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1、乘勢反擊,主動進攻提綱第一部分:意圖——形勢與機會第二部分:武器——產品與套餐第三部分:執(zhí)行——事項與要點第四部分:激勵——評選與獎勵第五部分:總結第一部分:意圖——形勢與機會形勢與機會(1)渴望回歸理性的市場不斷成熟、愈加挑剔的客戶:培育市場?服務市場中文域名事件?IT服務市場的信任危機、混亂的局面機會:順勢作為,鞏固我們的領導地位&奪取行業(yè)主導權(2)被對手嚴重肆意歪曲反思自身:確實存在局部的、個別的不規(guī)范的銷售行為檢討對手:實力不足,缺乏自信;拿我們在市場上作擋箭牌變換角度:對手已為我們作了大量免費廣告,刺激我們更加茁壯地成長機會:借勢反擊,重塑我們的市場形象&大規(guī)
2、模搶占客戶(3)不斷強化的運營優(yōu)勢競爭壁壘:獨立自主的運營部署、規(guī)?;姆阵w系造勢:將運營優(yōu)勢轉化為成本優(yōu)勢,為抓住機會創(chuàng)造了積極有利的客觀條件第一部分:意圖——形勢與機會核心的意圖(1)大量開發(fā)新客戶手里有地,心里不慌開拓荒地、攻城略地、收復失地(2)大力提高簽單率鍛煉隊伍,增強信心為商務代表(尤其是新商)營造持久穩(wěn)定的成長環(huán)境(3)爭奪行業(yè)主導權在客戶的心目中,重塑我們的市場形象,讓對手閉嘴規(guī)范行業(yè)市場,建立行業(yè)標準,領導行業(yè)向健康良性的方向發(fā)展第二部分:武器——產品與套餐設計理念(1)整合營銷以解決方案為核心整合功能、產品和服務,為客戶創(chuàng)造完整的價值(2)超性價比
3、依托運營優(yōu)勢:自主的運營部署、規(guī)模化服務體系進一步壓縮成本?成本領先優(yōu)勢+整合營銷?超性價比路線:讓利客戶,打擊對手(3)精細營銷以市場細分為導向細分客戶:按地域、規(guī)模和購買力細分需求:提供滿足不同階段、不同層次客戶需求的IT服務解決方案第二部分:武器——產品與套餐數商V2.3銷售制度ICANN(全球互聯(lián)網名稱與數字地址分配機構)調整分類調整內容超性價比原有功能系統(tǒng)平臺融入:(1)會員管理(基本、高級);(2)手機瀏覽;(3)網站空間;(4)靈動郵箱。系統(tǒng)平臺功能增強,但價格不變會員管理、手機瀏覽完全免費贈送空間網站空間免費贈送300M原來是免費贈送200M,增加50%。
4、靈動郵箱免費贈送500M(標配100M,限5用戶數)原來是免費贈送50M,增加了9倍。新增功能郵件管理、新聞捕捉、會員信息發(fā)布獨家功能,強化了數商的優(yōu)勢。版本價格三語版及以上版本收費價格降低,每增加一個語言版本是單語版的20%費用原來是每增一個語言版本是單語版的40%。下調了50%續(xù)費價格續(xù)費一年為首年模塊標準價格的三分之一;一次性續(xù)費兩年(含)以上,則續(xù)費按首年模塊標準價格的四分之一進一步下調了續(xù)費的價格銷售規(guī)范最多允許銷售3年,超年限銷售不計入業(yè)績和提成第二部分:武器——產品與套餐資源類銷售制度ICANN(全球互聯(lián)網名稱與數字地址分配機構)調整分類調整內容超性價比銷售
5、年限域名及通用網址的最高銷售年限降至5年;部分通用網址降至2年,如白金詞、普通通用詞等原來是10年,下調了50%—80%產品價格國際英文域名的價格下調至120元/年/個;包括:英文.com/.net/.info/.biz/.org原來是200元/年/個,下調了67%國內英文域名的價格下調至120元/年/個;包括:英文.cn/com.cn/net.cn/org.cn/bj.cn原來是280元/年/個,下調了57%.cc域名的價格下調至400元/年/個,不再贈送100M郵箱原來是500元/年/個,下調了20%銷售規(guī)范不得向個人銷售中文域名超年限部分不計入業(yè)績和提成第二部分:武
6、器——產品與套餐推廣類銷售制度ICANN(全球互聯(lián)網名稱與數字地址分配機構)調整分類調整內容超性價比Google最低收費檔次降降至3600元原來是6600年,下調了45%競價通允許C、D級公司銷售首次開戶投放2家即可,且可自主選擇原來是4家,減少了一半銷售規(guī)范競價通及Google產品不再允許向個人銷售第二部分:武器——產品與套餐企業(yè)入門解決方案套餐目的借助免費贈送空間和精美首頁,大量開拓一窮二白的三無客戶,挖掘競爭對手的客戶,為后期網站開發(fā)和網站改版作鋪墊。目標客戶(精細營銷)套餐內容(整合營銷)價格超性價比具有品牌保護意識的客戶英文.CN+中文.CN+中文.COM+通用
7、網址視通用網址價格而定域名和通用網址總價下調160元/年;300M普通網站空間免費贈送;精美模板首頁1個(中文版)免費贈送。重視形象+資料往來(協(xié)同辦公、異地辦公)的客戶英文.cn或.com+500M郵箱(限制5個用戶數)1280元/年域名和郵箱總價最低下調3920元/年,最高下調4000元/年;300M普通網站空間免費贈送;精美模板首頁1個(中文版)免費贈送。第二部分:武器——產品與套餐“形象展示型”建站解決方案套餐目的針對初次嘗試網絡營銷的低檔客戶,借助超性價比的網站套餐,刺激網站快速出單。同時為網站客戶的深度開發(fā)做好鋪墊