深圳華僑城集團(tuán)信息化案例分析

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1、深圳華僑城集團(tuán)信息化案例分析華僑城是1985年11月11日經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)成立的一個(gè)大型國(guó)有企業(yè)和經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)，總部位于深圳特區(qū)美麗的深圳灣畔。經(jīng)過(guò)19年的開(kāi)發(fā)建設(shè)，華僑城城區(qū)已由昔日的一片荒灘變成為今天的一座綜合配套、功能齊全、環(huán)境優(yōu)美、獨(dú)具特色的現(xiàn)代化海濱城區(qū)，華僑城集團(tuán)也發(fā)展成為一個(gè)以電子通訊、旅游和房地產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)業(yè)務(wù)的大型投資控股企業(yè)集團(tuán)。經(jīng)過(guò)19年的發(fā)展，華僑城集團(tuán)培育了康佳集團(tuán)、華僑城控股、華僑城地產(chǎn)以及錦繡中華、民俗文化村、世界之窗、歡樂(lè)谷、深圳灣大酒店和威尼斯酒店等知名企業(yè)品牌。2003年華僑城集團(tuán)公司擁有的三項(xiàng)核心業(yè)務(wù)均在全國(guó)同行業(yè)中位居前列。其中主題公園和景

2、區(qū)在銷(xiāo)售額、接待游客人數(shù)和經(jīng)濟(jì)效益等方面，位居全國(guó)同行業(yè)之首。以旅游為主的華僑城控股公司被評(píng)為2003年“200家最具投資價(jià)值上市公司第一名”，并晉升“2002年中國(guó)上市公司100強(qiáng)”。以彩電和手機(jī)業(yè)務(wù)為主的康佳集團(tuán)，多年來(lái)一直位居中國(guó)彩電行業(yè)前三名，華僑城地產(chǎn)在2002年深圳房地產(chǎn)企業(yè)綜合實(shí)力排名中位列第一名，并榮獲“中國(guó)房地產(chǎn)品牌企業(yè)30強(qiáng)”。實(shí)施背景1978年來(lái)，中國(guó)的旅游景點(diǎn)建設(shè)迅速發(fā)展，在最初的自然風(fēng)景區(qū)開(kāi)發(fā)和文物古跡修繕之后，以深圳錦繡中華標(biāo)志，人造旅游景觀掀起了建設(shè)熱潮，并繼而引發(fā)了影視城、健身娛樂(lè)、觀光農(nóng)業(yè)等新主題的旅游項(xiàng)目的建設(shè)。在熱潮中，華僑城集團(tuán)取得

3、了巨大的成功。華僑城集團(tuán)旅游業(yè)從興建中國(guó)第一個(gè)主題公園錦繡中華微縮景區(qū)起步，相繼成功建設(shè)了錦繡中華、中國(guó)民俗文化村、世界之窗、歡樂(lè)谷等四大主題公園以及深圳灣大酒店、海景酒店、威尼斯水景主題酒店、何香凝美術(shù)館、暨大中旅學(xué)院、華夏藝術(shù)中心、歡樂(lè)干線高架單軌車(chē)、華僑城生態(tài)廣場(chǎng)、華僑城高爾夫俱樂(lè)部、華僑城雕塑走廊、華僑城燕含山郊野公園等一批旅游文化項(xiàng)目設(shè)施，形成一個(gè)集旅游、文化、購(gòu)物、娛樂(lè)、體育、休閑于一體的，面積近5平方公里的文化旅游度假區(qū)。截止目前，華僑城旅游度假區(qū)累計(jì)接待游客超過(guò)7000萬(wàn)人次，并在中國(guó)旅游業(yè)中獨(dú)樹(shù)一幟地實(shí)現(xiàn)了文化藝術(shù)、表演藝術(shù)與旅游的完美結(jié)合，以及經(jīng)濟(jì)效益

4、與社會(huì)效益的完美結(jié)合，1999年，華僑城旅游度假區(qū)被評(píng)為全國(guó)文明示范旅游景區(qū)。在取得上述輝煌之后，華僑城集團(tuán)與深圳鹽田區(qū)政府于2003年10月16日簽署備忘錄，斥資30億元，以生態(tài)旅游、休閑度假、體育、娛樂(lè)為主題，合作開(kāi)發(fā)建設(shè)鹽田旅游綜合項(xiàng)目，建成包括世界茶藝博覽園、公眾高爾夫體育公園、商業(yè)高爾夫運(yùn)動(dòng)中心和綜合生態(tài)旅游區(qū)，以及部分度假酒店、公寓、山地觀光纜車(chē)等配套設(shè)施，再造一個(gè)“東部華僑城”。華僑城鹽田綜合旅游項(xiàng)目位于深圳市鹽田區(qū)大梅沙、三洲田片區(qū)，占地面積近7平方公里，為深圳市2003年重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，也是深圳目前面積最大、投資額最大的綜合旅游項(xiàng)目，整個(gè)項(xiàng)目預(yù)計(jì)2008年

