xx年衛(wèi)生院上半年糾風(fēng)工作總結(jié)范文

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1、總結(jié)范本:_________xx年衛(wèi)生院上半年糾風(fēng)工作總結(jié)范文姓名:______________________單位:______________________日期:______年_____月_____日第1頁(yè)共8頁(yè)xx年衛(wèi)生院上半年糾風(fēng)工作總結(jié)范文xx年,我院糾風(fēng)工作在院領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署下,以鄧?yán)碚摵汀叭齻€(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、糾建并舉、注重預(yù)防的方針,以“三好一滿意”活動(dòng)為載體,以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為

2、重點(diǎn),加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),推行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度,繼續(xù)深化治理醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作,努力為群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。較好的完成了糾風(fēng)工作的上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我院開展糾風(fēng)工作具體情況總結(jié)一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),標(biāo)本兼治按照區(qū)衛(wèi)生局糾風(fēng)工作的統(tǒng)一安排和部署,我院糾風(fēng)工作注重把學(xué)習(xí)和提高干部職工的認(rèn)識(shí)放在首位,把學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)有關(guān)糾風(fēng)工作的文件精神作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。在時(shí)間安排上,每季度院領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)招集全院職工學(xué)習(xí)糾風(fēng)工作;在學(xué)習(xí)內(nèi)容上主要以市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)糾風(fēng)工作相關(guān)文件和講話精神等為主;在學(xué)習(xí)

3、方法和步驟上,主要采取自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式有效進(jìn)行。從而使干部職工在思想上進(jìn)一步提高了對(duì)糾風(fēng)工作的認(rèn)識(shí)。二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任第5頁(yè)共8頁(yè)年初,根據(jù)糾風(fēng)工作相關(guān)要求,我院召開了中層干部會(huì)議。為確保糾風(fēng)工作任務(wù)的落實(shí)。會(huì)上對(duì)糾風(fēng)相關(guān)工作明確了責(zé)任,做到了責(zé)任層層分解,把解決群眾反映熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題較多的科室作為黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作重點(diǎn),從根本上明確糾風(fēng)工作責(zé)任,并發(fā)動(dòng)群眾查找管理上的漏洞,針對(duì)出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié),制定規(guī)章和措施,并向社會(huì)公開了舉報(bào)電話,注意傾聽群眾意見,幫助群眾排憂解難,切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)了行風(fēng)

4、建設(shè)。三、措施具體,成效顯著(一)加強(qiáng)醫(yī)院管理,提高醫(yī)療服務(wù)水平。我院通過院周會(huì),由二級(jí)班子人員參加,對(duì)醫(yī)院的在管理、醫(yī)療質(zhì)量等各方面問題進(jìn)行定期的發(fā)現(xiàn)和整改。并按照區(qū)衛(wèi)生局xx年糾風(fēng)實(shí)施意見開展工作。一是繼續(xù)開展“三好一滿意”活動(dòng),大力宣傳醫(yī)療機(jī)構(gòu)在開展“三好一滿意”活動(dòng)中取得的新成效和涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型,樹立行業(yè)良好形象。對(duì)技術(shù)精湛,深受群眾稱益的醫(yī)護(hù)人員我們將其樹為示范,號(hào)召全院職工學(xué)習(xí);二是嚴(yán)格規(guī)范診療行為。深入推進(jìn)“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”和“抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治”活動(dòng),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量安全事件報(bào)告制度

5、和告誡談話制度,積極推行臨床路徑管理和處方點(diǎn)評(píng)機(jī)制,擴(kuò)大預(yù)約診療服務(wù)實(shí)施范圍,做好服務(wù)項(xiàng)目、藥品、耗材等價(jià)格信息公開,嚴(yán)格實(shí)行住院費(fèi)用清單制、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品價(jià)格公示和查詢制度。繼續(xù)推行同級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)間檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)共享制度。堅(jiān)決糾正開大處方、過度檢查、過度治療問題,促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療;三是繼續(xù)開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”,推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)。落實(shí)了1名護(hù)理人員編制;按照按勞分配原則從新制定績(jī)效分配方案;第5頁(yè)共8頁(yè)四是堅(jiān)持醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度。制定了適應(yīng)我院發(fā)展的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲

6、辦法,鼓勵(lì)了成績(jī)顯著、事績(jī)突出的醫(yī)務(wù)人員,同時(shí)也杜絕了集體觀念不強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度差、收受或索要“回扣”、“紅包”等問題,提高和促進(jìn)了醫(yī)院整體水平的全面發(fā)展。認(rèn)真開展患者滿意度調(diào)查和出院患者的回訪工作,力爭(zhēng)達(dá)95%以上。把考評(píng)結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級(jí)、崗位聘用、評(píng)先評(píng)優(yōu)和定期考核直接掛鉤;五是規(guī)范藥品器械采購(gòu)工作。建立了藥事委員會(huì)、器械采購(gòu)委員會(huì)、物品管理委員會(huì)和藥品器械物品采購(gòu)監(jiān)督委員會(huì),并定制了相關(guān)措施,堅(jiān)決糾正醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域的不正當(dāng)交易行為。堅(jiān)決執(zhí)行所有藥品通過藥交所平臺(tái)網(wǎng)上采購(gòu),沒有掛網(wǎng)的急救常用必須藥品實(shí)

7、行報(bào)批備案采購(gòu),單位藥品全部使用基藥并執(zhí)行“零差率”銷售,防止不正之風(fēng)問題的發(fā)生;[page]六是開展了民主評(píng)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)行風(fēng)活動(dòng)。單位把群眾反映的強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題作為民主評(píng)議的重點(diǎn)。對(duì)評(píng)議代表在暗訪和實(shí)地檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,我們落了專門人員負(fù)責(zé),做到件件有回復(fù)。(二)開展專項(xiàng)整治,打擊藥品非法行為嚴(yán)格按照規(guī)范渠道進(jìn)購(gòu)藥品及疫苗,嚴(yán)格入庫(kù)管理;定期組織執(zhí)法人員,對(duì)場(chǎng)鎮(zhèn)的游醫(yī),非法藥品,無(wú)證經(jīng)營(yíng)進(jìn)行打擊,給群眾一個(gè)安全的醫(yī)療環(huán)境。(三)規(guī)范醫(yī)療服務(wù)價(jià)格各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格嚴(yán)格按照《重慶市醫(yī)療服務(wù)價(jià)格》收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行

8、;公示醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,實(shí)行住院病人收費(fèi)“一日清單”制度,增強(qiáng)收費(fèi)的透明度;藥品價(jià)格嚴(yán)格按照“定價(jià)差率”和“零差率”執(zhí)行。四、存在的問題(一)我院制度落實(shí)的力度不夠;(二)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度還有待進(jìn)一步改善;(三)領(lǐng)導(dǎo)班子的辦事效率還有待提高。(四)醫(yī)療市場(chǎng)整頓力度不夠第5頁(yè)共8頁(yè)(五)各項(xiàng)工作還有待進(jìn)一步和深入開展在過去的半年里,我們進(jìn)行了部分工作,取得了一定的成績(jī),糾正醫(yī)藥購(gòu)銷域和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而

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