《東華工程kpi考核》ppt課件

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1、明確了解組織結(jié)構(gòu)及部門(mén)工作使命對(duì)業(yè)績(jī)考核對(duì)象進(jìn)行工作分析并明確崗位職責(zé)建立業(yè)績(jī)體系的必備要素建立業(yè)績(jī)管理體系的準(zhǔn)備工作需要業(yè)務(wù)群及業(yè)務(wù)單元人事系統(tǒng)熟悉并掌握整個(gè)體系運(yùn)作流程及其與薪酬制度的銜接需要業(yè)務(wù)群及業(yè)務(wù)單元各單位各部門(mén)管理人員充分參與并支持工作的開(kāi)展需要理清組織機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)中界面模糊、層級(jí)混亂的部分需要公司上下對(duì)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與計(jì)劃充分溝通達(dá)成共識(shí)，并樹(shù)立以業(yè)績(jī)?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn)的意識(shí)需要完善財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)并規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)工作，以提供客觀充分的考核依據(jù)人員組織信息推廣業(yè)績(jī)管理體系的必備要素高效的信息管理是業(yè)績(jī)體系的重要支持條件建

2、立內(nèi)部業(yè)績(jī)信息采集系統(tǒng)動(dòng)態(tài)的業(yè)績(jī)信息分析與反饋計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用建立業(yè)績(jī)管理體系的意義和目的建立業(yè)績(jī)管理體系的準(zhǔn)備工作業(yè)績(jī)管理的流程建立業(yè)績(jī)管理體系的先期決策有業(yè)績(jī)合同的管理人員無(wú)業(yè)績(jī)合同的員工主要內(nèi)容在建立業(yè)績(jī)管理體系前應(yīng)首先決定的問(wèn)題業(yè)績(jī)考核的形式----對(duì)中高層管理人員簽署業(yè)績(jī)合同----其下人員不簽署正式合同，但都有與工作崗位相符的具體的業(yè)績(jī)考核依據(jù)業(yè)績(jī)考核的工具----盡可能使用可量化的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)----職能部門(mén)可增加工作目標(biāo)設(shè)定來(lái)衡量難以量化的工作效果業(yè)績(jī)合同簽署范圍一職等十以上的所有管理人員簽署范圍低高高層管

3、理人員至業(yè)務(wù)群體總裁層中層管理人員至業(yè)務(wù)單元層中高基層管理人員至工廠級(jí)所有管理人員至車(chē)間主任級(jí)所有員工簽署范圍的決定因素對(duì)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的把握：按照既定戰(zhàn)略與員工簽署有針對(duì)性的業(yè)績(jī)合同，可以確保公司的發(fā)展方向?qū)θ藛T的評(píng)估激勵(lì)效果：按適合的業(yè)績(jī)合同可有效地考核、識(shí)別、發(fā)展人才損益責(zé)任：業(yè)績(jī)合同簽約對(duì)象將主要是對(duì)損益結(jié)果有重大影響的管理人員。其下屬人員可由受約人按自身的業(yè)績(jī)合同分解成不同職責(zé)分工人員的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)以督促、考核下屬人員，不必須簽定業(yè)績(jī)合同推薦簽署范圍關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（KPI）與工作目標(biāo)設(shè)定（GS)在業(yè)績(jī)管理體系中互相配

4、合共同點(diǎn)不同點(diǎn)在中糧的應(yīng)用關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)工作目標(biāo)設(shè)定針對(duì)目標(biāo)崗位的工作職責(zé)與工作性質(zhì)設(shè)定由對(duì)公司戰(zhàn)略目標(biāo)分解得出，基于關(guān)鍵價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素反映關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的效果，而非全部操作過(guò)程由主管經(jīng)理設(shè)定，并經(jīng)員工認(rèn)同定量衡量經(jīng)營(yíng)活動(dòng)量化結(jié)果由客觀計(jì)算公式得出側(cè)重考察當(dāng)期業(yè)績(jī)側(cè)重考察最終成果側(cè)重考察對(duì)經(jīng)營(yíng)成果有直接控制力的工作定性衡量主要工作不易量化的效果由主管經(jīng)理評(píng)分得出可以考察長(zhǎng)期性工作可以考察工作的過(guò)程可以考察對(duì)經(jīng)營(yíng)成果無(wú)直接控制力的工作所有員工職能部門(mén)人員KPI與GS相互結(jié)合，實(shí)現(xiàn)主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司價(jià)值關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)活動(dòng)的清晰了解主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)經(jīng)

