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《裝飾公司管理系統(tǒng)規(guī)章制度》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、實用文案一、裝飾公司材料采購制度(一)、材料采購人員應本著對公司高度負責的態(tài)度,在保證材料質量的前提下,努力降低公司經(jīng)營成本。(二)、本公司的材料采購由設計人員確定品種、規(guī)格;由工程部負責詢價;在洽談過程中必須由兩人以上參加。(三)、材料采購人員應熟悉建材市場,熟練掌握市場行情。積極采取各種有效手段保證材料的及時供應。(四)、大宗材料的采購應當事先簽定供銷合同,并報公司財務中心存檔。(五)、材料采購人員在購銷過程中玩忽職守、以權謀私,在材料質量、價格上給公司造成損失的,公司將視情節(jié)輕重給予處罰,直至辭退;情節(jié)
2、嚴重的可追究其法律責任。二、裝飾公司市場部管理制度(一)、嚴格遵守公司的考勤制度,不準遲到早退。(二)、著裝、談吐、儀表要得體大方。(三)、應把一天的工作在下班之前向主管領導匯報。(四)、要有團隊精神,主倡員工之間的團結合作理念。(五)、每天要保持良好的心態(tài),去開拓市場尋找市場。(六)、不許從事第二職業(yè),不得擅用公司之名來謀取私利。(七)、要以誠待人,與客戶要保持良好的關系。(八)、對工作要有極強的責任心,做事從公司的整體利益出發(fā),不要把任何個人感情帶到工作中。(九)、應勤奮工作、積極開拓市場,為公司建立一個
3、廣泛的網(wǎng)絡關系。(十)、要熟悉市場、人工費、材料費及材料的品種、規(guī)格、用途等。(十一)、對客戶要用普通話流利的講出家庭裝修施工過程。(十二)、尊重客戶合理化建議。(十三)、對有意向的客戶要多講解,多了解客戶的需求,直到客戶滿意。(十四)、接單后要積極配合設計師做圖、預算、施工。(十五)、做好施工完畢后的保修服務工作。(十六)、了解合肥所有小區(qū)銷售居住情況和小區(qū)中住戶的經(jīng)濟實力。(十七)、對待客戶要熱情、真誠,要讓客戶信賴、滿意。(十八)、極開展市場調研,分析目標市場、把握市場?文案大全實用文案三、裝飾公司設計
4、部管理規(guī)定(一)、嚴格遵守公司的各項考勤制度,不準遲到、早退。(二)、保持工作桌面的整潔,不隨處亂扔垃圾。(三)、人員電腦應專人專用,如人為損壞,由當事人賠償。下班以后,需將電源切斷,違者扣考評分1分。(四)、有事外出時,經(jīng)部門經(jīng)理同意后填寫《外出登記表》,事后準確注明回公司時間。(五)、設計人員上門量房時,應理會客戶的意圖,標注尺寸要明確。施工圖需經(jīng)圖紙會審以后方可出圖。(六)、在與客戶交談中,要靈活應變,尊重客戶的合理化建議。(七)、嚴守公司秘密,嚴禁私自將公司的文件、資料帶出,違者視情節(jié)輕重給予嚴肅處理
5、。(八)、努力與工程部、客戶服務部等部門配合,處理好工程施工中所出現(xiàn)的各種問題。(九)、工作要認真負責,努力學習專業(yè)知識,做到精益求精。(十)、多與領導、同事溝通,做到熱情、真摯、信賴、滿意。?四、工?程?管?理?制?度(一)、施工單位負責人招聘(晉升)制度1、招聘負責單位為裝飾公司質管中心--工程管理部;2、施工單位負責人(項目經(jīng)理)應聘(晉升)條件:(1)從事室內(nèi)裝飾施工工作五年以上、從事室內(nèi)裝飾施工管理工作二年以上;(2)?有固定施工隊伍;(3)?中專以上文化,身體健康。?3、?招聘(晉升)程序:應聘(
6、晉升)者報名----工程部經(jīng)理審核其提供的資料(個人資料、施工隊伍工人資料)----?面試(口頭考核、書面考核)----總經(jīng)理對固定施工工人施工能力考核----總經(jīng)理對施工實景考核;4、?錄用:考核合格的應聘(晉升)者簽署錄用協(xié)議;對其所屬施工工人按招聘程序進行考核招聘并進行上崗前培訓。(二)、施工單位解聘制度1、解聘標準:(1)?發(fā)生重大質量事故或客戶對媒體暴光事件,對企業(yè)美譽度造成傷害者;(2)招聘考核所提供的樣板工程的施工水平與實際施工水平相差懸殊者;文案大全實用文案(3)施工水平低下,經(jīng)培訓及指導后仍
7、無改進者;(4)多次偷工減料屢教不改、屢罰屢犯者;(5)私自炒單,對企業(yè)利益造成傷害者;(6)連續(xù)二個季度,客戶投訴率最高者。(五)、施工操作管理制度1、?施工單位負責人(工長)在開工前須通讀工程技術文件(工程預算、施工方案、施工合同),并就技術文件中相關執(zhí)行條款與相關人員溝通,做好通讀筆記,對重點、難點問題予以重視,以利施工。???????????????????2、?須按工程合同文件要求制定施工計劃(人員安排及施工進度),并報監(jiān)理員審核備案。?3、?正式施工前,聯(lián)系業(yè)主與主要工作人員(監(jiān)理員、現(xiàn)場管理員、
8、施工工人)一?道召開工程預備會議,向業(yè)主介紹主要工作人員及配合人員,介紹施工程序,方便業(yè)主配合。?4、統(tǒng)一按公司制定的《施工工藝規(guī)范》施工。?5、嚴格按設計方案施工。在施工過程中,如發(fā)現(xiàn)設計方案有誤的,須及時通知?設計師修改方案。6、隱蔽工程施工前須由設計師、業(yè)主、工長進行施工定位,客戶簽字認可后,方能施工。?7、隱蔽工程完工,須及時通知業(yè)主驗收,驗收合格業(yè)主簽字認可后方能進行下道工序施工。?8、施