主要國(guó)際物流業(yè)務(wù)流程管理

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1、國(guó)際物流組織與管理第3章主要國(guó)際物流業(yè)務(wù)流程管理本章學(xué)習(xí)目標(biāo)1、了解國(guó)際物流基本業(yè)務(wù)活動(dòng),掌握對(duì)基本業(yè)務(wù)活動(dòng)的管理要點(diǎn)；2、了解并掌握進(jìn)出口貿(mào)易中的各種主要物流操作流程；3、掌握港口、國(guó)境站進(jìn)出口交接流程；4、掌握國(guó)際公路、大陸橋運(yùn)輸、海運(yùn)進(jìn)出口流程；5、理解國(guó)際物流在進(jìn)出口合同履行中的重要作用。3.1國(guó)際物流的基本業(yè)務(wù)活動(dòng)與國(guó)際運(yùn)輸直接物流活動(dòng)包括裝卸進(jìn)出口貨物,以及根據(jù)進(jìn)出口貨物的要求，首先對(duì)進(jìn)出口貨物進(jìn)行物流加工，如分類加工，包括編碼、分割、切剪、噴漆、染色、洗凈、分選、重新包裝等加工活動(dòng)。然后編制運(yùn)輸計(jì)劃，包括對(duì)運(yùn)輸線路進(jìn)行合理設(shè)計(jì)選擇適當(dāng)運(yùn)輸工具和運(yùn)輸方式

2、，并實(shí)施計(jì)劃,將貨物送到指定的地點(diǎn).3.1.1國(guó)際物流的基本業(yè)務(wù)活動(dòng)國(guó)際物流轉(zhuǎn)換活動(dòng)指與進(jìn)出口業(yè)務(wù)有關(guān)的儲(chǔ)存保管、制單及單證周轉(zhuǎn)、報(bào)檢、報(bào)驗(yàn)、報(bào)關(guān)，以及貨運(yùn)、船舶、保險(xiǎn)、理貨、理賠、金融服務(wù)等代理業(yè)務(wù)。3.1國(guó)際物流的基本業(yè)務(wù)活動(dòng)與國(guó)際運(yùn)輸進(jìn)出口合同是國(guó)際商品交易的基本性文書,是國(guó)際間商品交易順利進(jìn)行的重要法律保證。有交易雙方簽字的合同一經(jīng)生成，就對(duì)買賣雙方產(chǎn)生法律約束。任何一方不經(jīng)對(duì)方許可，都不能擅自改動(dòng)合同內(nèi)容，必須按照合同規(guī)定按時(shí)履約。3.1.2國(guó)際運(yùn)輸（1）進(jìn)出口貨物與外貿(mào)運(yùn)輸管理。（2）信用證管理與運(yùn)輸。（3）裝船出運(yùn)流程管理。（4）結(jié)匯。3.2海上貨運(yùn)物流

3、管理1、班輪運(yùn)輸?shù)囊话懔鞒?.2.1班輪運(yùn)輸管理議付行取得提單結(jié)匯貨運(yùn)代理托運(yùn)遞交S/L接受托運(yùn)簽S/O船舶代理船期表攬貨編L/L交船方編積載圖船舶海上運(yùn)輸國(guó)外代理編進(jìn)口單證進(jìn)口報(bào)關(guān)集港發(fā)貨報(bào)關(guān)報(bào)檢裝卸公司理貨公司裝船船方簽M/R船代簽發(fā)提單船代編M/F船出港報(bào)關(guān)3.2海上貨運(yùn)物流管理2.、班輪運(yùn)輸承托雙方的貨運(yùn)組織管理3.2.1班輪運(yùn)輸管理班輪運(yùn)輸是履行外貿(mào)進(jìn)出口合同，完成進(jìn)出口運(yùn)輸工作極為重要的運(yùn)輸方式。托運(yùn)、貨運(yùn)、承運(yùn)和船舶等各種代理人工作的相互配合，承運(yùn)人和托運(yùn)人在提單框架下認(rèn)真履行責(zé)任義務(wù)，對(duì)于有效組織班輪運(yùn)輸工作具有重要意義。實(shí)現(xiàn)承托雙方協(xié)調(diào)配合應(yīng)從以下幾