5、營(yíng)中存在問(wèn)題的及時(shí)發(fā)現(xiàn)各層各類(lèi)人員對(duì)各職位使命與工作重點(diǎn)的明確認(rèn)識(shí)業(yè)績(jī)管理的客觀基礎(chǔ)與全面衡量標(biāo)準(zhǔn)建立業(yè)績(jī)管理體系的意義和目的建立業(yè)績(jī)管理體系的準(zhǔn)備工作業(yè)績(jī)管理的流程建立業(yè)績(jī)管理體系的先期決策有業(yè)績(jī)合同的管理人員無(wú)業(yè)績(jī)合同的員工主要內(nèi)容業(yè)績(jī)合同是業(yè)績(jī)管理的主要手段業(yè)績(jī)合同是目的集團(tuán)公司中高級(jí)干部與董事會(huì)、總裁之間的內(nèi)部合同，它定義公司各管理層的主要考核方面及關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)確定各主要考查方面及關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的權(quán)重參照歷史業(yè)績(jī)、行業(yè)水平及未來(lái)策略重點(diǎn)量化每個(gè)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)是決定合同受約人浮動(dòng)薪酬與非物質(zhì)獎(jiǎng)懲的基礎(chǔ)保證公司總體戰(zhàn)略的具

6、體實(shí)施使高層管理者把精力集中在對(duì)公司價(jià)值最關(guān)鍵的經(jīng)營(yíng)決策上使被考核者把精力放在對(duì)公司價(jià)值最關(guān)鍵的經(jīng)營(yíng)決策上在全公司創(chuàng)造業(yè)績(jī)至上的企業(yè)文化以合同的方式體現(xiàn)達(dá)成被承諾的業(yè)績(jī)的嚴(yán)肅性高層管理層業(yè)績(jī)合同包括成本、服務(wù)水平、工作效果和效率等各個(gè)方面的目標(biāo)業(yè)務(wù)群業(yè)務(wù)單元職能/服務(wù)單元業(yè)績(jī)合同包括生產(chǎn)、銷(xiāo)售增加、成本、資本運(yùn)作等各個(gè)方面的目標(biāo)依照協(xié)議的完成情況而定與國(guó)際最佳做法比較服務(wù)水平協(xié)議：包括服務(wù)的方便程度成本質(zhì)量與業(yè)績(jī)回報(bào)與外部職能、服務(wù)參照比較高層管理層與業(yè)務(wù)單元及職能單元之間通過(guò)業(yè)績(jī)合同界定彼此的業(yè)績(jī)承諾業(yè)績(jī)合同具有兩個(gè)

7、作用：激勵(lì)集體業(yè)績(jī)、明確個(gè)人責(zé)任激勵(lì)集體業(yè)績(jī)明確中每個(gè)部門(mén)的分工以及為公司創(chuàng)造最大價(jià)值的方式、方法實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司內(nèi)部資源的合理化配置，將資源集中從事最具潛力的業(yè)務(wù)提高公司內(nèi)部管理的透明度，對(duì)業(yè)績(jī)進(jìn)行監(jiān)督和及時(shí)反饋明確個(gè)人責(zé)任制定明確的目標(biāo)和評(píng)估方法，并根據(jù)考核結(jié)果決定各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司的貢獻(xiàn)將個(gè)人對(duì)業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)的做法制度化建立有效的激勵(lì)機(jī)制，促使管理者改變行為，使他們的利益與股東的利益相一致樣本業(yè)績(jī)合同的形式----中糧酒業(yè)部總經(jīng)理受約人姓名：職位：酒業(yè)部總經(jīng)理職等：業(yè)務(wù)群：中國(guó)食品業(yè)務(wù)單元：酒業(yè)部合同有效期：受約人簽名簽署日期：

8、發(fā)約人姓名：職位：副發(fā)約人姓名：職位：權(quán)重類(lèi)別效益類(lèi)指標(biāo)：40％營(yíng)運(yùn)類(lèi)指標(biāo)：55％組織類(lèi)指標(biāo)：5％職位描述（關(guān)鍵職責(zé)）：領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施戰(zhàn)略計(jì)劃整合銷(xiāo)售渠道，建立品牌形象。。。關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)效益類(lèi)指標(biāo)酒業(yè)部總體投資資本回報(bào)率EBIT營(yíng)運(yùn)類(lèi)指標(biāo)三年以上的銷(xiāo)售額生產(chǎn)成本/噸廣告/銷(xiāo)售收入原材料的統(tǒng)購(gòu)比例組織類(lèi)指標(biāo)員工