關于大學生雙十一網(wǎng)購現(xiàn)象的調(diào)查方案

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1、關于工程學生雙十一網(wǎng)購現(xiàn)象的調(diào)查方案設計大學生雙十一網(wǎng)購現(xiàn)象的調(diào)查方案（一）調(diào)研背景：近年來，由于電子商務的發(fā)展，越來越多的人傾向于在網(wǎng)購平臺上購買物品以滿足自己的需求。商家推廣產(chǎn)品增加市場需求以獲取更高的利益，針對當今熱愛網(wǎng)購的大學生推出了各樣的促銷活動，其中以雙十一帶來的效益最為明顯。語言表述需修改為了讓大學生認識到從眾消費、盲目消費的弊端，并讓其從心理上有所改變，表述不合理我們小組將在工程學院進行一次市場調(diào)查。（二）調(diào)研目的：調(diào)查目的表述不清本次市場調(diào)研工作的主要目標是：1、收集被訪者雙十一網(wǎng)購的消費數(shù)據(jù)，并了解他們的購物心理2、整理并分析所收集的收據(jù)不能作為

2、調(diào)研目標3、了解大學生對待網(wǎng)絡購物的態(tài)度，以及雙十一瘋狂購物與實際需求的對比（三）調(diào)查對象和單位經(jīng)管學院中的部分大學生（四）調(diào)查項目市場調(diào)查問卷提綱基本情況消費者基本信息1、你的性別？2、你網(wǎng)購嗎？消費者對網(wǎng)購的認知3、你或身邊的人對待網(wǎng)購的態(tài)度？4、網(wǎng)購在你們班級的接收度？5、雙十一對比其他購物方式的優(yōu)勢與不足雙十一的服務銷售服務雙十一推銷方式，你覺得如何？在雙十一購物時有什么需要注意？你覺得在你付過錢之后，是否覺得有安全保障？配送服務雙十一快遞情況？產(chǎn)品送到你手里，你是否滿意其質(zhì)量？雙十一的售后服務如何？調(diào)查問卷主要題目：1.你的年齡2.你的性別3.你的月生活費

3、4.你的平日網(wǎng)購支出大概是5.你過去雙十一的網(wǎng)購支出大概是6.你下一個雙十一的消費預算大概是7.你愿意在網(wǎng)購上花錢的比率8.若是知道產(chǎn)品是在大幅度提高原價或降低產(chǎn)品質(zhì)量的基礎上進行打折促銷，你還會選擇購買嗎9.你認為你是哪一種消費類型10.你對雙十一商家促銷活動持何種看法11.你會接受何種商家的促銷手段12.你對自己雙十一購買物品的品質(zhì)是否滿意13.你在雙十一購買的物品是否都物盡其用，是否超出實際需求14.你在雙十一瘋狂購物的理由15.你在雙十一網(wǎng)購前是否會認真的了解產(chǎn)品信息以及網(wǎng)友評價16.你在雙十一購物后退貨的概率17.你是否是在理性思考后下單購買18.你認為網(wǎng)

4、絡購物這種行為對人們生活的影響1.你對自己的網(wǎng)購現(xiàn)象滿意嗎2.你認為網(wǎng)購平臺應改進的地方是這部分寫的較為混亂,歸根結(jié)底是調(diào)研目的未理清.同時,調(diào)研內(nèi)容的設計并非調(diào)查問卷的簡單再現(xiàn).（五）調(diào)查期限：五周下表僅一周的安排,其他四周休息嗎調(diào)查時間安排表第一天第二天第三天第四天第五天方案與問卷設計問卷試訪調(diào)查實施數(shù)據(jù)處理報告撰寫與發(fā)布（六）費用預算：項目費用預算約為140元，其用途分別如下表所示：1問卷設計，問卷印刷30元2路費40元3贈送小禮品（五人份）20元4其他雜費50元總計140元（七）組織實施計劃未落實人員：一人負責實際調(diào)查問卷及打印兩人人負責發(fā)放調(diào)查問卷表并作適

5、當詢問兩人負責整理回收的問卷表并收集數(shù)據(jù)（八）提交報告評分:75小組成員名單：孫宇，范一蕾，汪印東，黃櫻瀅，翟佳賢