《招聘面試技巧ppt》

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1、《招聘與面試技巧》主講：晏月平時(shí)間：2009年上學(xué)期招聘與面試技巧第一章招聘的基本理念與理論基礎(chǔ)第二章有效的招聘工作流程第三章面試前準(zhǔn)備第四章招聘面試提綱設(shè)計(jì)與過程控制第五章公務(wù)員面試技巧第六章分性別面試技巧第七章招聘面試STAR技巧第八章招聘與面試評(píng)價(jià)與質(zhì)量控制第九章模擬訓(xùn)練第十章傳統(tǒng)招聘面談優(yōu)缺點(diǎn)第十一章招聘面試過程控制與結(jié)果處理第十二章現(xiàn)場(chǎng)模擬面試第一章招聘的基本理念與理論基礎(chǔ)第一節(jié)招聘的基本理念一、人員招聘的基本含義與意義二、招聘的有效性三、招聘決策第二節(jié)招聘的理論基礎(chǔ)一、招聘渠道的類別與選擇二、招聘的方法三、招

2、聘隊(duì)伍的組建第一節(jié)招聘的基本理念一、人員招聘的基本含義與意義有一位管理學(xué)家曾經(jīng)這樣說：“要了解一所企業(yè)，必先了解其中的人?！睋Q句話說，有怎樣的人，就有怎樣的企業(yè)。含義：人員招聘是指根據(jù)組織人力資源規(guī)劃和工作分析的要求，把具有一定技巧、能力和其他特型的申請(qǐng)人吸引到企業(yè)或組織空缺崗位上，以滿足企業(yè)的人力資源需求的過程。一、人員招聘的功能為組織不斷補(bǔ)充新生力量實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)部人力資源的合理配置，為組織擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模和調(diào)整結(jié)構(gòu)提供人力資源上的可靠保證。減少人員流動(dòng)，提高組織隊(duì)伍的穩(wěn)定性，因?yàn)楹侠淼恼衅镐浻媚苁谷瞬徘‘?dāng)?shù)貏偃喂ぷ鞑墓ぷ?/p>

3、中獲得高度滿足感。減少人員培訓(xùn)與開發(fā)的開支，或者提高培訓(xùn)的效率。使管理活動(dòng)更多地投入于如何使好員工變得更好，而不是花在改造不稱職的員工上，提高管理的效率。二、人員招聘的基本原則人員招聘錄用以提高組織效率、提高組織競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)組織發(fā)展為根本目標(biāo)，為組織人力資源管理確立第一基礎(chǔ)。人員招聘必須堅(jiān)持計(jì)劃性原則，必須制訂人員招聘計(jì)劃來指導(dǎo)員工的招聘工作。人員招聘必須堅(jiān)持貫徹任人唯賢、擇優(yōu)錄用的原則，充分配合組織各機(jī)構(gòu)、部門的工作需要，為組織提供可靠、及時(shí)的人力保障。招聘員工的程序要堅(jiān)持科學(xué)化原則，制訂一套科學(xué)而實(shí)用的操作程序，使招

4、聘工作有條不紊地進(jìn)行，保證為組織挑選出高質(zhì)量的合格人選。三、人員招聘的意義是組織補(bǔ)充人力資源的基本途徑；有利于創(chuàng)造組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；有助于組織形象的傳播；有助于組織文化的建設(shè)。四、招聘工作的技術(shù)準(zhǔn)則標(biāo)準(zhǔn)化；有序性；明確性；完備性；效率性；合理性思考題：當(dāng)前，你從“檸檬市場(chǎng)理論”聯(lián)想到的是？當(dāng)前，你從“檸檬市場(chǎng)理論”聯(lián)想到？著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家喬治·阿克爾羅夫以一篇關(guān)于“檸檬市場(chǎng)”的論文摘取了2001年的諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)，并與其他兩位經(jīng)濟(jì)學(xué)家一起奠定了“非對(duì)稱信息學(xué)”的基礎(chǔ)。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家喬治·阿克爾羅夫以一篇關(guān)于"檸檬市場(chǎng)"的論文摘取

