企業(yè)教練管理技術(shù)經(jīng)典實用課件：教練陪練技術(shù)

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1、”21世紀(jì)中國企業(yè)的倍增法則”企業(yè)教練技術(shù)的模式和實踐顧問是把魚放在客戶手上，而教練則是教客戶如何釣魚。為什么越來越多的企業(yè)關(guān)注培訓(xùn)企業(yè)競爭的本質(zhì)是人的競爭：據(jù)調(diào)查82%企業(yè)總經(jīng)理認(rèn)為企業(yè)員工技能明顯不足；幾乎100%的管理者抱怨下屬工作推進(jìn)不利或缺乏職位勝任力；企業(yè)司空見怪的管理人員“高級保姆”現(xiàn)象，多數(shù)也由于技能錯位造成不斷變化的環(huán)境對員工能力有了更為不確定要求，不學(xué)習(xí)就要落伍競爭的壓力隨著一些地位穩(wěn)固企業(yè)的衰落，許多公司在迅速增長的世界市場上競爭力的下降，以及對組織再造和轉(zhuǎn)型的要求，人們對組織學(xué)習(xí)的興趣日益增長。許多組織的高級管理人員相信改進(jìn)組織學(xué)習(xí)對于其組織非常重

2、要國家競爭力綜合考量下的干預(yù)適應(yīng)力青春短在曇花一現(xiàn)與時俱進(jìn)孤芳自賞能力培訓(xùn)提高員工的能力和企業(yè)適應(yīng)力越來越多的企業(yè)將培訓(xùn)/學(xué)習(xí)作為戰(zhàn)略發(fā)展的工具，通過學(xué)習(xí)/培訓(xùn)達(dá)到兩個緯度能力的發(fā)展：——提升企業(yè)能力，包括個體能力發(fā)展培訓(xùn)：業(yè)務(wù)能力與職業(yè)水準(zhǔn)組織能力發(fā)展培訓(xùn)：知識整合與個體能力到企業(yè)能力轉(zhuǎn)化組織外影響力：品牌與關(guān)系，如中行無錫分行、小天鵝等——提高企業(yè)適應(yīng)力，包括組織內(nèi)部的適應(yīng)力：價值/文化認(rèn)同與目標(biāo)發(fā)展共識組織對環(huán)境的適應(yīng)力：感知與適應(yīng)能力培訓(xùn)的戰(zhàn)略作用1戰(zhàn)略推進(jìn)與發(fā)展：提高員工勝任力員工技能發(fā)展摩托羅拉全球領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展組織融合：行為與核心價值發(fā)展提高員工凝聚力思科人認(rèn)同

3、變革推動：響應(yīng)變革拓展變革能力企業(yè)內(nèi)部能力的發(fā)展培訓(xùn)的戰(zhàn)略作用2文化/品牌輸出GE產(chǎn)品/服務(wù)輸出微軟/思科資源/關(guān)系發(fā)展愛立信/惠普企業(yè)外部能力的發(fā)展一流企業(yè)的培訓(xùn)觀美國每年培訓(xùn)費用支出550億美元GE一年培訓(xùn)費用高達(dá)10億美元惠普每位員工年平均培訓(xùn)費用2.6萬美元華為一年員工培訓(xùn)費用近2億人民幣聯(lián)想一年培訓(xùn)費用一億國內(nèi)其他企業(yè)？？？一流企業(yè)的培訓(xùn)觀GE培訓(xùn)：創(chuàng)造、確定、傳播公司的學(xué)識，以促進(jìn)GE的發(fā)展，提高GE在全球的競爭能力，具體：——促進(jìn)：GE員工的成長與發(fā)展——分享：GE各業(yè)務(wù)部門傳播最佳實踐經(jīng)驗、公司的舉措以及學(xué)習(xí)的經(jīng)驗——傳播：公司的文化與價值觀聯(lián)想培訓(xùn)：——

