流量的秘密——Google Analytics網(wǎng)站 第四章分析與優(yōu)化.pdf

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1、第4章GoogleAnalytics應(yīng)用界面GoogleAnalytics用戶界面采用最新的Web2.0/Ajax技術(shù),以非常容易理解的數(shù)據(jù)格式構(gòu)建報(bào)表。例如,GoogleAnalytics鼓勵(lì)用戶直接面對(duì)數(shù)據(jù)本身而不是通過點(diǎn)擊菜單在不同的報(bào)表之間瀏覽(盡管這在GoogleAnalytics中也是可行的)。這樣的處理過程也是非常直觀的,因?yàn)閿?shù)據(jù)的展示是有上下文背景的,并且旁邊還會(huì)伴隨轉(zhuǎn)化率和電子商務(wù)的數(shù)據(jù),因此,可以直接點(diǎn)擊嵌在展示數(shù)據(jù)中的鏈接,而不需要考慮點(diǎn)擊哪些相關(guān)數(shù)據(jù)菜單項(xiàng)。這個(gè)處理過程很難直接通過

2、文字闡述明白,但是在本章結(jié)束的時(shí)候,你應(yīng)該可以快速、有效地洞悉數(shù)據(jù)了。4.1易于發(fā)現(xiàn)其他網(wǎng)絡(luò)分析工具的用戶經(jīng)常抱怨說,他們常常會(huì)在大量生成的信息中迷失。因此,在構(gòu)建GoogleAnalytics的時(shí)候,我們花費(fèi)了大量的努力設(shè)計(jì)報(bào)表界面,讓報(bào)表盡可能地直觀。除了數(shù)據(jù)非常容易獲得之外,GoogleAnalytics的用戶界面的可讀性更強(qiáng),如圖4.1所示。可以很直觀地知道報(bào)表顯示的數(shù)據(jù)對(duì)網(wǎng)站來說是好的、壞的還是中立的。換句話說,GoogleAnalytics簡(jiǎn)化了從原始數(shù)據(jù)到有用信息的處理過程,我們可以根據(jù)這些

3、信息來獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)、修正一些錯(cuò)誤或者更改評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。GoogleAnalytics的細(xì)分界面設(shè)計(jì)是以直觀為初衷的,這與其他菜單驅(qū)動(dòng)風(fēng)格的網(wǎng)絡(luò)分析工具不同。當(dāng)然,也可以選擇菜單驅(qū)動(dòng)的導(dǎo)航方式,但是GoogleAnalytics的界面可以讓我們更加方便地在上下文間瀏覽數(shù)據(jù)。這意味著,不需要浪費(fèi)時(shí)間在報(bào)告之間前進(jìn)和后退去尋找答案。另外,內(nèi)嵌在數(shù)據(jù)中的鏈接提供了相關(guān)信息;快速、交互式的分類讓我們可以迅速重新整理數(shù)據(jù);簡(jiǎn)短的敘述文字、計(jì)分卡、波形圖在各個(gè)級(jí)別總結(jié)數(shù)據(jù)。甚至,每個(gè)報(bào)表中都有上下文相關(guān)的幫助和Conversi

4、on4.2報(bào)告覆蓋圖university的文章幫助我們更好地理解、闡釋和操作數(shù)據(jù)之間的關(guān)系。流量的秘密GoogleAnalytics圖4.1GoogleAnalytics初始報(bào)告界面提示:波形圖是一種小型圖表(縮略圖)。我們可以將數(shù)據(jù)放到圖表中而不需要顯示全幅圖表。例如,右側(cè)截圖是一組數(shù)據(jù),單獨(dú)顯示的話并無任何意義,但是在波形圖的幫助下,我們就可以獲得非常豐富的網(wǎng)站分析與優(yōu)化技巧信息。4.2報(bào)告覆蓋圖圖4.2所示是一個(gè)報(bào)告示例。1.修改日期區(qū)間默認(rèn)狀態(tài)下,展示的是過去一個(gè)月的統(tǒng)計(jì)。也就是說,假設(shè)今天是這個(gè)

5、月的第x+1日,那么默認(rèn)的日期區(qū)間就是從上個(gè)月的x日到這個(gè)月的x日,今天是不包含在報(bào)告中的,因?yàn)楫?dāng)天的數(shù)據(jù)會(huì)歪曲平均值的計(jì)算。2.標(biāo)簽式布局標(biāo)簽式布局是大多數(shù)GoogleAnalytics報(bào)告共有的功能。訪客信息被分成3組,即SiteUsage、GoalConversion和Ecommerce。SiteUsage41第4章GoogleAnalytics應(yīng)用界面反映的是與之相關(guān)的用戶行為。如果想知道有多少訪客轉(zhuǎn)化,可以點(diǎn)擊GoalConversion或者Ecommerce標(biāo)簽。流量的秘密GoogleAnal

6、ytics網(wǎng)站分析與優(yōu)化技巧圖4.2典型的GoogleAnalytics報(bào)表告提示:Ecommerce標(biāo)簽只有在GoogleAnalytics中配置了收集Ecommerce數(shù)據(jù)時(shí)才會(huì)出現(xiàn)。當(dāng)然,理想狀況下,我們希望所有的數(shù)據(jù)(SiteUsage、GoalConversion、Ecommerce)都在連續(xù)的一行顯示。但是,這不可能整齊地在瀏覽器中展現(xiàn)出來。因此,可以將數(shù)據(jù)導(dǎo)出成為CSV或者其他支持的格式(PDF、XLM或者TSV),用MSExcel或者其他兼容的軟件瀏覽。導(dǎo)出的數(shù)據(jù)包含了所有標(biāo)簽中的數(shù)據(jù)。更

7、詳細(xì)的信息請(qǐng)參照“定期導(dǎo)出數(shù)據(jù)”一節(jié)。3.改變排序順序在瀏覽任何的報(bào)表或者訪客分類時(shí),首先會(huì)看到SiteUsage圖表和424.2報(bào)告覆蓋圖伴隨的表格報(bào)告。這些表格默認(rèn)是按照第二列降序排列的;通常情況下指瀏覽的數(shù)量。要逆轉(zhuǎn)順序,只需要點(diǎn)擊相應(yīng)列的表頭即可。4.改變數(shù)據(jù)視圖如果喜歡以圖表而不是表格的形式查看數(shù)據(jù),大多數(shù)報(bào)表中的dataview選項(xiàng)提供了豐富的數(shù)據(jù)視圖格式:表格(默認(rèn))、餅圖、柱狀圖、變化圖。數(shù)據(jù)將與網(wǎng)站平均值作比較(或者與選定的第二個(gè)日期區(qū)間相比較,如圖4.5所示)。5.改變繪制的數(shù)據(jù)每個(gè)報(bào)

8、表頂部的趨勢(shì)圖都允許修改要繪制的數(shù)據(jù)。每個(gè)報(bào)告都有自己可供選擇的繪制數(shù)據(jù),包括訪客量、瀏覽量、轉(zhuǎn)化率、利潤(rùn)、投資回流量的秘密報(bào)率、跳出率、網(wǎng)站平均停留時(shí)間等。將光標(biāo)移動(dòng)到圖表中,對(duì)應(yīng)時(shí)間的數(shù)值會(huì)被高亮顯示。6.增加顯示行數(shù)默認(rèn)情況下,除了DashboardandSiteOverlay報(bào)告,所有的GoogleAnalytics報(bào)告都是在時(shí)間軸上展示數(shù)據(jù)的,圖的下方是對(duì)應(yīng)的表格化GoogleAnalytics數(shù)據(jù)。默認(rèn)顯示的數(shù)據(jù)是

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