助理物流師培訓(xùn)講義

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1、--------助理物流師復(fù)習(xí)輔導(dǎo)第七章:物流信息管理2010年04月第七章:物流信息管理一復(fù)習(xí)要點(diǎn);二知識(shí)點(diǎn)歸納;三課堂訓(xùn)練四往年考題回顧五課后訓(xùn)練提高六物聯(lián)網(wǎng)知識(shí)介紹主要講授內(nèi)容第一部分物流信息管理復(fù)習(xí)要點(diǎn)鑒定要點(diǎn)與重點(diǎn)復(fù)習(xí)提示一、鑒定要點(diǎn)1．專業(yè)知識(shí)鑒定要點(diǎn)(1)倉(cāng)庫(kù)管理信息系統(tǒng)(WMS)功能結(jié)構(gòu)。包括庫(kù)位設(shè)定、安全庫(kù)存設(shè)定、入庫(kù)管理、庫(kù)內(nèi)移動(dòng)、出庫(kù)管理、費(fèi)用結(jié)算管理和統(tǒng)計(jì)分析管理七項(xiàng)功能。(2)WMS模塊特點(diǎn)(重點(diǎn))。(3)運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)(TMS)功能結(jié)構(gòu)(重點(diǎn))。(4)運(yùn)輸計(jì)劃在

2、TMS中的運(yùn)用。1)將客戶的運(yùn)輸訂單安排成運(yùn)輸計(jì)劃。2)將運(yùn)輸計(jì)劃分解成為原始任務(wù)單。3)根據(jù)原始任務(wù)單安排車(chē)輛和運(yùn)行路線。4)制作任務(wù)列表。5)根據(jù)任務(wù)列表制作派車(chē)單。(5)GPS在TMS中的運(yùn)用。車(chē)輛調(diào)度、監(jiān)控、防盜、報(bào)警、移動(dòng)綜合信息服務(wù)等功能。(6)貨運(yùn)代理管理信息系統(tǒng)(FMS)概述(重點(diǎn))。(7)?？者\(yùn)輸出口系統(tǒng)。從接單(客戶委托書(shū))、制單(裝箱單、進(jìn)口通知書(shū)、運(yùn)輸通知書(shū)、提單等)、訂艙、提單簽發(fā)到費(fèi)用登記確認(rèn)的整個(gè)業(yè)務(wù)流程的管理。(8)?？者\(yùn)輸進(jìn)口系統(tǒng)。從接單(客戶委托書(shū))、制單(到貨通知書(shū)

3、、提貨單)、報(bào)關(guān)到費(fèi)用登記確認(rèn)的整個(gè)業(yè)務(wù)流程的管理。2．操作技能鑒定要點(diǎn)(1)庫(kù)位設(shè)定。根據(jù)倉(cāng)庫(kù)狀況，自動(dòng)生成三維立體倉(cāng)庫(kù)模型，提供可視化操作。庫(kù)位模型可實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)三維立體圖與二維平面圖之間的自動(dòng)切換，可以在模擬位置查詢庫(kù)存物品和狀態(tài)。(2)安全庫(kù)存與最低庫(kù)存量。根據(jù)采購(gòu)提前期和日消耗量自動(dòng)生成安全庫(kù)存，從客戶的最低需求量生成最低庫(kù)存量。(3)入庫(kù)管理與出庫(kù)管理(重點(diǎn))。(4)WMS費(fèi)用結(jié)算管理。主要對(duì)象是倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)。在出庫(kù)時(shí)，自動(dòng)將有關(guān)費(fèi)用轉(zhuǎn)到具體費(fèi)用處理部門(mén)，與客戶進(jìn)行結(jié)算。一經(jīng)客戶確認(rèn)，各種費(fèi)用不再修改

4、和刪除，直到客戶付清為止．(5)WMS統(tǒng)計(jì)分析管理。包括對(duì)入庫(kù)與出庫(kù)資料統(tǒng)計(jì)、營(yíng)運(yùn)績(jī)效分析，將統(tǒng)計(jì)分析的時(shí)間階段輸入系統(tǒng)，可以隨時(shí)查詢內(nèi)部倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)的資料，確定庫(kù)存的合理程度。對(duì)外部的客戶管理與訂單執(zhí)行是通過(guò)入庫(kù)與出庫(kù)的頻率和倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用對(duì)比后確定的。(6)運(yùn)輸業(yè)務(wù)登記。即運(yùn)輸訂單輸入?？蛻敉羞\(yùn)有三種情況：從其他業(yè)務(wù)操作流程轉(zhuǎn)入；本企業(yè)攬貨訂單；接入外包運(yùn)輸訂單。分別三種情況錄入，以便后續(xù)功能執(zhí)行。(7)運(yùn)輸計(jì)劃安排(重點(diǎn))。(8)查詢功能。包括：1)車(chē)輛定位查詢。2)防盜報(bào)警功能。3)電子圍欄功能(限制

