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《該留意雇主品牌了》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、該留意雇主品牌了為什么有些公司會對員工產(chǎn)生一種莫名的吸引力?在市場爭奪戰(zhàn)中,產(chǎn)品的品牌能夠幫助企業(yè)贏得客戶,在人才爭奪戰(zhàn)中,強(qiáng)有力的雇主品牌則能夠幫助企業(yè)吸引并留住最好的人才?! ???我們目前正面臨一場前所未有的全球性技術(shù)勞動人才的短缺。這一現(xiàn)象在美國尤為突出,因此美國當(dāng)前的失業(yè)率僅為4%,低得令人難以相信。即便是在亞洲,隨著許多國家正在從經(jīng)濟(jì)危機(jī)中復(fù)蘇過來,勞動力市場也已經(jīng)開始變得緊張起來。要在未來的幾年里持續(xù)獲得技術(shù)型人員,如20世紀(jì)90年代早期和中期的情形一樣,再次成為亞洲公司當(dāng)前所面臨的一個主要問題。 ???在過去,亞洲公司對人才緊缺狀況所采取的反應(yīng)是投入越來越多的
2、錢。他們在過去十年里的發(fā)現(xiàn)是,為了吸引員工而給他們提供高于市場價(jià)位30%至100%的工資不失為一個好方法。然而一旦競爭對手效仿,此招便告失靈,其結(jié)果是人員留用狀況未得到改進(jìn),經(jīng)營成本卻大幅度地攀升。現(xiàn)在的亞洲公司正在探索一種更為長遠(yuǎn)和持久性的方法,以便在勞動力市場上獲得一個競爭優(yōu)勢?! ???在美國,有一個策略已經(jīng)開始發(fā)揮作用,即在勞動力市場中建立并保持一個強(qiáng)有力的最佳雇主品牌。品牌之概念在銷售、市場營銷和經(jīng)營戰(zhàn)略等領(lǐng)域已深受重視和廣為應(yīng)用,人力資源經(jīng)理直至今日才意識到,品牌可以幫助他們在全球的人才爭奪戰(zhàn)中贏得一個持久性的競爭優(yōu)勢。???前提和客戶承諾???那么企業(yè)如何去創(chuàng)立一
3、個最佳雇主品牌呢?該企業(yè)必須滿足三個關(guān)鍵前提: ???首先,必須有來自最高管理層的承諾。企業(yè)的管理層必須持有一個堅(jiān)定的信念,即獲得合適的人才能夠?qū)?jīng)營的成功起到巨大的作用,因此,企業(yè)中的人員問題管理必須是最高管理層的一個工作重點(diǎn)。 ???其次,員工必須持有正確的態(tài)度。企業(yè)中的人員必須完全認(rèn)同企業(yè)共同的遠(yuǎn)景、使命和價(jià)值觀,以及經(jīng)營目標(biāo)和戰(zhàn)略?! ???第三個前提是公司必須具有卓越的人員管理方法。這意味著那些制定方法的人必須不斷地改進(jìn)或建議新的方法,以便長久地保持這一優(yōu)勢。???一旦這些前提得以滿足,我們便可以采用一個簡單的程序來創(chuàng)立并保持一個最佳雇主的品牌形象?! ???該程
4、序以了解對于客戶的承諾為起點(diǎn)。那些承擔(dān)為企業(yè)在勞動力市場中建立品牌之工作任務(wù)的人員(人力資源部),通常并不是那些承擔(dān)為企業(yè)在消費(fèi)市場中建立品牌之工作任務(wù)的人員(市場營銷部)。因此,那些為企業(yè)在勞動力市場中建立品牌的人,需要充分了解本企業(yè)在消費(fèi)市場中品牌形象的所有含義,以便確保企業(yè)在勞動力市場中的品牌形象與之相吻合。???雇主的承諾???一旦熟悉了現(xiàn)有的品牌之后,就需要對員工做出一個相應(yīng)的承諾。這應(yīng)該是針對現(xiàn)有的以及潛在員工的一個非常令人信服的員工陳述,無論這一價(jià)值陳述具有怎樣的形式和細(xì)節(jié)內(nèi)容,我們的研究表明,為了吸引到最好的員工,該陳述需要包括以下五個方面的內(nèi)容?! ???從最
5、高層開始。這一點(diǎn)在亞洲地區(qū)尤為重要,因?yàn)樽罡吖芾韺油ǔ1灰暈榘駱踊蚺枷?。在大多?shù)的民族文化中,下屬是從他們的上司那里獲得對于適當(dāng)行為的認(rèn)識。因此,首先從最高管理層開始灌輸代表一個最佳雇主的行為和態(tài)度是至關(guān)重要的。 ???工作的每一天都有意義。那些最佳雇主能夠在公司里創(chuàng)造出一種目的感,他們往往通過宣傳公司的遠(yuǎn)景、使命和核心價(jià)值觀,從而對員工產(chǎn)生一種廣泛的影響力?! ???我們的文化是一項(xiàng)經(jīng)營武器。那些能夠制定出自己的文化,并有別于其他文化的公司,也能夠利用自己的獨(dú)特文化在勞動力市場中將自己區(qū)別于他人?! ???我們關(guān)心你。必須存在一個強(qiáng)烈的關(guān)心員工的環(huán)境氛圍,否則便不可能產(chǎn)生出
6、最佳雇主品牌。這并不意味著公司在管理業(yè)績差勁的員工時需要采取憐憫的態(tài)度,這種環(huán)境氛圍,應(yīng)該使一個業(yè)績差勁的員工也感到他們受到了公平的對待。 ???我們幫助你成長。尤其重要的是,特別是在亞洲,對于員工的價(jià)值陳述中需要包括一個存在于企業(yè)中的學(xué)習(xí)與發(fā)展的內(nèi)容。翰威特公司在亞洲進(jìn)行的無數(shù)次員工觀點(diǎn)調(diào)查的結(jié)果表明,雇主所提供的學(xué)習(xí)與發(fā)展機(jī)會,一直被列為激勵員工的最重要的因素之一。???卓越的人員管理方法???對最佳雇主品牌的研究表明,這些公司卓越的人員管理方法可以概括為以下幾點(diǎn): ???慎重的招聘。最佳雇主會投入大量的時間、金錢和精力,以確保他們所雇用的人具有合適的技能、行為方式和態(tài)
7、度?! ???充分的入職培訓(xùn)。雇用了合適的人之后,最佳雇主還將投入大量的資源,以確保新雇的人員完全了解并理解企業(yè)的遠(yuǎn)景、使命、核心價(jià)值觀和文化(而非僅僅是政策和程序)?! ???學(xué)習(xí)被視為一種經(jīng)營戰(zhàn)略。最佳雇主不是將培訓(xùn)和發(fā)展的支出以及非正式的學(xué)習(xí)機(jī)會視為不必要的成本或雜務(wù)類工作,而是將學(xué)習(xí)視為一個真正的經(jīng)營戰(zhàn)略,能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造并保持競爭優(yōu)勢?! ???有效的業(yè)績管理、回報(bào)和表彰。最佳雇主還確保他們能夠?qū)T工定期而積極地進(jìn)行業(yè)績評估,然后獎勵業(yè)績良好的員工,并懲處業(yè)績一直差勁的員工?! ??