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《VIP會(huì)員管理制度及積分兌換方案資料》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫(kù)。
1、一：VIP客戶俱樂(lè)部成立的宗旨：1.提升客戶身份，?對(duì)尊貴客戶升級(jí)服務(wù)。2.建立與客戶的溝通，了解客戶需求。3.精心設(shè)計(jì)完善服務(wù)理念，提升品牌價(jià)值。二：VIP客戶俱樂(lè)部的入圍條件及特殊身份權(quán)益：1.鉆石卡會(huì)員：一年累積消費(fèi)香山茗源產(chǎn)品3萬(wàn)元人民幣的顧客，或者一年累計(jì)3次充值次數(shù)金額均為1萬(wàn)元以上，或一次性充值2萬(wàn)元以上。特殊身份權(quán)益：1，每次充值可多享贈(zèng)充值金額的10%卡值加充值金額的10%茶飲禮券（10000=12000(11000的卡值+1000茶飲禮券)）以此類推。2，每年免費(fèi)贈(zèng)送麻將包房12場(chǎng)（消費(fèi)
2、另算）3會(huì)員每年都會(huì)收到一件專門為V1會(huì)員精心設(shè)計(jì)的禮品。4會(huì)員每年都會(huì)收到香山茗源溫馨關(guān)懷訊息。內(nèi)容包括香山茗源產(chǎn)品介紹，最新天氣變化節(jié)日關(guān)懷訊息，會(huì)員活動(dòng)訊息。5會(huì)員將定期獲邀參加特別活動(dòng)，如香山茗源聯(lián)誼舉辦的筆友會(huì)，品茗會(huì)，慈善拍賣會(huì)等。6會(huì)員在香山茗源消費(fèi)茶飲均可獲得精美V1尊貴專用杯及V1尊貴茶藝服務(wù)。7會(huì)員可享有香山茗源店（除指定餐飲及特價(jià)產(chǎn)品不能低于九五折以外）香山茗源茶飲產(chǎn)品八八折優(yōu)惠特權(quán)。8會(huì)員可享用貴賓食飲品（茶飲每次消費(fèi)均贈(zèng)送2份精美小吃），及會(huì)員專屬特價(jià)餐飲產(chǎn)品。9會(huì)員可享有每年百分
3、之百生日禮品抽獎(jiǎng)，會(huì)員生日當(dāng)天可免98元消費(fèi)金額（當(dāng)日消費(fèi)滿188元）及精美水果盤一份。?10會(huì)員可享有積分換禮品獎(jiǎng)勵(lì)。11會(huì)員可享有消費(fèi)兌換免費(fèi)洗車服務(wù)（當(dāng)日消費(fèi)滿58元即可享受）2．金卡會(huì)員：年累積消費(fèi)香山茗源產(chǎn)品2萬(wàn)元人民幣的顧客，或者一年累計(jì)3次充值次數(shù)金額均5000元以上或者一次性充值15000元以上。特殊身份權(quán)益：1，每次充值可多享贈(zèng)充值金額的10%卡值加充值金額的5%茶飲禮券（5000=5750(5500的卡值+250茶飲禮券)）以此類推。2，每年免費(fèi)贈(zèng)送麻將包房10場(chǎng)（消費(fèi)另算）3，會(huì)員每年
4、都會(huì)收到一件專門為V2會(huì)員精心設(shè)計(jì)的禮品。4，會(huì)員將定期獲邀參加特別活動(dòng)，如香山茗源聯(lián)誼舉辦的筆友會(huì)，品茗會(huì)，慈善拍賣會(huì)等。5，會(huì)員將定期獲邀參加特別活動(dòng)，如香山茗源聯(lián)誼舉辦的筆友會(huì)，品茗會(huì)，慈善拍賣會(huì)等。6，會(huì)員在香山茗源消費(fèi)茶飲均可獲得精美V2尊貴專用杯。7，會(huì)員可享有香山茗源店（除指定餐飲及特價(jià)產(chǎn)品不能低于九五折以外）香山茗源茶飲產(chǎn)品八八折優(yōu)惠特權(quán)。8，會(huì)員可享用貴賓食飲品（茶飲每次消費(fèi)均贈(zèng)送2份精美小吃），及會(huì)員專屬特價(jià)餐飲產(chǎn)品。9，會(huì)員可享有每年百分之百生日禮品抽獎(jiǎng)，會(huì)員生日當(dāng)天可免78元消費(fèi)金額
