情緒的調(diào)控與管理

《情緒的調(diào)控與管理》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。

1、情緒的調(diào)控與管理一個(gè)人情緒好時(shí)，山含情,花含笑；一個(gè)人情緒不好時(shí)，感時(shí)花濺淚，恨別鳥(niǎo)驚心。內(nèi)容認(rèn)識(shí)情緒情緒管理一、認(rèn)識(shí)情緒1、情緒的概念情緒：（Emotion）是指人們?cè)趦?nèi)心活動(dòng)過(guò)程中所產(chǎn)生的心理體驗(yàn)，主要反映了客觀現(xiàn)實(shí)與人的需要之間的關(guān)系。客觀現(xiàn)實(shí)是情緒的源泉情緒以需要是否滿足為中介情緒是一種內(nèi)心感受情緒有其生理反應(yīng)情緒會(huì)便表現(xiàn)在行為中2.情緒的類(lèi)型《禮記》，在這本書(shū)里，把人的情緒稱為“七情”：喜、怒、哀、懼、愛(ài)、惡、欲現(xiàn)代心理學(xué)家的分類(lèi)：快樂(lè)：是追求并達(dá)到目的時(shí)所產(chǎn)生的滿足體驗(yàn)。憤怒：是受到干擾而不能達(dá)到目標(biāo)時(shí)所產(chǎn)生的體驗(yàn)?？謶郑浩髨D擺脫、逃避某種危

2、險(xiǎn)情景時(shí)所產(chǎn)生的體驗(yàn)。悲哀：失去心愛(ài)的對(duì)象或愿望破滅、理想不能實(shí)現(xiàn)時(shí)所產(chǎn)生的體驗(yàn)。情緒的基本類(lèi)型喜怒哀懼負(fù)面情緒：緊張、焦慮、擔(dān)心、憂郁、痛苦、沮喪、傷心、哀傷、憂愁、嫉妒、憤怒、怨恨、愧疚、害怕、恐懼、無(wú)聊、寂寞等。正面情緒：快樂(lè)、愉悅、興奮、安詳、平靜、輕松、自在等。3.情緒的表達(dá)語(yǔ)言的表達(dá)非語(yǔ)言表達(dá)面部表情姿勢(shì)語(yǔ)言語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)非語(yǔ)言表達(dá)面部表情：人的面部表情最為豐富，它是通過(guò)眼部肌肉、顏面肌肉和口部肌肉來(lái)表現(xiàn)人的各種情緒狀態(tài)。眼睛高興時(shí)“眉開(kāi)眼笑”，悲傷時(shí)“兩眼無(wú)光”，氣憤時(shí)“怒目而視”，恐懼時(shí)“目瞪口呆”眉毛如展眉?xì)g顏、蹙眉愁苦、揚(yáng)眉得意、低眉慈悲、

3、橫眉冷對(duì)、豎眉憤怒口部嘴角上提為笑，下掛為氣，憎恨時(shí)“咬牙切齒”，恐懼時(shí)“張口結(jié)舌布什總統(tǒng)的表情非語(yǔ)言表達(dá)姿勢(shì)語(yǔ)言：是通過(guò)四肢與軀體的變化來(lái)表現(xiàn)人的各種情緒狀態(tài)，可分為身體表情和手勢(shì)表情。研究發(fā)現(xiàn)手勢(shì)表情是通過(guò)學(xué)習(xí)得來(lái)的，存在個(gè)體差異，以及民族和團(tuán)體差異。身體表情如高興時(shí)“手舞足蹈”，悔恨時(shí)“頓足捶胸”，恐懼時(shí)“手足失措”手勢(shì)表情單獨(dú)使用：如表達(dá)開(kāi)始、停止、同意、反對(duì)等情緒。親密關(guān)系（父母和子女，情人、夫妻之間）0---45cm個(gè)人關(guān)系（朋友、熟人之間）45cm—1.22m社會(huì)關(guān)系（一般的認(rèn)識(shí)者之間）1.22—3.66m公共關(guān)系（陌生人、上下級(jí)之間）3.

