中國電信SWOT分析2

《中國電信SWOT分析2》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。

1、中國電信SWOT分析一、企業(yè)基本概況中國電信集團(tuán)公司是按國家電信體制改革方案組建的特大型國有通信企業(yè)，于2002年5月重組掛牌成立。原中國電信劃分南、北兩個(gè)部分后，中國電信下轄21個(gè)省級(jí)電信公司，擁有全國長途傳輸電信網(wǎng)70%的資產(chǎn)，允許在北方十省區(qū)域內(nèi)建設(shè)本地電話網(wǎng)和經(jīng)營本地固定電話等業(yè)務(wù)。重組后的中國電信集團(tuán)公司由中央管理，是經(jīng)國務(wù)院授權(quán)投資的機(jī)構(gòu)和國家控股的試點(diǎn)。資產(chǎn)和財(cái)務(wù)關(guān)系在財(cái)政部實(shí)行單列。中國電信集團(tuán)公司注冊(cè)資本1580億元人民幣。目前主要經(jīng)營國內(nèi)、國際各類固定電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，包括本地?zé)o線環(huán)路；基于電信網(wǎng)絡(luò)的語音、數(shù)據(jù)、圖象及多媒體通信與信息服

2、務(wù)；進(jìn)行國際電信業(yè)務(wù)對(duì)外結(jié)算，開拓海外通訊市場；經(jīng)營與通訊及信息業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)集成、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、信息咨詢、廣告、出版、設(shè)備生產(chǎn)銷售和進(jìn)出口、設(shè)計(jì)施工等業(yè)務(wù)；并根據(jù)市場發(fā)展需要，經(jīng)營國家批準(zhǔn)或允許的其他業(yè)務(wù)。中國電信集團(tuán)公司繼續(xù)擁有“中國電信”的商譽(yù)和無形資產(chǎn)。中國電信集團(tuán)公司從掛牌成立當(dāng)年，即2002年就入選為《財(cái)富》“世界最受贊賞企業(yè)”。2003年，中國電信再次入選，并成為入選的345家企業(yè)中排名提升幅度最大的企業(yè)，同時(shí)創(chuàng)造了中國企業(yè)入選“世界最受贊賞企業(yè)”第九名的最好成績。在權(quán)威專業(yè)雜志《亞洲電信》2003年度的評(píng)選中，中國電信更以絕對(duì)優(yōu)勢

3、獲得“亞洲最佳新興市場運(yùn)營商”稱號(hào)。中國電信股份有限公司被業(yè)內(nèi)權(quán)威雜志《IR》授予“2003年新上市公司最佳投資者關(guān)系獎(jiǎng)”。在福布斯、商業(yè)周刊、金融時(shí)報(bào)及中國企業(yè)500強(qiáng)2003年度的評(píng)選中，中國電信均獲得很高的排名。二、中國電信的SWOT分析（一）優(yōu)勢分析中國電信的優(yōu)勢主要有以下六點(diǎn)：1.品牌優(yōu)勢：中國電信的品牌在用戶中認(rèn)知程度極高，多年來各級(jí)電信企業(yè)與地方政府以及各個(gè)行業(yè)保持了良好的合作關(guān)系，是中國電信獨(dú)特而寶貴的無形資產(chǎn)。2.規(guī)模優(yōu)勢：固定網(wǎng)絡(luò)規(guī)模最大、覆蓋范圍最廣、渠道資源最為豐富、業(yè)務(wù)種類最多、業(yè)務(wù)品種最全。3.客戶資源優(yōu)勢：經(jīng)過幾十年的發(fā)展