5、（當(dāng)日消費(fèi)滿188元）及精美水果盤一份。10，會(huì)員可享有積分換禮品獎(jiǎng)勵(lì)。11，會(huì)員可享有消費(fèi)兌換免費(fèi)洗車服務(wù)（當(dāng)日消費(fèi)滿98元即可享受）3、銀卡會(huì)員：一年累積消費(fèi)香山茗源產(chǎn)品1萬(wàn)元人民幣的顧客，或者一年累計(jì)2次充值次數(shù)金額均為3000元以上，或一次性充值6000元以上。特殊身份權(quán)益：1，每次充值可多享贈(zèng)充值金額的10%茶飲禮券（5000=5500(5000的卡值+500茶飲禮券)）以此類推。2，每年免費(fèi)贈(zèng)送麻將包房2場(chǎng)（消費(fèi)另算）3，會(huì)員每年都會(huì)收到一件專門為V3會(huì)員精心設(shè)計(jì)的禮品。4，會(huì)員每年都會(huì)收到香山
6、茗源溫馨關(guān)懷訊息。內(nèi)容包括香山茗源產(chǎn)品介紹，，最新天氣變化節(jié)日關(guān)懷訊息，會(huì)員活動(dòng)訊息。5，會(huì)員將定期獲邀參加特別活動(dòng)，如香山茗源聯(lián)誼舉辦的筆友會(huì)，品茗會(huì)，慈善拍賣會(huì)等。6會(huì)員可享有香山茗源店（除指定餐飲及特價(jià)產(chǎn)品不能低于九五折以外）香山茗源茶飲產(chǎn)品八八折優(yōu)惠特權(quán)。7會(huì)員可享用貴賓食飲品（茶飲每次消費(fèi)均贈(zèng)送2份精美小吃），及會(huì)員專屬特價(jià)餐飲產(chǎn)品。8會(huì)員可享有每年百分之百生日禮品抽獎(jiǎng)，會(huì)員生日當(dāng)天可免58元消費(fèi)金額（當(dāng)日消費(fèi)滿188元）及精美水果盤一份。?9會(huì)員可享有積分換禮品獎(jiǎng)勵(lì)。10，會(huì)員可享有消費(fèi)兌換特價(jià)
7、10元高檔洗車服務(wù)（當(dāng)日消費(fèi)滿98元即可享受）4、VIP會(huì)員：一年累計(jì)消費(fèi)香山茗源產(chǎn)品3000元人民幣的顧客，或者一次性沖值500元以上特殊身份權(quán)益：1，每次充值可多享贈(zèng)充值金額的10%茶飲禮券（500=550(500的卡值+50茶飲禮券)）以此類推。2，會(huì)員每年都會(huì)收到香山茗源溫馨關(guān)懷訊息。內(nèi)容包括香山茗源產(chǎn)品介紹，，最新天氣變化節(jié)日關(guān)懷訊息，會(huì)員活動(dòng)訊息。3，會(huì)員將定期獲邀參加特別活動(dòng)，如香山茗源聯(lián)誼舉辦的筆友會(huì)，品茗會(huì)，慈善拍賣會(huì)等。4，會(huì)員可享有香山茗源店（除指定餐飲及特價(jià)產(chǎn)品不能低于九五折以外）香
8、山茗源茶飲產(chǎn)品八八折優(yōu)惠特權(quán)。5，會(huì)員可享用貴賓食飲品（茶飲每次消費(fèi)均贈(zèng)送2份精美小吃），及會(huì)員專屬特價(jià)餐飲產(chǎn)品。6，會(huì)員可享有每年百分之百生日禮品抽獎(jiǎng)，贈(zèng)精美水果盤一份。7，會(huì)員可享有積分換禮品獎(jiǎng)勵(lì)。三.加入香山茗源VIP客戶俱樂(lè)部的方法：客戶填寫申請(qǐng)表，由香山茗源茶樓主管批準(zhǔn)后。傳真顧客檔案及消費(fèi)清單，香山茗源店長(zhǎng)經(jīng)理核實(shí)給香山茗源顧客頒發(fā)寄四、香山茗源茶樓VIP會(huì)員卡使用方法香山茗源所有VIP會(huì)員卡均為現(xiàn)金
