康建中-公司戰(zhàn)略管理

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1、公司戰(zhàn)略管理——針對中小企業(yè)的理論和實(shí)踐一、戰(zhàn)略管理的基本內(nèi)涵和特點(diǎn)概念：企業(yè)明確其使命，根據(jù)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件，設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，規(guī)劃企業(yè)行動方案，構(gòu)造企業(yè)獨(dú)特的能力，保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和戰(zhàn)略方案的實(shí)施控制的動態(tài)管理過程。1、戰(zhàn)略管理包含戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實(shí)施，因此是全過程的管理。2、戰(zhàn)略管理是循環(huán)往復(fù)的動態(tài)的管理過程。3、制定和實(shí)施戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于對企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的分析，并以此確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)1、全局性：戰(zhàn)略管理以企業(yè)的全局為對象。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的總體需要而制定的。2、高層性：戰(zhàn)略管理的主體是企業(yè)的高層管理人員

2、（統(tǒng)觀全局、資源分配權(quán)力）。3、整合性：戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)大量資源的配置問題。4、長期性：戰(zhàn)略決策是對企業(yè)未來較長時期內(nèi)的生存和發(fā)展問題做出的統(tǒng)籌規(guī)劃。5、開放性和相關(guān)性：環(huán)境因素和競爭結(jié)構(gòu)因素使得企業(yè)必須考慮各種相關(guān)因素，提高企業(yè)的變通性。二、戰(zhàn)略管理的作用1、整合作用——機(jī)會和企業(yè)能力的整合2、指導(dǎo)作用——戰(zhàn)略評價方法的運(yùn)用使戰(zhàn)略管理和職能管理不斷完善。3、協(xié)同作用——近期和遠(yuǎn)期結(jié)合。戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)結(jié)合。日常管理和戰(zhàn)略管理相結(jié)合。4、管理創(chuàng)新作用——戰(zhàn)略管理重視戰(zhàn)略評價和戰(zhàn)略更新，使管理者在新的起點(diǎn)上對企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行連續(xù)性探索，增

3、強(qiáng)創(chuàng)新意識。案例：1、戰(zhàn)略管理和經(jīng)濟(jì)效益（投資收益率、股權(quán)資本收益率、每股收益）的關(guān)系（1970年桑恩和豪斯歷時7年對6個行業(yè)的36個大中型企業(yè)的戰(zhàn)略管理情況的考察）。2、戰(zhàn)略規(guī)劃對大型企業(yè)并購的成功率的影響（安索夫1970年）3、戰(zhàn)略規(guī)劃對中小企業(yè)的影響（羅賓遜1982年）三、戰(zhàn)略管理過程確定企業(yè)使命——戰(zhàn)略分析——戰(zhàn)略選擇和評價——戰(zhàn)略實(shí)施和控制（大小環(huán)境、客戶分析）使命、愿景——戰(zhàn)略分析————戰(zhàn)略選擇—核心價值（公司內(nèi)部分析）———戰(zhàn)略——戰(zhàn)略執(zhí)行——戰(zhàn)略評估戰(zhàn)略管理流程1、戰(zhàn)略分析對企業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)境進(jìn)行分析和評價，并預(yù)測環(huán)境未

4、來發(fā)展的趨勢，及其可能對企業(yè)造成的影響。戰(zhàn)略分析包括企業(yè)外部環(huán)境分析和企業(yè)內(nèi)部條件分析（SWOT分析或TOWS分析）。2、戰(zhàn)略選擇和評價戰(zhàn)略選擇和評價包含兩個內(nèi)容：1）企業(yè)經(jīng)營范圍或戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域，即規(guī)定企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的行業(yè)，明確企業(yè)的性質(zhì)和從事的事業(yè)，確定企業(yè)以什么產(chǎn)品和服務(wù)來滿足顧客的需要。2）企業(yè)在某一領(lǐng)域的競爭優(yōu)勢。3、戰(zhàn)略實(shí)施和控制1）制定職能戰(zhàn)略和策略，明確推進(jìn)步驟，采取的措施，項目安排和時間進(jìn)度。2）構(gòu)建企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，使結(jié)構(gòu)能夠適應(yīng)戰(zhàn)略的要求。3）使領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)和能力與戰(zhàn)略相匹配。四、戰(zhàn)略管理中的重要概念1、戰(zhàn)略戰(zhàn)

