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《贏在中層經(jīng)典實用有價值的培訓(xùn)課件之二：MTP—日本中層管理人員培訓(xùn)課程》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、培訓(xùn)MTP—經(jīng)理人管理才能發(fā)展LBS李寶順2大綱管理認知篇工作管理篇人員管理篇領(lǐng)導(dǎo)激勵篇LBS李寶順3第一章管理者的基本認識管理的意義管理者的角色與功能描述你心中所期待的上司描述你心中所希望的部屬管理者應(yīng)具備的態(tài)度LBS李寶順4小故事大啟示—你是在建大教堂嗎？有一個人某天沿著鄉(xiāng)間小路在散步，突然，他駐足觀看一大群人正在蓋一棟好象是教堂的建筑物。他感到十分好奇，于是他問其中一些人他們正在做什么？這人回答：我正在整修這些石頭，并且削平它的尖角以便能平穩(wěn)的把它放在另外的石頭上。過了幾分鐘，這人走到第二個人的旁邊
2、，提出同樣的問題，第而個人好象也在做著同樣的工作，但是他卻點了點頭，并回答說：“我正在筑一面墻”。說完后，立刻把注意力又集中在切削石頭上，并且不斷的實驗它們是否可以平穩(wěn)的放在另一個石頭上。沒多久，這個人又走到第三個人的旁邊，第三個人仍然和前二人做著一樣的工作，這人十分好奇的問他同樣的問題：你正在做什么啊？第三個人立刻站起來，驕傲的說：“我正在建一個大教堂！”LBS李寶順5一.管理的意義有效運用組織的各項資源,以達到企業(yè)的目標資源...目標LBS李寶順6二.管理者的角色與功能1.承上*承擔(dān)單位職責(zé)*達成組織
3、目標*執(zhí)行上司的指示2.啟下*做好組織的管理*帶領(lǐng)團隊達成任務(wù)*使各項資源充分有效發(fā)揮3.平行間*協(xié)調(diào)*公關(guān)LBS李寶順7三.描述你心中所期待的上司1.2.3.4.…………….LBS李寶順8四.描述你心中所希望的部屬1.2.3.4.……………LBS李寶順9五.管理者應(yīng)具備的態(tài)度與意識1.建立工作的理念---使命感&工作價值感&一份有意義的感覺&理念決定一切&心智模式的轉(zhuǎn)變&我為什么愿意擔(dān)任主管的職務(wù)?-----------------------------------------------------
4、----------------------------------------LBS李寶順10五.管理者應(yīng)具備的態(tài)度與意識2.達成的意愿---決心$積極性成功的關(guān)鍵在于---$心想事成$不可能?&辦不到?$是想要還是一定要?LBS李寶順11五.管理者應(yīng)具備的態(tài)度與意識3.突破現(xiàn)狀&不滿現(xiàn)狀&隨時有改變的想法&建立憂患意識&茍日新,日日新,又日新消極積極LBS李寶順12五.管理者應(yīng)具備的態(tài)度與意識4.責(zé)任意識&責(zé)任:職務(wù)上所完成的工作&工作=責(zé)任=權(quán)限&責(zé)任:分配于該職位的工作=職務(wù)內(nèi)容&權(quán)限:責(zé)任事項在
5、組織內(nèi),可以公開執(zhí)行的權(quán)力,或以此為依據(jù)的權(quán)力.LBS李寶順13五.管理者應(yīng)具備的態(tài)度與意識5.效能意識效率效能Efficiency消極方向把事做對避免Effictive積極方法做對的事創(chuàng)造LBS李寶順14五.管理者應(yīng)具備的態(tài)度與意識6.成本意識&有形成本&無形成本--薪資---時間--物料成本---健康--管銷費用-----一般開銷-------LBS李寶順15五.管理者應(yīng)具備的態(tài)度與意識7.掌握管理原則*組織管理的原則*計劃的原則*人性的原則*培育部屬的原則*自我支配原則*溝通的原則*LBS李寶順16
6、管理的認知—小結(jié)管理的意義：有效運用組織內(nèi)各項資源，以達成企業(yè)的目標.組織資源:人,錢,設(shè)備,原物料,技術(shù),市場,信息…….企業(yè)目標:創(chuàng)造利潤管理者:凡負責(zé)執(zhí)行上述管理工作者均可稱之.管理者的角色:任何一為管理者都可能是高層領(lǐng)導(dǎo),也可能是中堅干部,也會是基層員工.每個人必須懂得在適當(dāng)?shù)那闆r下扮演適合的角色,適當(dāng)調(diào)整轉(zhuǎn)換自己的角色功能.中堅干部最重要的功能:承上啟下身為管理者應(yīng)有基本態(tài)度與意識:1.正確的理念—使命感2.達成的意愿—決心3.突破現(xiàn)狀4,責(zé)任意識5.效能意識6.成本意識7.原則與原理LBS李寶
7、順17第二章:組織管理的原則組織的形成原則一---指揮系統(tǒng)的統(tǒng)一原則二---管理幅度適中原則三---職務(wù)的認知原則四---授權(quán)的適用LBS李寶順18一.組織的含義1.組織的內(nèi)涵:&應(yīng)具備---分工---部門統(tǒng)合---職稱---組織圖---職位說明---職位規(guī)范&組織的含意---代表[工作劃分的組合管理---代表將劃分的工作交由承辦人負責(zé)[個人的組合管理]---代表指揮權(quán)限的[權(quán)利與責(zé)任的組合管理]LBS李寶順19二.原則一----指揮系統(tǒng)的統(tǒng)一1.意義*每一個人只有一位主管下令及監(jiān)督*每個人只向一位主管報
8、告*遵循組織指揮的系統(tǒng)2.內(nèi)涵&尊重每一個人的職位,責(zé)任&讓每一個人能專心的完成他的工作3.例外狀況$突發(fā)事件的緊急處理$負責(zé)人不在時$事先協(xié)調(diào)好時$相關(guān)人員需回避時LBS李寶順20三.原則二---管理幅度適中1.影響過大過小2.決定因素--主管工作份量--工作性質(zhì)--主管能力--所需溝通,協(xié)調(diào)程度--部屬能力--工作場所-LBS李寶順21四.原則三---職務(wù)的認知意義:對所分配的職務(wù)與工作,上司的期待與部屬的認知能夠產(chǎn)生交集
