企業(yè)教練管理技術經典實用課件:教練陪練技術

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1、”21世紀中國企業(yè)的倍增法則”企業(yè)教練技術的模式和實踐顧問是把魚放在客戶手上,而教練則是教客戶如何釣魚。為什么越來越多的企業(yè)關注培訓企業(yè)競爭的本質是人的競爭:據調查82%企業(yè)總經理認為企業(yè)員工技能明顯不足;幾乎100%的管理者抱怨下屬工作推進不利或缺乏職位勝任力;企業(yè)司空見怪的管理人員“高級保姆”現象,多數也由于技能錯位造成不斷變化的環(huán)境對員工能力有了更為不確定要求,不學習就要落伍競爭的壓力隨著一些地位穩(wěn)固企業(yè)的衰落,許多公司在迅速增長的世界市場上競爭力的下降,以及對組織再造和轉型的要求,人們對組織學習的興趣日益增長。許多組

2、織的高級管理人員相信改進組織學習對于其組織非常重要國家競爭力綜合考量下的干預適應力青春短在曇花一現與時俱進孤芳自賞能力培訓提高員工的能力和企業(yè)適應力越來越多的企業(yè)將培訓/學習作為戰(zhàn)略發(fā)展的工具,通過學習/培訓達到兩個緯度能力的發(fā)展:——提升企業(yè)能力,包括個體能力發(fā)展培訓:業(yè)務能力與職業(yè)水準組織能力發(fā)展培訓:知識整合與個體能力到企業(yè)能力轉化組織外影響力:品牌與關系,如中行無錫分行、小天鵝等——提高企業(yè)適應力,包括組織內部的適應力:價值/文化認同與目標發(fā)展共識組織對環(huán)境的適應力:感知與適應能力培訓的戰(zhàn)略作用1戰(zhàn)略推進與發(fā)展:提高

3、員工勝任力員工技能發(fā)展摩托羅拉全球領導力發(fā)展組織融合:行為與核心價值發(fā)展提高員工凝聚力思科人認同變革推動:響應變革拓展變革能力企業(yè)內部能力的發(fā)展培訓的戰(zhàn)略作用2文化/品牌輸出GE產品/服務輸出微軟/思科資源/關系發(fā)展愛立信/惠普企業(yè)外部能力的發(fā)展一流企業(yè)的培訓觀美國每年培訓費用支出550億美元GE一年培訓費用高達10億美元惠普每位員工年平均培訓費用2.6萬美元華為一年員工培訓費用近2億人民幣聯想一年培訓費用一億國內其他企業(yè)???一流企業(yè)的培訓觀GE培訓:創(chuàng)造、確定、傳播公司的學識,以促進GE的發(fā)展,提高GE在全球的競爭能力,

4、具體:——促進:GE員工的成長與發(fā)展——分享:GE各業(yè)務部門傳播最佳實踐經驗、公司的舉措以及學習的經驗——傳播:公司的文化與價值觀聯想培訓:——培養(yǎng)具有聯想血型的人,聯想認為:企業(yè)有血型,符合這種血型的人,成為聯想的員工,否則與聯想無緣——聯想需要的三種血型:--能獨立做一攤事的人--能帶領一幫人做事的人--能審時度勢,一眼看到底的領軍人物一流企業(yè)的培訓觀GE培訓:創(chuàng)造、確定、傳播公司的學識,以促進GE的發(fā)展,提高GE在全球的競爭能力,具體:——促進:GE員工的成長與發(fā)展——分享:GE各業(yè)務部門傳播最佳實踐經驗、公司的舉措以

5、及學習的經驗——傳播:公司的文化與價值觀聯想培訓:——培養(yǎng)具有聯想血型的人,聯想認為:企業(yè)有血型,符合這種血型的人,成為聯想的員工,否則與聯想無緣——聯想需要的三種血型:--能獨立做一攤事的人--能帶領一幫人做事的人--能審時度勢,一眼看到底的領軍人物成功哲學成功是朝著有趣又有價值的目標一步一步進展的過程。管理別人之前先管理自己領導別人之前先推銷自己領導情感財富一、教練技術概述1)教練技術的歷史與發(fā)展2)教練做什么3)為什么需要教練4)教練/陪練的對象5)教練的形式6)教練的范圍教練做什么“冠軍”也需要教練的輔佐“企業(yè)家往往

6、需要對市場有很強的判斷和把握能力,但就像運動員一樣,他需要和教練一起共同挑戰(zhàn)潛能,創(chuàng)造更好的成績,拿到市場這塊金牌。企業(yè)教練不是告訴老板應該做什么,而是通過自己的眼睛和耳朵對企業(yè)進行觀察和聆聽,然后與企業(yè)家通過互動共同探索企業(yè)的創(chuàng)造性。1)一種有效的管理技術:通過洞察自我,激發(fā)潛力來提高自身的能力。2)猶如一面直觀的鏡子:通過聆聽、發(fā)問、區(qū)分和回應的方法。3)一種特殊的一對一、伙伴式的自我學習、提高與完善的過程。添.高威將教練技術從體育領域引導到企業(yè)管理領域教練技術的歷史和現狀企業(yè)教練技術起源于歐美,是歐美流行多年的管理技術

7、,該技術凝聚了歐美企業(yè)家進入知識型社會十幾年的管理智慧,是一套能激發(fā)企業(yè)和員工表現,增加企業(yè)效益、達成企業(yè)目標的有效管理技術。1990’年,應用于美孚石油、IBM、寶潔、愛立信、柯達等1996年,克爾伯格正式定義為教練1998年,財富1000家的調查發(fā)現,美國企業(yè)中有93%采用了教練,美國以外企業(yè)中有65%采用了教練2000年,全球大約有6,000名全職和兼職的企業(yè)教練為加快與國際接軌,越來越多的中國企業(yè)的高層管理者也開始嘗試了解并掌握、運用這套當今世界上最先進的企業(yè)教練管理技術,以期成為教練型領導者,成就一流的企業(yè)。企業(yè)教

8、練輔導員工是一項有價值的投資,因為教練能促進員工的成長和發(fā)展,對企業(yè)帶來長遠的效益”美國企業(yè)家的壓力同樣很大,但關鍵要看各自的價值觀是什么。對中國企業(yè)勤奮的工作態(tài)度,美國企業(yè)家很尊敬,但他們并不主張這種過度的工作和競爭,美國企業(yè)似乎更注重工作與生活的平衡,在平衡狀態(tài)中,企業(yè)家的工作效率會更

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