5、略是一種計劃：戰(zhàn)略是一種有意識的有預(yù)計的行動程序。戰(zhàn)略是一種計謀：特定環(huán)境下的一組市場信號，作為威脅和戰(zhàn)勝競爭對手的一種具體手段。戰(zhàn)略是一種模式：實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而進(jìn)行的重要決策、采取的途徑和行動、以及對企業(yè)資源進(jìn)行分配的一種模式。戰(zhàn)略是一種定位：企業(yè)自身的優(yōu)勢特性和在市場中的位置。戰(zhàn)略是一種理念：戰(zhàn)略是一種同價值觀、文化、理想相聯(lián)系的一種觀念。2、戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)公司戰(zhàn)略：一是從公司全局出發(fā)，根據(jù)外部環(huán)境的變化和企業(yè)內(nèi)部的條件，選擇企業(yè)所從事的經(jīng)營范圍和領(lǐng)域。二是確定所從事的業(yè)務(wù)以后，要在各項事業(yè)部門之間進(jìn)行資源分配，以實(shí)現(xiàn)公司整體的戰(zhàn)略意圖。

6、經(jīng)營戰(zhàn)略（事業(yè)部戰(zhàn)略）：在所選定的業(yè)務(wù)范圍之內(nèi)，事業(yè)部門應(yīng)在什么樣的基礎(chǔ)上來進(jìn)行競爭。職能戰(zhàn)略：解決如何做事的問題。3、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位必須符合下列標(biāo)準(zhǔn)：1）自己的經(jīng)營范圍2）在特定的市場范圍內(nèi)有同行業(yè)競爭對手3）各個戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位要相互獨(dú)立4）經(jīng)理人員能全權(quán)控制戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的經(jīng)營活動戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的戰(zhàn)略規(guī)劃，其核心內(nèi)容就是事業(yè)部戰(zhàn)略或競爭戰(zhàn)略五、戰(zhàn)略管理的本質(zhì)（一）戰(zhàn)略管理是整合性管理理論1、戰(zhàn)略管理是從企業(yè)整體的和全局的角度出發(fā)，綜合運(yùn)用職能管理理論，處理涉及企業(yè)整體和全面的管理問題，它使企業(yè)的管理工作達(dá)到整體最優(yōu)的水平。2、

7、從管理理論的層次來看，戰(zhàn)略管理理論是最高層次的管理理論，即管理基礎(chǔ)、職能管理、戰(zhàn)略管理。（二）戰(zhàn)略管理是企業(yè)高層管理人員最重要的活動和技能企業(yè)管理工作對管理者的能力要求分成三個方面，即戰(zhàn)術(shù)能力（技術(shù)方面的）、社會能力（人際關(guān)系方面的）、戰(zhàn)略能力（思維方面的）。高層管理人員最重要的活動是制定和推進(jìn)戰(zhàn)略管理，確保企業(yè)整體最優(yōu)。（三）戰(zhàn)略管理的目的是提高企業(yè)對外部環(huán)境的適應(yīng)性，使企業(yè)做到可持續(xù)發(fā)展1、戰(zhàn)略管理促使高層管理人員在制定和實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略的各個階段上，要清楚的了解外部環(huán)境因素對企業(yè)的影響，做到以變應(yīng)變。2、企業(yè)戰(zhàn)略必須富有彈性，隨著環(huán)

8、境的變化及時調(diào)整，提高企業(yè)對外部環(huán)境的適應(yīng)能力，做到可持續(xù)發(fā)展。顧客戰(zhàn)略管理市場營銷管理公司各項職能管理公司運(yùn)營管理基礎(chǔ)管理工作產(chǎn)業(yè)環(huán)境宏觀環(huán)境戰(zhàn)略管理和其它管理之間的關(guān)系六、企業(yè)獨(dú)特競爭能力的源泉獨(dú)特競爭能力的來源：1