4、培養(yǎng)具有聯(lián)想血型的人，聯(lián)想認(rèn)為：企業(yè)有血型，符合這種血型的人，成為聯(lián)想的員工，否則與聯(lián)想無緣——聯(lián)想需要的三種血型：--能獨立做一攤事的人--能帶領(lǐng)一幫人做事的人--能審時度勢，一眼看到底的領(lǐng)軍人物一流企業(yè)的培訓(xùn)觀GE培訓(xùn)：創(chuàng)造、確定、傳播公司的學(xué)識，以促進(jìn)GE的發(fā)展，提高GE在全球的競爭能力，具體：——促進(jìn)：GE員工的成長與發(fā)展——分享：GE各業(yè)務(wù)部門傳播最佳實踐經(jīng)驗、公司的舉措以及學(xué)習(xí)的經(jīng)驗——傳播：公司的文化與價值觀聯(lián)想培訓(xùn)：——培養(yǎng)具有聯(lián)想血型的人，聯(lián)想認(rèn)為：企業(yè)有血型，符合這種血型的人，成為聯(lián)想的員工，否則與聯(lián)想無緣——聯(lián)想需要的三種血型：--能獨立做一攤事的人

5、--能帶領(lǐng)一幫人做事的人--能審時度勢，一眼看到底的領(lǐng)軍人物成功哲學(xué)成功是朝著有趣又有價值的目標(biāo)一步一步進(jìn)展的過程。管理別人之前先管理自己領(lǐng)導(dǎo)別人之前先推銷自己領(lǐng)導(dǎo)情感財富一、教練技術(shù)概述1）教練技術(shù)的歷史與發(fā)展2）教練做什么3）為什么需要教練4）教練/陪練的對象5）教練的形式6）教練的范圍教練做什么“冠軍”也需要教練的輔佐“企業(yè)家往往需要對市場有很強(qiáng)的判斷和把握能力，但就像運動員一樣，他需要和教練一起共同挑戰(zhàn)潛能，創(chuàng)造更好的成績，拿到市場這塊金牌。企業(yè)教練不是告訴老板應(yīng)該做什么，而是通過自己的眼睛和耳朵對企業(yè)進(jìn)行觀察和聆聽，然后與企業(yè)家通過互動共同探索企業(yè)的創(chuàng)造性。1）

6、一種有效的管理技術(shù)：通過洞察自我，激發(fā)潛力來提高自身的能力。2）猶如一面直觀的鏡子：通過聆聽、發(fā)問、區(qū)分和回應(yīng)的方法。3）一種特殊的一對一、伙伴式的自我學(xué)習(xí)、提高與完善的過程。添.高威將教練技術(shù)從體育領(lǐng)域引導(dǎo)到企業(yè)管理領(lǐng)域教練技術(shù)的歷史和現(xiàn)狀企業(yè)教練技術(shù)起源于歐美，是歐美流行多年的管理技術(shù)，該技術(shù)凝聚了歐美企業(yè)家進(jìn)入知識型社會十幾年的管理智慧，是一套能激發(fā)企業(yè)和員工表現(xiàn)，增加企業(yè)效益、達(dá)成企業(yè)目標(biāo)的有效管理技術(shù)。1990’年，應(yīng)用于美孚石油、IBM、寶潔、愛立信、柯達(dá)等1996年，克爾伯格正式定義為教練1998年，財富1000家的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，美國企業(yè)中有93%采用了教練，美

7、國以外企業(yè)中有65%采用了教練2000年，全球大約有6,000名全職和兼職的企業(yè)教練為加快與國際接軌，越來越多的中國企業(yè)的高層管理者也開始嘗試了解并掌握、運用這套當(dāng)今世界上最先進(jìn)的企業(yè)教練管理技術(shù)，以期成為教練型領(lǐng)導(dǎo)者，成就一流的企業(yè)。企業(yè)教練輔導(dǎo)員工是一項有價值的投資，因為教練能促進(jìn)員工的成長和發(fā)展，對企業(yè)帶來長遠(yuǎn)的效益”美國企業(yè)家的壓力同樣很大，但關(guān)鍵要看各自的價值觀是什么。對中國企業(yè)勤奮的工作態(tài)度，美國企業(yè)家很尊敬，但他們并不主張這種過度的工作和競爭，美國企業(yè)似乎更注重工作與生活的平衡，在平衡狀態(tài)中，企業(yè)家的工作效率會更