基于Google Analytics數(shù)據(jù)統(tǒng)計的校園站點頁面優(yōu)化

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1、基于GoogleAnalytics數(shù)據(jù)統(tǒng)計的校園站點頁面優(yōu)化劉歡、盧蓓蓉、張瑾（華東師范大學(xué)信息化辦公室）關(guān)鍵詞：GoogleAnalytics，數(shù)據(jù)分析，高校網(wǎng)站摘要：校園站點訪問數(shù)據(jù)作為一種重要的數(shù)據(jù)樣本，有助于掌握高校網(wǎng)站運行情況，為校園站點優(yōu)化策略的制訂和實施做出重要參考。GoogleAnalytics是一種重要的數(shù)據(jù)統(tǒng)計服務(wù)軟件，能夠從不同平臺多渠道獲取網(wǎng)站訪問數(shù)據(jù)，在高校統(tǒng)計和分析站點訪問數(shù)據(jù)、制訂頁面優(yōu)化策略方面起到重要作用。本文從數(shù)據(jù)特征、GA部署、數(shù)據(jù)分析、優(yōu)化實施等方面闡述了高校站點中使用GA進行訪問數(shù)據(jù)統(tǒng)計并實現(xiàn)頁面優(yōu)化的技術(shù)路線。一、高校網(wǎng)站訪問數(shù)據(jù)介紹近年來，高校網(wǎng)

2、站建設(shè)工作取得長足進步，站點數(shù)量和頁面數(shù)量增長迅速，站點功能不斷完善，網(wǎng)站在師生日常學(xué)習(xí)工作中起到了重要作用，同時成為學(xué)校對外展示形象、方便社會公眾獲取學(xué)校信息的重要平臺。校園站點訪問數(shù)據(jù)作為一種重要的數(shù)據(jù)樣本，有助于掌握高校網(wǎng)站運行情況，分析網(wǎng)站內(nèi)容和受眾，獲取各種站點訪問事件，為校園站點優(yōu)化策略的制訂和實施做出重要參考?？偟膩碚f，高校站點訪問數(shù)據(jù)具備以下幾個特性：1.海量性。高校除門戶網(wǎng)站外，各職能部門、院系、研究所都建有各自的網(wǎng)站，站點和頁面數(shù)量非常多。學(xué)生、和教師、校友、考生等作為網(wǎng)站訪問主體，導(dǎo)致站點訪問量也很大。在此基礎(chǔ)上生成的訪問數(shù)據(jù)具有海量性，這要求數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件具有大規(guī)模的數(shù)

3、據(jù)處理和存儲能力。2.多源性。校園站點訪問數(shù)據(jù)來自于不同的站點和不同頁面，數(shù)據(jù)來源多樣，采集點非常分散，這要求數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件能夠分散部署，統(tǒng)一采集數(shù)據(jù)。3.差異性。由于校園各個站點具有不同的技術(shù)架構(gòu)，因此生成的訪問數(shù)據(jù)也有著很大差異。如用靜態(tài)頁面、Ajax以及flash等不同技術(shù)架構(gòu)的站點在訪問數(shù)據(jù)的生成方式和結(jié)果上有所不同，這要求數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件具有強大的兼容性?；诰W(wǎng)站訪問數(shù)據(jù)的以上特性，谷歌公司提供了一項相應(yīng)Web服務(wù)：GoogleAnalytics（簡稱GA，下同）。GA作為一種重要的數(shù)據(jù)統(tǒng)計服務(wù)軟件，具有強大的數(shù)據(jù)處理和存儲能力，能夠從不同平臺多渠道獲取網(wǎng)站訪問數(shù)據(jù)，并為用戶提供豐富詳盡

