【8A版】IT管理制度

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1、【MeiWei_81重點借鑒文檔】重慶星喬重慶星喬實業(yè)有限公司IT管理制度編號：RQGS-20RR008/0-0051【MeiWei_81重點借鑒文檔】【MeiWei_81重點借鑒文檔】第一章總則【MeiWei_81重點借鑒文檔】【MeiWei_81重點借鑒文檔】第一條、為了規(guī)范公司IT各項工作，提高IT系統(tǒng)的可靠性，提高IT系統(tǒng)與設備的總體服務水平，以及公司對計算機應用的需要，特制定本管理制度。第二條、范圍⑴、計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)由計算機硬件設備、軟件及路由器、交換機等組成，⑵、軟件包括：操作系統(tǒng)、應用軟件、及有關的專

2、業(yè)應用軟件等。【MeiWei_81重點借鑒文檔】【MeiWei_81重點借鑒文檔】⑶、系統(tǒng)軟件：操作系統(tǒng)（如windowsRp等）軟件?！綧eiWei_81重點借鑒文檔】【MeiWei_81重點借鑒文檔】第三條、職責⑴、管理部主要負責IT設備的日常運行、維護、維修、網(wǎng)絡優(yōu)化等工作。⑵、各設備使用人員負責此設備使用及日常保養(yǎng)?！綧eiWei_81重點借鑒文檔】【MeiWei_81重點借鑒文檔】第二章管理【MeiWei_81重點借鑒文檔】【MeiWei_81重點借鑒文檔】第四條、計算機硬件管理⑴、公司的所有計算機及外圍設

3、備是公司的固定資產(chǎn)，根據(jù)實際工作需要配備給各部門人員使用，各部門使用人員必須加以愛護、保持整潔，并保證良好的使用環(huán)境。若用戶使用的設備發(fā)生人為損壞、設備遺失等，需要按具體規(guī)章制度執(zhí)行賠償。⑵、公司按職務進行計算機分配，總監(jiān)級（部門經(jīng)理級）以上可配置筆記本電腦，其余辦公人員配置臺式電腦，如有特殊情況需配置筆記本電腦，需在OA《固定/無形資產(chǎn)申購報告》流程中進行特別說明，經(jīng)總經(jīng)理批準后由管理部負責實施（按公司實際采購流程執(zhí)行），采購標準按實際工作需求，計算機配置分為工程專用和辦公專用兩類?！綧eiWei_81重點借鑒文檔】【

4、MeiWei_81重點借鑒文檔】第1頁共10頁1【MeiWei_81重點借鑒文檔】【MeiWei_81重點借鑒文檔】重慶星喬編號：RQGS-20RR008/0-0051【MeiWei_81重點借鑒文檔】【MeiWei_81重點借鑒文檔】⑶、財務部對公司所有計算機設備進行統(tǒng)一固定資產(chǎn)編號，管理部建立計算機硬件明細臺帳，并定期對硬件進行維護、檢查各部門使用情況。⑷、IT設備更換、升級：由各部門根據(jù)實際工作需要提申請，按《IT配件更換申請單》執(zhí)行。⑸、硬件故障：各部門使用人員發(fā)現(xiàn)硬件故障時，應及時向管理部IT技術人員說明情

5、況，（應及時走OA報修流程，緊急情況可電話向管理部IT技術人員說明情況后補走OA流程，）由IT技術人員進行確認并及時處理，各部門人員不得擅自拆裝更換硬件設備。⑹、部門如需領取耗材，需到管理部填寫耗材領用記錄表。領用記錄表須清晰注明耗材申請原因。管理部IT技術人員確定情況屬實后按實際情況進行發(fā)放。⑺、計算機的使用人即為該設備的責任人，使用部門為責任部門。未經(jīng)責任部門經(jīng)理批準，任何人不得使用其他部門或他人計算機。⑻、原則上非公司電腦設備不得接入公司網(wǎng)絡，公司員工的個人私有電腦(非公司資產(chǎn))如有特殊原因，必須經(jīng)使用部門提出申請

6、，由系統(tǒng)分管同意后，由管理部IT工程師檢查系統(tǒng)安全性后方可加入公司網(wǎng)絡。⑼、管理部負責對公司所有電腦硬件使用情況的督查和監(jiān)控。第五條、計算機軟件管理⑴、軟件的使用：各部門及人員所使用的軟件，由各部門會同管理部IT技術人員共同確定，由管理部進行登記。⑵、公司需用的軟件，由管理部統(tǒng)一購買、保管，并登記造冊。各部門的專用軟件，由部門經(jīng)理安排使用，并交由檔案室保管備案?！綧eiWei_81重點借鑒文檔】【MeiWei_81重點借鑒文檔】第2頁共10頁2【MeiWei_81重點借鑒文檔】【MeiWei_81重點借鑒文檔】重慶星喬

7、編號：RQGS-20RR008/0-0051【MeiWei_81重點借鑒文檔】【MeiWei_81重點借鑒文檔】⑶、軟件的安裝、刪除和升級：由各部門根據(jù)工作需要，填寫OA流程《網(wǎng)絡維護申請單》，經(jīng)部門經(jīng)理批準后，由管理部進行安裝、刪除和升級。未經(jīng)管理部批準，各部門和人員不得自行進行上述操作。⑷、軟件故障：各部門使用人員發(fā)現(xiàn)軟件故障時，應及時向管理部IT技術人員說明情況，（應及時走OA報修流程，緊急情況可電話向管理部IT技術人員說明情況后補走OA流程，）由管理部進行確定并及時處理，各部門人員不得擅自處理。⑸、員工不得私自

8、在工作機上安裝與工作無關的程序，如：mp3、影音文件播放程序、聊天工具、游戲等。⑹、公司員工不得在公司電腦上玩游戲、聽音樂、觀看電影等與做工作無關的事情。⑺、移動存儲設備使用管理：為了防止公司資料非法外流以及病毒入侵公司內(nèi)部網(wǎng)絡，嚴格限制員工使用外來軟盤、光盤、移動硬盤等移動存儲設備。⑻、網(wǎng)絡下載管理：為了防止病毒侵