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《怎樣給客戶發(fā)短信才有效實(shí)用》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、怎樣給客戶發(fā)短信才有效實(shí)用?首先我們先講講如何跟客戶發(fā)短信:1、稱呼準(zhǔn)確:有些人為了省事,就群發(fā)短信,方便是方便了,可是你要為你的方便付出代價(jià),客戶也許看都不看直接刪除,達(dá)不到祝福的效果,還亂費(fèi)金錢。所以,在給你的客戶發(fā)短信時(shí)稱呼必須要有而且準(zhǔn)確,如:楊總、李經(jīng)理、張局、趙哥、孫妹等等。在如今騷擾短信比較多的年代,必須要辛苦一下,別圖方便,我在去年就對1000多個(gè)客戶逐個(gè)的編寫短信稱呼,那些天,我基本上是被短信占有,而且,我的收獲超出自己的想象;?2、內(nèi)容新穎:有些人就在網(wǎng)上下載一些比較“經(jīng)典”的短信,然后就發(fā)給你的客戶,不管對方是男還是女的,是年
2、齡大的還是年齡輕的,統(tǒng)統(tǒng)用自認(rèn)為比較經(jīng)典的短信,沒過一會(huì),自己也收到同樣的短信,不由得嘆了一聲“唉!這個(gè)短信我看過”,有效果嗎?所以,短信內(nèi)容必須是獨(dú)一無二的,那怕你再?zèng)]有才的話,就來點(diǎn)簡短的、樸實(shí)的、實(shí)用的,如:中秋快樂、家庭幸福、春節(jié)快樂等!既簡短,又能達(dá)到祝福的目的。每到給客戶送去祝福的時(shí)候我總會(huì)絞盡腦汁去達(dá)到我的目的,因?yàn)槲抑酪粋€(gè)好的短信,代表自己真誠的短信會(huì)比你給客戶打十個(gè)電話還要強(qiáng),比拜訪客戶效果還要好,不信你就試試;?3、落款簡短:有的人在給客戶發(fā)短信的時(shí)候,把“有限責(zé)任公司”都給加上了,有必要嗎?多余,既占用空間,也費(fèi)事,客戶會(huì)覺
3、得你“土”,好象剛剛買了BB機(jī),把鈴聲弄個(gè)不停;剛剛買了手機(jī),在大馬路上張牙舞爪一樣幼稚。落款就是公司的簡稱加上你的名字;?4、時(shí)間恰當(dāng):也許每個(gè)人都有這樣的經(jīng)歷,過年、過節(jié)還沒有來臨的時(shí)候,就收到很多的人發(fā)來的短信,總希望自己的祝福是第一個(gè),沒有必要,明天過節(jié),今天就收到祝福的短信,你的客戶了不起就會(huì)“嘿嘿”兩聲告訴他的媳婦:“可能其他的地方過年、過節(jié)比我們這里早,供應(yīng)商發(fā)來的”;?5、事后落實(shí):發(fā)完短信,完了就完了?那也太亂費(fèi)與客戶溝通的由頭了吧!所以在過完年、節(jié)后就詢問下,我給你發(fā)的短信收到了嗎?若客戶對你的印象比較深的話,肯定是這樣回答的:
4、“收到了,收到了,謝謝你的祝?!?,而且聲調(diào)還是比較高,語氣里帶點(diǎn)幸福和感激的感覺,說明你的短信有效果;若你的短信沒有什么效果,客戶一般是為了照顧下你的面子,敷衍下,遲疑一下,然后說:“收到了”,不過也沒有關(guān)系,這樣,也會(huì)達(dá)到你祝福的目的和與客戶繼續(xù)溝通的目的。?給客戶發(fā)短信6大要訣1、發(fā)客戶喜歡看的專業(yè)短信、養(yǎng)生短信、美容保健短信2、客戶喜歡關(guān)鍵時(shí)間收到關(guān)心的短信3、每個(gè)短信都是精心挑選或編寫,無錯(cuò)別字4、記住客戶的生日,提前一天發(fā)祝福短信5、不要群發(fā)節(jié)假日祝福短信6、短信要讓對方感覺有溫度、深度接下來送你一些實(shí)用的短信發(fā)給客戶:1.新的一天,新的
5、一周,又到了一個(gè)新的起點(diǎn)。我們要做跑在戰(zhàn)場前沿的人,有人吃飽,就一定也有人挨餓。我們要做吃飽的人,去幫助那些挨餓的人。2.深深的一句祝福,道聲晚安,您辛苦了,愿您忘記之前所有的辛酸苦累,用周末清閑的時(shí)間來修復(fù)自己,總結(jié)自己,去迎接即將到來的美好開始。3.神說,所謂幸福是有一顆感恩的心,一個(gè)健康的身體,一份稱心的工作,一位深愛你的愛人,一幫信賴的朋友,當(dāng)你收到此信息,一切隨之擁有!4.天氣預(yù)報(bào):你將會(huì)遇到金錢雨、幸運(yùn)風(fēng)、友情霧、愛情露、健康霞、幸福云、順利霜、美滿雷、安全雹、開心閃、請注意它們將會(huì)纏繞著你整一年。5.一斤瓜子二斤棗,祝你好運(yùn)來得早;一
6、斤糖果二斤蕉,祝你吉祥不會(huì)跑;一斤花生二斤桃,祝你錢財(cái)滾滾進(jìn)腰包!6.祝你:工作清閑自在,打牌從不輸錢,存款位數(shù)遞增,口袋裝滿美元,美女?dāng)D滿床前,精力充沛源源,永遠(yuǎn)得意洋洋。7.當(dāng)您看見這信息時(shí),幸運(yùn)已降臨到你頭上,財(cái)神已進(jìn)了您家門,榮華富貴已離您不遠(yuǎn)。祝福你快樂!8.天空一片晴朗,快樂心中徜徉,自由隨風(fēng)飄蕩,身體力行健康,奮勁兒熱情高漲,順利成就夢想!