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《微軟在中國(guó)_企業(yè)管理_經(jīng)管營(yíng)銷_專業(yè)資料》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、微軟在中國(guó):“盜版式生存”三部曲隨著國(guó)家工商總局調(diào)查微軟,微軟涉嫌壟斷的聲音再度響起,恍若置身于1999年的中關(guān)村街頭。至今天,微軟緣何被國(guó)家工商總局調(diào)查還是一個(gè)謎團(tuán)。有相關(guān)人士對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道表示,微軟被調(diào)查有兩個(gè)原因:一是微軟操作系統(tǒng)涉嫌侵犯用戶隱私;二是與中美貿(mào)易形勢(shì)相關(guān)。上海博科軟件董事長(zhǎng)沈國(guó)康則認(rèn)為,還有另外兩個(gè)相關(guān)原因:一是開放源代碼問題,盡管微軟已經(jīng)承諾開放源代碼,但微軟操作系統(tǒng)仍然是一個(gè)事實(shí)上的黑匣子;二是兼容問題,主要是指微軟Office軟件與其他公司軟件不兼容,加上微軟壟斷性的市場(chǎng)地位,其他公司無法生存。上海博科軟件因?yàn)槲④洿虮I版問題
2、,與微軟的訴訟正在調(diào)查取證當(dāng)中。7月29日,工商總局反壟斷與反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法局通過國(guó)家工商總局門戶網(wǎng)站發(fā)文稱:國(guó)家工商總局專案組對(duì)微軟公司進(jìn)行反壟斷突擊檢查。7月28日,國(guó)家工商總局組織由北京、上海、廣東、四川、福建、湖北、江蘇、重慶、河北等9省市近百名工商執(zhí)法人員對(duì)微軟公司在中國(guó)大陸的四個(gè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,即微軟(中國(guó))有限公司以及上海、廣州、成都的分公司同時(shí)進(jìn)行反壟斷突擊檢查。微軟中國(guó)公關(guān)部自7月28日發(fā)布了一個(gè)簡(jiǎn)短的聲明后再無聲息。在此聲明中,微軟稱“我們會(huì)積極配合政府部門的調(diào)查,并回答相關(guān)問題”,對(duì)于被調(diào)查原因未做任何聲明。對(duì)于微軟來說,過去的22年可謂經(jīng)
3、歷過風(fēng)雨,見過彩虹,而當(dāng)下又是“風(fēng)雨欲來”之勢(shì)。盜版式生存沈國(guó)康向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道透露:自去年中開始,就有一些企業(yè)陸續(xù)舉報(bào)微軟打盜版實(shí)為專利霸權(quán),后來發(fā)展到眾多企業(yè)集體舉報(bào),然后引起主管部門的高度重視。博科是對(duì)微軟進(jìn)行舉報(bào)的企業(yè)之一,該企業(yè)試圖通過舉報(bào)及向媒體公開的方式討個(gè)說法。一切緣于打盜版,但無論對(duì)于微軟還是用戶,抑或主管單位,盜版都是一個(gè)很復(fù)雜的問題,而不是非黑即白的簡(jiǎn)單問題。一位已轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的軟件人對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道表示,即使時(shí)光倒流,讓微軟、用戶、主管單位重新選擇,大家仍然只能做一樣的選擇。對(duì)于微軟來說,盜版是微軟在日本、韓國(guó)、中國(guó)臺(tái)灣、中國(guó)大陸