5、了2001年的諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)，并與其他兩位經(jīng)濟(jì)學(xué)家一起奠定了"非對(duì)稱信息學(xué)"的基礎(chǔ)。當(dāng)前，你從“檸檬市場(chǎng)理論”聯(lián)想到？阿克羅夫在其1970年發(fā)表的《檸檬市場(chǎng):產(chǎn)品質(zhì)量的不確定性與市場(chǎng)機(jī)制》中舉了一個(gè)二手車市場(chǎng)的案例。指出在二手車市場(chǎng)，顯然賣家比買家擁有更多的信息，兩者之間的信息是非對(duì)稱的。買者肯定不會(huì)相信賣者的話，即使賣家說的天花亂墜。買者惟一的辦法就是壓低價(jià)格以避免信息不對(duì)稱帶來的風(fēng)險(xiǎn)損失。買者過低的價(jià)格也使得賣者不愿意提供高質(zhì)量的產(chǎn)品，從而低質(zhì)品充斥市場(chǎng)，高質(zhì)品被逐出市場(chǎng)，最后導(dǎo)致二手車市場(chǎng)萎縮。當(dāng)前，你從“檸檬市場(chǎng)

6、理論”聯(lián)想到？要削減信息不對(duì)稱，溝通是惟一的手段。在信息社會(huì)中，誠(chéng)實(shí)也是一種工具。因?yàn)樾畔⒉煌暾托畔⒉粚?duì)稱，人與人之間需要溝通對(duì)話，以取得信息。而且，因?yàn)椴恢绖e人提供的信息是真是假，只好借著“對(duì)方是否誠(chéng)實(shí)”來間接地解讀對(duì)方所提供的信息。因此，“誠(chéng)實(shí)”這種人性中的德性，成為了人際交往中的一種“工具”。所以，充分有效的溝通是削減信息不對(duì)稱的最重要方式。一些機(jī)構(gòu)甚至因溝通的需要而產(chǎn)生，如大眾傳播、公關(guān)中介公司等“信息經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)”，都是在減輕信息不完整所造成的問題。當(dāng)前，你從“檸檬市場(chǎng)理論”聯(lián)想到？檸檬市場(chǎng)理論（次品市場(chǎng)理論）

7、——最后結(jié)果是市場(chǎng)崩潰。逆向選擇（注水，劣幣驅(qū)逐良幣，面對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的反應(yīng)：搜尋品、經(jīng)驗(yàn)品、信用品）突破規(guī)則、突破底線,——缺乏道德心！2007年廣告利潤(rùn)是55億，其中食品廣告費(fèi)占50億，大量的費(fèi)用侵占在成本與利潤(rùn)中。五、如何提高招聘的有效性招聘有效性標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)定：招聘是否有效主要體現(xiàn)在以下４方面：一看是否能及時(shí)招到所需人員以滿足企業(yè)或組織的需要；二看是否能以最少的投入招到最合適人才；三看所錄用人員是否與預(yù)想的一致、適合公司和崗位的要求（而不是面試時(shí)覺得不錯(cuò)，一經(jīng)試用才發(fā)現(xiàn)不行）；四看“危險(xiǎn)期”（一般指進(jìn)公司后的６個(gè)月）內(nèi)的

8、離職率。六、如何才能在單位投入下實(shí)現(xiàn)招聘效益的最大化？“選人標(biāo)準(zhǔn)”的界定：選用的標(biāo)準(zhǔn)要求應(yīng)是具體的、可行的、可衡量的，以作為招聘部門考察人、面試人、篩選人、錄用人的標(biāo)桿。因?yàn)槿瞬挪皇窃絻?yōu)秀越好，只有合適的才是最好的。企業(yè)需要什么樣的人？是由企業(yè)文化決定的。即選人是德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄冗€是以才為先？是強(qiáng)調(diào)個(gè)性突出還是團(tuán)隊(duì)