yè)用戶提供自來水的業(yè)務(wù),為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,了解自來水公司服務(wù)水平和存在的問題,公司擬對(duì)本市城鎮(zhèn)居民進(jìn)行一次客戶滿意度調(diào)查。如果由你承擔(dān)該調(diào)查項(xiàng)目,你該如何開展這項(xiàng)工作呢?案例思考問題(1)你應(yīng)向誰調(diào)查?(2)調(diào)查時(shí)應(yīng)從哪些方面了解客戶的
2、滿意度?(3)如何從總體上評(píng)價(jià)客戶的滿意度?(4)應(yīng)如何著手進(jìn)行這項(xiàng)工作?相關(guān)知識(shí)知識(shí)一、統(tǒng)計(jì)的研究對(duì)象知識(shí)二、統(tǒng)計(jì)的工作方法知識(shí)三、統(tǒng)計(jì)的基本概念認(rèn)識(shí)統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)的研究對(duì)象案例1-1請(qǐng)思考:下列資料中“統(tǒng)計(jì)”的含義是什么?(1)小王是某市統(tǒng)計(jì)局的公務(wù)員,他的日常工作就是完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)任務(wù)。(2)小王經(jīng)常打電話與有關(guān)企事業(yè)單位聯(lián)系,要求他們及時(shí)上報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。(3)小王是某大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理系統(tǒng)計(jì)專業(yè)的畢業(yè)生。統(tǒng)計(jì)工作統(tǒng)計(jì)資料統(tǒng)計(jì)學(xué)工作與工作成果關(guān)系實(shí)踐與理論關(guān)系統(tǒng)計(jì)的研究對(duì)象案例1-2根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局2012年1月17日發(fā)布的調(diào)查結(jié)果,2011全年城鎮(zhèn)居民人均總收入23979元。其中人均
3、可支配收入21810元,比上年名義增長14.1%,扣除價(jià)格因素,實(shí)際增長8.4%。上述統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)一經(jīng)公布,在社會(huì)上引起了廣泛反響,我們應(yīng)該怎樣來看待這些數(shù)據(jù)呢?讓我們先從統(tǒng)計(jì)的研究對(duì)象的角度去認(rèn)識(shí)這個(gè)問題。統(tǒng)計(jì)的研究對(duì)象是客觀現(xiàn)象的總體數(shù)量特征和數(shù)量關(guān)系。數(shù)量性總體性客觀性統(tǒng)計(jì)的工作方法案例1-3:如果老師要求你組織一次班級(jí)聯(lián)誼活動(dòng),你會(huì)如何開展工作呢?統(tǒng)計(jì)工作過程統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)全階段設(shè)計(jì)單階段設(shè)計(jì)統(tǒng)計(jì)調(diào)查調(diào)查方法調(diào)查方案設(shè)計(jì)統(tǒng)計(jì)整理數(shù)據(jù)預(yù)處理數(shù)據(jù)圖表展示統(tǒng)計(jì)分析參數(shù)估計(jì)假設(shè)檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)指數(shù)時(shí)間序列統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)平衡序列的預(yù)測(cè)趨勢(shì)型序列預(yù)測(cè)季節(jié)型序列預(yù)測(cè)統(tǒng)計(jì)決策統(tǒng)計(jì)的工作方法統(tǒng)計(jì)分組法指:根
4、據(jù)事物的內(nèi)在性質(zhì)和統(tǒng)計(jì)研究任務(wù)的要求,將總體單位按照某種標(biāo)志劃分為若干組成部分的研究方法。例如:人口按年齡分組、企業(yè)按經(jīng)濟(jì)類型分類、國民經(jīng)濟(jì)按部門分類等。大量觀察法指:統(tǒng)計(jì)研究社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象和過程,要從總體上加以考察,就總體中的全部和足夠多的單位進(jìn)行調(diào)查觀察并加以綜合研究。統(tǒng)計(jì)的研究方法大量觀察法統(tǒng)計(jì)分組法綜合指標(biāo)法歸納推斷法綜合指標(biāo)法是指:運(yùn)用各種統(tǒng)計(jì)綜合指標(biāo)來反映和研究社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象總體的一般數(shù)量特征和數(shù)量關(guān)系的研究方法。歸納是一種從個(gè)別到一般,從事實(shí)到概括的一種推理方法,推斷是通過對(duì)樣本數(shù)據(jù)的觀察,推斷出總體的數(shù)量特征的研究方法。從某種意義上說,統(tǒng)計(jì)工作搜集的資料都是樣本
5、資料,樣本資料分散、零碎,必須經(jīng)過整理歸納才能據(jù)此推斷總體的數(shù)量特征。所以歸納推斷法在統(tǒng)計(jì)分析中得到廣泛應(yīng)用。統(tǒng)計(jì)學(xué)※定義1.1統(tǒng)計(jì)學(xué)(statistics),是一門研究大量社會(huì)現(xiàn)象和自然現(xiàn)象的總體數(shù)量方面包括收集、整理和分析統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的方法論科學(xué)。統(tǒng)計(jì)學(xué)※定義1.1統(tǒng)計(jì)學(xué)(statistics),是一門研究大量社會(huì)現(xiàn)象和自然現(xiàn)象的總體數(shù)量方面包括收集、整理和分析統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的方法論科學(xué)。FrancisGalton:1889年遺傳上兒子的高度有回歸于種族高度的趨勢(shì),即回歸于一般平均高度。高矮父親特高兒子偏高父親特矮兒子偏矮平均身高RegressionPracticalStatis
6、tics第一節(jié)統(tǒng)計(jì)與統(tǒng)計(jì)學(xué)第二節(jié)統(tǒng)計(jì)學(xué)的應(yīng)用與分科PracticalStatistics統(tǒng)計(jì)學(xué)的應(yīng)用領(lǐng)域經(jīng)濟(jì)學(xué)管理學(xué)社會(huì)學(xué)醫(yī)學(xué)農(nóng)學(xué)工程學(xué)……第二節(jié)統(tǒng)計(jì)學(xué)的應(yīng)用與分科PracticalStatistics總體樣本推斷統(tǒng)計(jì)PracticalStatistics第三節(jié)統(tǒng)計(jì)學(xué)的基本概念元素元素元素樣本(sample)總體(population)?從總體中抽取的一部分元素的集合。?構(gòu)成樣本的元素的數(shù)目稱為樣本容量或樣本量(samplesize)元素元素元素樣本(sample)?所研究的全部個(gè)體(數(shù)據(jù))的集合,其中的每一個(gè)個(gè)體也稱為元素。?分為有限總體和無限總體??傮w(populati
7、on)統(tǒng)計(jì)的基本概念統(tǒng)計(jì)總體是指根據(jù)一定的目的要求所確定的研究事物的全體、它是由客觀存在的、具有某種共同性質(zhì)的許多個(gè)別事物構(gòu)成的整體。總體單位是構(gòu)成統(tǒng)計(jì)總體的個(gè)別事物。統(tǒng)計(jì)總體與總體單位總體的分類:有限總體和無限總體總體的特征:同質(zhì)性大量性變異性總體單位構(gòu)成了統(tǒng)計(jì)總體,總體是由總體單位構(gòu)成的,沒有總體單位,就沒有統(tǒng)計(jì)總體。案例1-4:在開展A市自來水公司客戶滿意度調(diào)查前,請(qǐng)思考一下,你的研究對(duì)象包括哪些?(1)統(tǒng)計(jì)總體(statisticalpopulation)是由客觀存在的,在同一性質(zhì)基礎(chǔ)上結(jié)合起來的許多個(gè)別單