5、全部完成。其中一期項(xiàng)目預(yù)計(jì)投資11.8億元，將于2005年建成開(kāi)放。華僑城鹽田綜合旅游項(xiàng)目屬超大型建設(shè)項(xiàng)目，項(xiàng)目管理的復(fù)雜度無(wú)疑是非常高的。旅游項(xiàng)目中的各個(gè)景點(diǎn)是邊策劃、邊設(shè)計(jì)、邊施工，屬于典型的“三邊工程”，項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中的不可預(yù)見(jiàn)因素非常多，使得項(xiàng)目管理的難度更為艱巨；而且，多個(gè)項(xiàng)目部同時(shí)施工，對(duì)項(xiàng)目管理和運(yùn)作的要求非常高。因此企業(yè)的項(xiàng)目管理的水平和能力以及企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作效率對(duì)項(xiàng)目能否成功至關(guān)重要。華僑城領(lǐng)導(dǎo)在項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)就及時(shí)意識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題，為此，華僑城集團(tuán)開(kāi)始選擇應(yīng)用軟件，構(gòu)建企業(yè)工程項(xiàng)目管理信息化基礎(chǔ)平臺(tái)，以此來(lái)提升企業(yè)的項(xiàng)目管理水平和能力以及企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作效率。華

6、僑城集團(tuán)組織了專(zhuān)門(mén)的工作組，負(fù)責(zé)集團(tuán)工程項(xiàng)目管理信息化的全面實(shí)施工作。華僑城集團(tuán)信息化工作組對(duì)國(guó)內(nèi)外各種項(xiàng)目管理軟件產(chǎn)品進(jìn)行比較，對(duì)軟件產(chǎn)品的功能、對(duì)工程項(xiàng)目管理軟件提供商的規(guī)模及在國(guó)內(nèi)同類(lèi)項(xiàng)目的成功案例情況，等方面進(jìn)行考察。易建科技有限公司憑借軟件產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)性、實(shí)用性、技術(shù)先進(jìn)性以及公司的應(yīng)用實(shí)施的能力等優(yōu)勢(shì)，經(jīng)過(guò)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，從眾多供應(yīng)商中脫穎而出，成為華僑城集團(tuán)信息化建設(shè)的合作伙伴。解決方案易建科技針對(duì)鹽田旅游項(xiàng)目的特點(diǎn)、華僑城集團(tuán)的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)管理流程及相關(guān)管理制度進(jìn)行了全面、深入的研究。總結(jié)出華僑城集團(tuán)鹽田旅游項(xiàng)目管理信息化的以下要點(diǎn)：華僑城鹽田旅游項(xiàng)目是一個(gè)大型的開(kāi)

7、發(fā)建設(shè)綜合項(xiàng)目，項(xiàng)目投入大、工期漫長(zhǎng)，為了提升項(xiàng)目的管理水平和企業(yè)的運(yùn)作效率，華僑城集團(tuán)急需一個(gè)能夠滿(mǎn)足項(xiàng)目開(kāi)發(fā)需求的集成管理應(yīng)用平臺(tái)。在此平臺(tái)的基礎(chǔ)上，應(yīng)能實(shí)現(xiàn)多業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成，實(shí)現(xiàn)企業(yè)級(jí)和項(xiàng)目級(jí)對(duì)建設(shè)項(xiàng)目全過(guò)程的管理與監(jiān)控，并能充分考慮未來(lái)擴(kuò)展的要求，最終滿(mǎn)足集團(tuán)跨項(xiàng)目、跨單位、跨地域的管理需求。華僑城集團(tuán)對(duì)鹽田綜合旅游項(xiàng)目的總體投入是有限的，在有限的資金條件下，需要建設(shè)出績(jī)效卓越的工程項(xiàng)目，迫切需要通過(guò)對(duì)項(xiàng)目全過(guò)程的監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)成本控制，從而保證項(xiàng)目運(yùn)作效益和效率。僑城鹽田綜合旅游項(xiàng)目屬于典型的“三邊工程”，急需提升項(xiàng)