4、，中國電信已擁有龐大的客戶群體，規(guī)?；目蛻羧簽槠髽I(yè)持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。4.技術(shù)優(yōu)勢：具有長期的電信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，通信質(zhì)量最為穩(wěn)定。在新業(yè)務(wù)的應(yīng)用和開發(fā)方面始終與國際領(lǐng)先水平保持一致。5.人才優(yōu)勢：集聚一批業(yè)界技術(shù)精湛的專家和各方面優(yōu)秀的人才，是為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的強(qiáng)有力保證。6.服務(wù)優(yōu)勢：各級(jí)電信已建立起較為完善的大客戶、商業(yè)客戶、公眾客戶、流動(dòng)客戶服務(wù)體系，健全完善了各項(xiàng)工作制度，擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的客戶營銷服務(wù)隊(duì)伍。7.1）獲得4千萬移動(dòng)用戶，競爭起點(diǎn)更高；2）由于CDMA可低成本、短時(shí)間內(nèi)升級(jí)到3G的CDMA2000，可能獲得在

5、中國3G先發(fā)機(jī)會(huì)；3）中國廠商在CDMA終端、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備處于全球領(lǐng)先地位，可支持中國電信快速網(wǎng)絡(luò)升級(jí)、優(yōu)化；4）由于獲得成熟網(wǎng)絡(luò)，可縮短員工培訓(xùn)時(shí)間和營銷渠道建立時(shí)間；5）CDMA新時(shí)空是聯(lián)通政企客戶的主打品牌，有利于提高中國電信的政企市場優(yōu)勢。?（二）劣勢分析1.2001年的南北拆分讓中國電信由主體電信企業(yè)降級(jí)到一個(gè)區(qū)域性的電信企業(yè)，即使是本次收購聯(lián)通CDMA網(wǎng)絡(luò)，主要陣地仍將以南方市場為主，在北方十省市要達(dá)到全網(wǎng)覆蓋尚須時(shí)日。2．資金流的短缺：近幾年由于中國電信的固話業(yè)務(wù)不斷萎縮，除了寬帶外，其他產(chǎn)品還未完全展現(xiàn)規(guī)模優(yōu)勢而未帶來大量的現(xiàn)金流。再加上此

6、次收購聯(lián)通C網(wǎng)的巨額支出，在未來的近幾年，困擾中國電信有效發(fā)展最大的一塊應(yīng)該是現(xiàn)金流。3．在歷次拆分中歷史包袱較重，冗員較多，這在很大程度上影響了中國電信的競爭創(chuàng)新能力。4．自從移動(dòng)業(yè)務(wù)從1999年自中國電信剝離出去后，中國電信已有近十年沒有參與到移動(dòng)通信的運(yùn)營，移動(dòng)通信的業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營的人才相對(duì)中移動(dòng)、中聯(lián)通來說比較欠缺。5．本次收購聯(lián)通CDMA網(wǎng)絡(luò)，中國聯(lián)通將有約30%的人員會(huì)加入到中國電信，一方面這30%人員的素質(zhì)是否過硬值得關(guān)注；另一方面，這部分人員能否很好地融入到中國電信的文化中也值得關(guān)注。一旦融合不好，將成為重組對(duì)中國電信的最大不利因素。6

7、．中國電信作為在境外上市的中國公司，必須同時(shí)遵守上市地和中國法律的有關(guān)規(guī)定，不同體系的監(jiān)管要求給公司的規(guī)范治理帶來了操作上的復(fù)雜性，尤其是美國和香港對(duì)上市公司的監(jiān)管尤為嚴(yán)格。而中國電信作為國有企業(yè)的一些慣有的不規(guī)范運(yùn)作尚未得到徹底的糾正，符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的治理框架、治理模式尚未完全建立，與國際日益嚴(yán)格的監(jiān)管要求尚存在一定的差距。7．1）近兩年多時(shí)間，聯(lián)通明顯放慢了CDMA網(wǎng)絡(luò)升級(jí)步伐，部分網(wǎng)絡(luò)設(shè)備可能難以支撐新興增值業(yè)務(wù)；2）部分國際知名電信設(shè)備商、終端商退出CDMA市場，設(shè)備選擇余地減少，終端單價(jià)高、品種少；3）CDMA增值業(yè)務(wù)種類較少，支持廠家

8、少，尤其是適合中國特色的增值業(yè)務(wù)太少；4）由于聯(lián)通GSM／CDMA針對(duì)個(gè)人用戶的品牌相同，因此