5、運(yùn)輸工具在一定區(qū)域或路線行駛)。4)實(shí)時(shí)調(diào)度功能。5)車(chē)輛運(yùn)行記錄與回放功能。6)約派車(chē)功能。7)網(wǎng)上查詢。(9)跟蹤功能。利用GPS和電子地圖實(shí)時(shí)顯示車(chē)輛的實(shí)際位置，隨目標(biāo)移動(dòng)，使目標(biāo)始終顯示在屏幕上，實(shí)現(xiàn)多窗口、多車(chē)輛、多屏幕同時(shí)跟蹤。(10)GSM／GPS車(chē)輛監(jiān)控調(diào)度。利用GSM公用數(shù)字移動(dòng)通信網(wǎng)作為監(jiān)控中心與移動(dòng)目標(biāo)之間的信息傳輸媒介，利用全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)(GPS)的定位技術(shù)，結(jié)合運(yùn)用電子地圖地理信息系統(tǒng)(GIS)，實(shí)現(xiàn)對(duì)移動(dòng)目標(biāo)的位置與狀態(tài)監(jiān)控，并利用互聯(lián)網(wǎng)向外界發(fā)布。(11)TMS費(fèi)用結(jié)算系

6、統(tǒng)。包括企業(yè)財(cái)務(wù)管理全過(guò)程：運(yùn)價(jià)數(shù)據(jù)庫(kù)；費(fèi)用登記確認(rèn)；發(fā)票制作；送貨地點(diǎn)的明細(xì)表打??；實(shí)收實(shí)付確認(rèn)與銷(xiāo)賬；統(tǒng)計(jì)分析表格制作。(12)出口功能模塊運(yùn)作(重點(diǎn))。(13)進(jìn)口功能模塊運(yùn)作(重點(diǎn))。(14)FMS費(fèi)用管理模塊。1)應(yīng)收應(yīng)付，代收代付費(fèi)用輸入與審核。2)發(fā)票制作、打印與查詢。3)實(shí)收實(shí)付費(fèi)用登記、審核與銷(xiāo)賬。4)成本利潤(rùn)表，應(yīng)收賬表制作與打印。5)對(duì)賬表自動(dòng)生成。在與客戶EDI連接狀態(tài)下可以自動(dòng)回執(zhí)。(15)FMS銷(xiāo)售管理模塊。1)客戶信息的新增、刪除、查詢。2)客戶單體成本與利潤(rùn)考核。3)公開(kāi)

7、運(yùn)價(jià)、船期等公用信息的更新與維護(hù)。4)合同信息的執(zhí)行、新增、修改與查詢。5)對(duì)不同客戶群的報(bào)價(jià)處理。(16)與海關(guān)作業(yè)銜接功能(重點(diǎn))。二、重點(diǎn)復(fù)習(xí)提示．1．專業(yè)知識(shí)復(fù)習(xí)重點(diǎn)(1)WMS模塊特點(diǎn)。1)庫(kù)位設(shè)定模塊可在模擬位置上查詢相應(yīng)的庫(kù)存物品及狀態(tài)。2)入庫(kù)管理模塊可以通過(guò)射頻技術(shù)完成入庫(kù)操作，并根據(jù)客戶與物品要求自動(dòng)安排貨位。3)庫(kù)內(nèi)移動(dòng)模塊實(shí)現(xiàn)快速庫(kù)位調(diào)整，并同時(shí)跟蹤移動(dòng)物品。4)費(fèi)用結(jié)算管理模塊自動(dòng)將費(fèi)用資料轉(zhuǎn)到處理部門(mén)，及時(shí)與客戶結(jié)算。5)統(tǒng)計(jì)分析管理模塊可以實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)客戶跟蹤。(2)TMS功能

8、結(jié)構(gòu)。包括：車(chē)輛數(shù)據(jù)管理；駕駛員管理；運(yùn)輸任務(wù)管理；回場(chǎng)確認(rèn)管理；派車(chē)卡管理；統(tǒng)計(jì)分析管理；貨物跟蹤的GPS接口；費(fèi)用結(jié)算管理。(3)FMS概述。模擬貨物運(yùn)輸代理的整體作業(yè)過(guò)程，包括：攬貨管理、運(yùn)價(jià)管理、業(yè)務(wù)管理、財(cái)務(wù)結(jié)算管理和統(tǒng)計(jì)分析管理。FMS是開(kāi)放系統(tǒng)，在輸入端將出口明細(xì)表輸入后，除提單和發(fā)票需要另行打印外．其他的流程報(bào)表和資料都可以隨時(shí)查看。為此需要設(shè)置用戶權(quán)限，以區(qū)分企業(yè)內(nèi)外、部門(mén)之問(wèn)的查詢與處理范圍。2、操作技能復(fù)習(xí)重點(diǎn)(1)入