4、個(gè)方面入手：（1）對(duì)托運(yùn)人和承運(yùn)人建立懲罰機(jī)制。（2）嚴(yán)格單證管理。（3）重視零散小批量件雜貨的班輪運(yùn)輸。（4）提高運(yùn)輸效率，減少貨物壓港現(xiàn)象3.2海上貨運(yùn)物流管理3、集裝箱班輪運(yùn)輸操作流程3.2.1班輪運(yùn)輸管理發(fā)貨人遞交提單貨運(yùn)代理托運(yùn)單訂艙清單場(chǎng)站收據(jù)換B/L空箱交接船舶代理裝箱(集)碼頭進(jìn)場(chǎng)交接按船圖裝舶船舶運(yùn)至目的港寄送B/L副本卸港代理分發(fā)單證B/L換提貨單保險(xiǎn)公司卸貨殘損索賠裝箱站提空箱3.2海上貨運(yùn)物流管理3、集裝箱班輪運(yùn)輸操作流程3.2.2海運(yùn)進(jìn)出口散雜貨運(yùn)輸流程海運(yùn)出口散雜貨運(yùn)輸代理操作流程與一般班輪運(yùn)輸流程在申請(qǐng)發(fā)貨、信用證審核、報(bào)關(guān)、運(yùn)輸、結(jié)算等

5、方面的流程以及涉及的單證大致相同。所不同的是進(jìn)出口散雜貨在交貨和裝船環(huán)節(jié)比較復(fù)雜。由于不同性質(zhì)和不同類型的貨物混雜在一起。裝船時(shí)必須考慮是否屬于危險(xiǎn)品、貨物的體積、批量規(guī)模等，為保證能提前確定貨物在船上的布局，交貨時(shí)必須對(duì)貨物的有關(guān)細(xì)節(jié)詳細(xì)說(shuō)明，并確定相關(guān)的安排，因此程序相對(duì)復(fù)雜。為方便今后的運(yùn)輸，還必須按船立卷歸檔，建立客戶檔案，甚至寫出總結(jié)報(bào)告。圖3-3顯示了海運(yùn)出口和進(jìn)口散雜貨運(yùn)輸代理操作流程。3.2海上貨運(yùn)物流管理3.2.3海運(yùn)進(jìn)出口集裝箱運(yùn)輸代理流程集裝箱出口運(yùn)輸代理操作流程（1）攬貨接單，簽訂代理協(xié)議，并索取出口單證。（2）向船公司或船代遞交裝貨單，為客戶

6、訂艙配載，然后從港口堆場(chǎng)或船代指定貨運(yùn)站提空箱交出口人指定或貨代安排的裝箱站。（3）貨物報(bào)驗(yàn)、報(bào)關(guān)、保險(xiǎn)，包括商檢、動(dòng)植物檢、衛(wèi)檢和危險(xiǎn)品申報(bào)、檢驗(yàn)、放行簽證。（4）在出口人指定或貨代選擇的裝箱站整／拼箱，或監(jiān)督委托貨代裝箱，制作提單，出口人審查簽認(rèn)后交船代簽收。（5）按船代或港站通知集港交貨辦理交接簽證，掌握大宗貨箱掌握裝船進(jìn)度。（6）憑港站收據(jù)向船代換取已裝船清潔提單，交出口人向銀行結(jié)匯；船開(kāi)后代出口人向國(guó)外卸港代理發(fā)送裝船通知，并向船代和船公司結(jié)算、按代理協(xié)議同委托方結(jié)算各項(xiàng)費(fèi)用。3.3港口物流3.3.1港口業(yè)務(wù)流程1、港口生產(chǎn)過(guò)程。2、港口貨物作業(yè)。（1）發(fā)送

7、作業(yè)。（2）途中作業(yè)。3.3港口物流3.3.2港口散雜貨進(jìn)出口作業(yè)流程管理1、港口散雜貨出口裝船作業(yè)管理1、掌握出口船的配載圖和裝貨要求，并按配載圖組織裝貨，不能隨意改變配載。2、在保證重點(diǎn)艙作業(yè)的同時(shí)，平衡各艙作業(yè)進(jìn)度，在確保重點(diǎn)艙作業(yè)速度的同時(shí)，也要平衡其他各艙的作業(yè)進(jìn)度。3、嚴(yán)格裝貨操作工藝，注意做好隔票、鋪墊、加固和通風(fēng)環(huán)節(jié)工作，這是保證裝貨質(zhì)量和安全的基礎(chǔ)。4、防止退關(guān)。退關(guān)是指已接受托運(yùn)計(jì)劃并列具裝貨清單，甚至已進(jìn)入指定倉(cāng)庫(kù)的出口貨物，由于各種原因造成本船次退貨不能出口。第五，出口裝貨單必須經(jīng)過(guò)海關(guān)簽印放行。按照規(guī)定，出口貨物必須辦清海關(guān)