4、的圖表式報告。在高校統(tǒng)計和分析站點訪問數(shù)據(jù)，制訂頁面優(yōu)化策略方面起到了重要作用。二、校園站點GA部署GA的部署方式?jīng)Q定了校園網(wǎng)站訪問數(shù)據(jù)的全面性和準(zhǔn)確性。在部署前，新用戶需要在GA的網(wǎng)站中創(chuàng)建一個統(tǒng)計賬戶，并添加相應(yīng)網(wǎng)站信息，獲取站點跟蹤代碼。在部署階段，需要根據(jù)不同的站點特性確定部署方式。1.新站點部署。這是最簡單的部署方式，只需要將GA生成的站點跟蹤代碼放置到每個頁面的結(jié)束標(biāo)記之前即可。2.原有站點部署。根據(jù)高校各個站點創(chuàng)建的時間不同，在一些校園站點上可能曾部署過舊的GA統(tǒng)計代碼，由于GA版本的不同，這些代碼有可能是同步追蹤代碼，需要統(tǒng)一切換至最新的異步追蹤代碼。異步追蹤代

5、碼的優(yōu)點是能夠以異步方式記錄頁面訪問，在客戶端沒有讀全代碼的情況下也能夠觸發(fā)記錄，降低代碼讀取時間，提高數(shù)據(jù)收集的準(zhǔn)確性。3.移動站點部署。由于GA主要利用js獲取訪問數(shù)據(jù)，而一些移動設(shè)備并不能支持JavaScript，因此在移動站點開發(fā)時，需要下載GA的移動程序包進行部署。目前支持的后臺語言包括PHP、JSP、ASP.NET和Perl等。谷歌也同時提供了Android和iOS版的SDK，用于在原生移動應(yīng)用中部署GA。4.其他環(huán)境部署。在校園站點中往往還存在Flash、Silverlight等應(yīng)用，特別是對于一些純Flash站點，其欄目和內(nèi)容訪問數(shù)據(jù)很難獲取。GA分別為這些應(yīng)用提供了相應(yīng)的跟

6、蹤組件，能夠在開發(fā)環(huán)境中進行安裝和部署。此外，由于校園站點數(shù)量眾多，除門戶網(wǎng)站外，部門站點大都使用二級域名。要既能夠完整查看校園站點總體訪問數(shù)據(jù)，又能夠根據(jù)二級站點單獨查看子域的相關(guān)數(shù)據(jù)，不能采用為每個站點分別設(shè)置新域的方法，而是需要在GA配置中設(shè)置跟蹤內(nèi)容范圍，即設(shè)置為一個域名包含多個子域名，在主域下創(chuàng)建多個配置文件，以此實現(xiàn)二級網(wǎng)站訪問數(shù)據(jù)的整合。三、校園站點GA數(shù)據(jù)分析目標(biāo)使用GA對校園站點訪問數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，目的在于獲得進一步優(yōu)化站點的指導(dǎo)策略。其中，以下數(shù)據(jù)是我們分析的主要標(biāo)的：1.訪問者訪問者數(shù)據(jù)是GA訪問數(shù)據(jù)中最基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)，其中包括了訪問次數(shù)、瀏覽量、每次訪問瀏覽頁數(shù)、唯一身份訪

7、問者、新訪問次數(shù)百分比等數(shù)據(jù)項。從訪問者數(shù)據(jù)中可以掌握網(wǎng)站的整體情況和訪問規(guī)律，如大多數(shù)高校網(wǎng)站周一到周五的訪問量明顯高于周六、周日的訪問量，寒暑假期間網(wǎng)站訪問量明顯低于學(xué)期期間的訪問量，等等。此外，高校中某一突發(fā)事件的影響力也可以從訪問量的突然變化中得到量化體現(xiàn)，如圖1所示。圖1.華東師范大學(xué)主頁訪問量數(shù)據(jù)變化2.內(nèi)容高校網(wǎng)站的內(nèi)容訪問數(shù)據(jù)是量化分析網(wǎng)站內(nèi)容影響的重要指標(biāo)，對站點優(yōu)化具有重要指導(dǎo)意義。GA訪