4、66—7.63mHall,1968:interpersonalspace姿勢(shì)語(yǔ)言還可以引出日常生活交往中的人際距離與個(gè)人空間問(wèn)題。個(gè)體對(duì)由姿勢(shì)語(yǔ)言表達(dá)的情緒往往自己不容易察覺(jué)，不為當(dāng)事人的意識(shí)所控制非語(yǔ)言表達(dá)語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)：通過(guò)音調(diào)、音速、音響的變化來(lái)表現(xiàn)各種情緒狀態(tài)。如高興時(shí)語(yǔ)調(diào)激昂，節(jié)奏輕快；悲哀時(shí)語(yǔ)調(diào)低沉，節(jié)奏緩慢，聲音斷續(xù)且高低差別很少；憤怒時(shí)語(yǔ)言生硬，態(tài)度兇狠?！霸趺戳?？”表示疑問(wèn)、生氣、驚訝、喜悅、憤怒等。4.情緒的影響情緒影響健康情緒影響職業(yè)生涯情緒影響家庭生活質(zhì)量關(guān)于猴子的心理學(xué)實(shí)驗(yàn)預(yù)備實(shí)驗(yàn)：把一只猴子的雙腳綁在銅條上，然后給銅條通電。猴子掙

5、扎亂抓，傍邊有一彈簧拉手，是電源開(kāi)關(guān)，一拉就不痛苦了，這樣猴子一被電就拉開(kāi)關(guān)，建立了一級(jí)反射。然后每次在通電前，猴子前方的一個(gè)紅燈就亮起來(lái)，多次以后，猴子知道了，紅燈一亮，它就要受苦了，所以每次還不等來(lái)電，只要紅燈一亮，它就先拉開(kāi)關(guān)了。這就建立了一個(gè)二級(jí)條件反射。預(yù)備試驗(yàn)完成。正式試驗(yàn)：在這個(gè)猴子的旁邊，再放一猴子，與第一個(gè)猴子串聯(lián)在銅條上，隔一段時(shí)間就亮紅燈，通電，每天持續(xù)6小時(shí)。過(guò)了二十幾天，有只猴子就死了。情緒與健康第一只猴子是因?yàn)槭裁此赖哪?？科學(xué)家發(fā)現(xiàn)，它死于嚴(yán)重的消化道潰瘍，胃爛掉了，實(shí)驗(yàn)之前體檢它沒(méi)有任何胃病，沒(méi)有潰瘍，可見(jiàn)這是二十幾天內(nèi)新得

6、的病。第一只猴子要工作，他的責(zé)任重，壓力大，精神緊張，焦慮不安，老擔(dān)驚受怕，它的消化液和各種內(nèi)分泌系統(tǒng)紊亂了，所以就會(huì)得潰瘍。由此說(shuō)明，不良的情緒會(huì)產(chǎn)生過(guò)高的應(yīng)激值，將嚴(yán)重?fù)p害身體的健康。英國(guó)科學(xué)家法拉第，年輕時(shí)體質(zhì)較差，加上工作緊張，用腦過(guò)度，身體十分虛弱，多方求治也不見(jiàn)效。后來(lái)，一位名醫(yī)給他進(jìn)行了檢查，沒(méi)有給他開(kāi)藥方，只送他一句話：“一個(gè)小丑進(jìn)城，勝過(guò)一打名醫(yī)?！狈ɡ诩?xì)細(xì)品味這句話，悟出了其中的奧妙。從此，他經(jīng)常抽空去看馬戲和喜劇。精彩的表演，總是令他開(kāi)懷大笑。他還到野外和海邊渡假，調(diào)劑生活，經(jīng)常保持愉快的情緒。久而久之，法拉第的身體逐漸地康復(fù)了。

7、思考：法拉第的身體狀況發(fā)生了什么變化？這個(gè)材料說(shuō)明了什么？工作緊張，用腦過(guò)度身體虛弱經(jīng)常保持愉快的情緒身體逐漸康復(fù)消極影響積極影響材料一：據(jù)我國(guó)史料記載，伍子胥在過(guò)韶關(guān)時(shí)陷入進(jìn)退兩難的處境，結(jié)果一夜間須發(fā)全白。材料二：《三國(guó)演義》中的周瑜才華出眾，機(jī)智過(guò)人。但諸葛亮利用其氣量狹小的弱點(diǎn)，巧設(shè)計(jì)謀，斷送了他風(fēng)華正茂的性命。材料三：《儒林外史》中的范進(jìn)，多年考不中舉人直到50多歲時(shí)，終于聽(tīng)到自己金榜提名，“喜極而瘋”。這三則材料分別體現(xiàn)了什么情緒？結(jié)果怎樣？情緒:“極度焦慮”，結(jié)果:“一夜間須發(fā)全白”。情緒:“過(guò)于生氣”，結(jié)果:“斷送了風(fēng)華正茂的性命”。情緒

8、:“過(guò)分高興”，結(jié)果:“喜極而瘋”。怒傷肝：怒則氣上，傷及肝而出現(xiàn)悶悶不樂(lè)、煩躁