管理能力提升訓(xùn)練】

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1、1課程介紹【培訓(xùn)對(duì)象】：中層干部、一般管理人員【培訓(xùn)時(shí)間】：3天（18課時(shí)）上午：8：30-11：30下午：14：30-17：30【課程大綱】:課程單元課程內(nèi)容引入角色定位準(zhǔn)確1.管理者角色定位1)作為上司的得力助手2)成為下屬的職場(chǎng)教練3)作為同事的事業(yè)伙伴2.管理者角色定位與職業(yè)化1)管理者的地位使命、技能要求2)管理者抓工作的結(jié)合點(diǎn)3)管理者應(yīng)當(dāng)避免的不良管理理念3.管理者的職業(yè)素養(yǎng)要求1)懂管理，會(huì)帶兵打仗，會(huì)使用兵法2)懂技術(shù)，會(huì)指導(dǎo)生產(chǎn)，會(huì)運(yùn)用劍法3)懂人情，會(huì)體貼員工，會(huì)運(yùn)用心法l討論

2、：角色認(rèn)知與定位的重要性第一模塊基礎(chǔ)能力提升1.管理能力——管理的五項(xiàng)職能發(fā)揮的能力1)計(jì)劃職能2)組織職能3)指揮職能4)協(xié)調(diào)職能5)控制職能2.學(xué)習(xí)能力——吸收新的業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)并進(jìn)行應(yīng)用的能力3.溝通能力——管理溝通與跨部門協(xié)作的能力1)溝通的精髓和技巧2)全方位的溝通協(xié)調(diào)及相應(yīng)策略3)跨部門溝通與協(xié)作4)工作協(xié)調(diào)的重要性l案例討論:李老師的一日管理l課題研討:如何開(kāi)好班前會(huì)、班后會(huì)l方法推進(jìn):實(shí)施走動(dòng)式管理、靠前管理，有效進(jìn)行生產(chǎn)控制第二模塊核心能力提升1.自我管理能力1）解決心理焦慮問(wèn)

3、題2)解決心態(tài)平衡問(wèn)題3）解決價(jià)值導(dǎo)向問(wèn)題4）解決工作理念問(wèn)題2.團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力1）團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過(guò)程是心路成熟的過(guò)程2）高效團(tuán)隊(duì)的成功因素3）團(tuán)隊(duì)發(fā)展與陷阱克服4）新時(shí)期班組建設(shè)的思路與方法3.任務(wù)管理能力1)項(xiàng)目管理的技術(shù)2）持續(xù)改進(jìn)的PDCA工作法3）JIT工作法——準(zhǔn)時(shí)制工作與時(shí)間管理4）標(biāo)準(zhǔn)化工作法4.解決問(wèn)題的能力1)問(wèn)題的類型2）為什么看不到問(wèn)題3）解決問(wèn)題的技法4）解決問(wèn)題的步驟5.創(chuàng)新能力1）創(chuàng)新的類別2）創(chuàng)新的分類與特征3）創(chuàng)新的過(guò)程4）創(chuàng)新的基因模型情景模擬：團(tuán)隊(duì)合作的力量案例探討：

4、某企業(yè)管理者解決問(wèn)題的過(guò)程第三模塊聚焦現(xiàn)場(chǎng)，精益管理1.精益管理實(shí)務(wù)之——6S實(shí)務(wù)推行1)整理的推進(jìn)重點(diǎn)和實(shí)戰(zhàn)技巧2)整頓的推進(jìn)重點(diǎn)和實(shí)戰(zhàn)技巧3)清掃的推進(jìn)重點(diǎn)和實(shí)戰(zhàn)技巧4)清潔的推進(jìn)重點(diǎn)和實(shí)戰(zhàn)技巧5)安全的推進(jìn)重點(diǎn)和實(shí)戰(zhàn)技巧6)修養(yǎng)的推進(jìn)重點(diǎn)和實(shí)戰(zhàn)技巧2.推行6S管理的方法1)定點(diǎn)攝影2)目視管理法3)定置管理法4)紅牌管理法5)改善手法6)PDCA循環(huán)7)看板作戰(zhàn)3.精益化4M1E管理1)4M：機(jī)械設(shè)備、材料、人力、方法2)1E：環(huán)境案例分享：某企業(yè)的6S管理第四模塊安全第一，管控到位1.管理者

5、的安全態(tài)度1)有可能出錯(cuò)，就一定出錯(cuò)2)生命至高無(wú)上3)為什么有人一生平安，有人事故不斷4)一切事故皆可預(yù)防2.安全生產(chǎn)的最高標(biāo)準(zhǔn)3.安全承諾4.做到安全生產(chǎn)可控、能控、在控的途徑5.安全生產(chǎn)管理體系建設(shè)1)安全生產(chǎn)管理體系建設(shè)的核心工作2)安全文化、安全管理、安全法規(guī)3)企業(yè)安全生產(chǎn)管理體系6.安全生產(chǎn)事故原因分析1)有意的不安全行為2)無(wú)意的不安全行為3)人安全的錯(cuò)覺(jué)處理7.危險(xiǎn)源的分類與辨識(shí)1)第一類危險(xiǎn)源與第二類危險(xiǎn)源2)兩類危險(xiǎn)源的關(guān)系3)危險(xiǎn)源辨識(shí)的順序4)危險(xiǎn)源與風(fēng)險(xiǎn)8.風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)

6、價(jià)依據(jù)與評(píng)價(jià)方法1.現(xiàn)場(chǎng)安全責(zé)任1)定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全檢查2)采取糾正、預(yù)防措施消除安全隱患l小組討論：發(fā)生在身邊的那些事兒l情境演練:安全生產(chǎn)管理操練第五模塊創(chuàng)新凝聚，班組建設(shè)1.學(xué)習(xí)、創(chuàng)新班組建設(shè)1)學(xué)習(xí)型班組建設(shè)應(yīng)該抓什么2)對(duì)學(xué)習(xí)型組織的理論的認(rèn)識(shí)3)學(xué)習(xí)型班組真諦：學(xué)習(xí)力4)學(xué)習(xí)型班組建設(shè)的做法5)創(chuàng)新型班組建設(shè)的基本知識(shí)6)創(chuàng)新意識(shí)培養(yǎng)7)創(chuàng)新型班組日?；\(yùn)作方法2.凝聚、向心班組打造1)班組長(zhǎng)是班組凝聚力和向心力的維系者2)對(duì)默契班組的理解3)職業(yè)化班組團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)與建設(shè)4)培養(yǎng)班組團(tuán)隊(duì)精

7、神，倍增企業(yè)凝聚力5)班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵步驟6)高績(jī)效班組團(tuán)隊(duì)管理l案例分析：某企業(yè)案例分享l情景互動(dòng)：我們的管理錯(cuò)在哪里？