4、等地成功的秘密,接下來,也會(huì)成為微軟在印度、巴西等新興國(guó)家成功的秘密。先有盜版,后有微軟,這是微軟在歐美之外市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)律?!跋扔斜I版,后有微軟”的原理與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“免費(fèi)”思維相通:免費(fèi)產(chǎn)品是最便宜的產(chǎn)品,用戶肯定會(huì)優(yōu)先選擇,比如360安全衛(wèi)士與瑞星等殺毒軟件的競(jìng)爭(zhēng),淘寶的“永久免費(fèi)”與易貝當(dāng)年的戰(zhàn)爭(zhēng),都是免費(fèi)的產(chǎn)品戰(zhàn)勝了收費(fèi)的產(chǎn)品,成為互聯(lián)網(wǎng)商戰(zhàn)中的經(jīng)典案例。以微軟中國(guó)為例,1992年,臺(tái)灣人田本和悄悄進(jìn)入大陸建立了微軟北京辦事處。辦事處的主要工作是做市場(chǎng)活動(dòng)、找代理商。當(dāng)時(shí)微軟在大陸面臨的境況是有用戶,沒收入,原因是盜版。從1999年至2002年,盡
5、管微軟在中國(guó)到處打盜版,但收效甚微。當(dāng)時(shí)中關(guān)村并非高科技的代名字,準(zhǔn)確的說法是“電腦一條街”。私下里,中關(guān)村人自嘲為“騙子一條街”。晝出夜伏的小商小販們主要向過住客人兜售各種電腦配件,代人攢機(jī),更多的則是兜售各種軟件光盤。這些光盤中,包括各種各樣的微軟產(chǎn)品,比如Windows、Office等。每款這樣的微軟正版產(chǎn)品售價(jià)數(shù)百美元,且只能裝機(jī)一臺(tái)。而經(jīng)過破解后,一張光盤上可裝數(shù)十款軟件,售價(jià)低則兩元,不超過十元,每款軟件可以在無限多臺(tái)電腦上安裝,前提是光盤不被刮花或有其他物理損害。中國(guó)個(gè)人IT消費(fèi)者們享受盜版帶來的幸福時(shí)光:每當(dāng)微軟新版電腦軟件推出的時(shí)候,富裕
6、的美國(guó)人、歐洲人在掂量是不是花數(shù)百美元換新版軟件的時(shí)候,中國(guó)消費(fèi)者早就毫不猶豫地花上數(shù)元人民幣裝上了最新款微軟電腦軟件。那時(shí)候,中國(guó)個(gè)人IT消費(fèi)領(lǐng)先歐美發(fā)達(dá)國(guó)家一到兩年。那時(shí)候,高校男生把妹泡妞的最好方式是幫女同學(xué)攢機(jī),同時(shí)往電腦里灌各種盜版軟件。那是個(gè)人IT消費(fèi)者與高校男生的集體狂歡時(shí)代。但微軟不高興了,微軟創(chuàng)始人比爾·蓋茨不高興了。憤怒的比爾·蓋茨曾經(jīng)說了一句激怒中國(guó)人的話:讓中國(guó)人去偷吧,總有一天他們會(huì)付出代價(jià)。那是互聯(lián)網(wǎng)剛剛出現(xiàn)的年代,這一句話在網(wǎng)上演繹后變成了“比爾.蓋茨說中國(guó)人都是小偷”。比爾.蓋茨是有遠(yuǎn)見的,他的話包含著這樣的含義:只要你使用
7、微軟的軟件,總有一天會(huì)為微軟軟件付費(fèi)。2002年之后,微軟祭起反盜版大旗,先后拿下中國(guó)政府采購(gòu)、國(guó)有企業(yè)采購(gòu)、大企業(yè)采購(gòu)市場(chǎng),同時(shí)獲得了OEM廠商的配合。微軟中國(guó)由全球最不賺錢的區(qū)域變成比較賺錢的區(qū)域之一。秘密在于“平臺(tái)鎖定”:當(dāng)用戶所有工作都建立在微軟軟件平臺(tái)上之后,用戶的遷移成本非常高,以致最終愿意花錢買正版而放棄遷移。以個(gè)人用戶為例,從習(xí)慣的windows平臺(tái)向蘋果電腦上遷移就有很大的障礙,而機(jī)構(gòu)用戶的所有數(shù)據(jù),工作都建立在微軟平臺(tái)之上,遷移成本更高。微軟基于“平臺(tái)鎖定”原理的生存模式私下被稱“盜版式生存”。微軟在中國(guó)的三個(gè)階段“盜版式生存”法則屢試
8、不爽。在中國(guó)大陸之前,在日本、中國(guó)臺(tái)灣、韓國(guó)等區(qū)域,微軟同樣經(jīng)歷了