卓越零售終端必備六大心態(tài)

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1、賣好贏利走進(jìn)雙龍系列培訓(xùn)活動(dòng)：卓越零售終端必備六大心態(tài)華超我們訓(xùn)練殺手！不露聲色的殺手！不找借口的殺手！只有鉆石才能切割鉆石，只有實(shí)戰(zhàn)才能指導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)！專注零售終端實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，助力于終端銷售業(yè)績(jī)提升！給您信心，給您歡喜，給您支持，與您同在終端一線！銷售的戰(zhàn)場(chǎng)--不是你殺死我，就是我殺死你優(yōu)秀的秘訣---兩個(gè)字變態(tài)——改變心態(tài)互動(dòng)——讓大腦留下深刻印象培訓(xùn)切記---三個(gè)字：聞——聽思——思考修——實(shí)踐市場(chǎng)的變化——四個(gè)字風(fēng)云突變本次分享的意義——四個(gè)字有備無(wú)患優(yōu)秀的秘訣——三個(gè)字不要臉---不要面子面子是不好意思

2、面子是做事的障礙面子是寫在外面讓人無(wú)法面對(duì)我們是要什么的？做銷售是要錢的，面子不值錢人生什么是艱難，人生什么叫做沒有尊嚴(yán)朱重八人生的轉(zhuǎn)變——心的轉(zhuǎn)變一個(gè)人開寶馬，不一定是自信的一個(gè)人去要飯，不一定是不自信的遇到困難有兩種人：一種人會(huì)自暴自棄一種人會(huì)低下高貴的頭顱，但其內(nèi)心只有一個(gè)字——贏！好貴?。　毁F??！肥肥的豬跑進(jìn)來(lái)，你拿把刀卻殺不死？明明有需求，你卻無(wú)法成交？老板，客人說我們家的衣服賣得太貴······便宜點(diǎn)兒，折扣再低點(diǎn)就買賣的便宜會(huì)死人的？！2007年12月10號(hào)重慶某超市：55塊菜籽油特價(jià)—

3、—39塊9踩踏——死三人，傷三十一人一人賠50萬(wàn)，三人賠付150萬(wàn)老板沒有人···她家折扣低···人家是大品牌如果是世界第一品牌？如果價(jià)格是最便宜的？拿錢，不是搞定老板的，不要搞錯(cuò)方向了正價(jià)賣出！便宜的賣貴！不好賣的賣好！銷售的意義何在？創(chuàng)造價(jià)值，得到認(rèn)可價(jià)值——僅此而已！做銷售不是為了底薪而活的！我在乎業(yè)績(jī)好，收入高！跟著你干的好，你多開一點(diǎn)給我——價(jià)值我干的不好，——一分錢都不要給我你看我什么時(shí)候能上班？看了我三秒鐘，五秒鐘之后我上班了付出了，錢就自然來(lái)找你一、感恩的心二、快樂工作三、堅(jiān)持到底四、學(xué)習(xí)

4、超越五、積極奔跑六、付出在先一、感恩的心活著就要感恩！什么最重要？生命最重要！活的快樂最重要！活出價(jià)值最重要！實(shí)現(xiàn)自我最重要！放不下小我，放不下斤斤計(jì)較，放不下薪水---不會(huì)快樂！生意好工資高點(diǎn)，生意不好，工資少點(diǎn)。凡事感恩：感恩傷害你的人，因?yàn)樗捘愕囊庵靖卸髌垓_你的人，因?yàn)樗鼓愠墒旄卸鬟z棄你的人，因?yàn)樗倌悛?dú)立感恩批評(píng)你的人，因?yàn)樗愠砷L(zhǎng)兩個(gè)方面花錢，眼睛眨都不要眨：1、父母：不要說父母養(yǎng)育了你，至少說父母天天牽掛你！我們了不了解父母？如果不了解，更別說了解我們的顧客······故事分享——三兄

5、弟2、大腦——學(xué)習(xí)①服務(wù)態(tài)度——自己案例一：喜歡吃雞蛋還是鴨蛋？啟發(fā)一：在店里要像母雞下了蛋一樣，興奮！鴨，卻悶聲不吭。學(xué)會(huì)叫賣，吸引自己的目標(biāo)人群。此起彼伏，制造賣場(chǎng)氣氛《賣拐》：忽悠、騙人技巧上向騙子學(xué)習(xí)，但不是做人②銷售技巧——客人案例二：米粉加蛋的反思？自殺式的問話啟發(fā)二：永遠(yuǎn)不要問客人-要不要？③貨品知識(shí)——貨品案例三：錯(cuò)！錯(cuò)！！錯(cuò)?。?！啟發(fā)三：對(duì)！對(duì)?。?duì)?。。∧f的真是太對(duì)了！二、快樂工作店里有人在聊天或抱怨：老板扣了我的錢—影響情緒剛才那位客人走了—不要聊些消極的東西故事分享：足療店員小紅

6、與李路—又要不洗腳，又要開心啟發(fā)一：你不是心甘情愿，所以不快樂！不是他想錢，是錢想他！事情做對(duì)了，富貴逼人來(lái)！不是你想客人，而是客人想你！建立了完全信任的個(gè)人感情選擇比努力更重要!你的選擇你要負(fù)責(zé)啟發(fā)二：不要浪費(fèi)青春，全力以赴地干！三、堅(jiān)持到底—挖坑？挖井？五年前的親身經(jīng)歷：剩者為王啟發(fā)：怕吃苦，吃一輩子苦；不怕吃苦，吃半輩子苦！安身立命，不說光宗耀祖，至少衣錦還鄉(xiāng)要做頂尖的龍象，需做眾生的牛馬要想千人頭上做，還需萬(wàn)人腳下行實(shí)現(xiàn)了價(jià)值，你的自尊別人自然就會(huì)給你四、學(xué)習(xí)超越啟發(fā)：把自己處的最短，最不會(huì)沾沾自

7、喜最注意打自己地基小游戲：打開你的雙手，打開···合上固化在你身上的兩個(gè)字--習(xí)慣--非常難以改變啟發(fā)：晚上想想千條路，早上起來(lái)走老路業(yè)績(jī)壓力太大？！案例：去年？今年？上月？今年？我們這個(gè)市場(chǎng)（店）不大，只有？人口我們這個(gè)地方小區(qū)不高檔解決：倒推假設(shè)啟發(fā)：不為失敗找理由，只為成功找方法對(duì)自己的承諾，不是忽悠自己的！五、積極奔跑：懶羊、跑得慢的羊會(huì)死掉六、付出在先：笨，笨的人愿意付出威廉·哈里遜：5美分與1美元大智若愚：不要把自己當(dāng)?shù)煤苈斆?，不要把自己在客人面前擺得很高的姿態(tài)啟發(fā)：可以有傲骨，但不要有傲氣抬

8、別人的樁，讓別人開心一錘子買賣與雙贏兩種員工：1、少干多拿2、多干少拿提拔一個(gè)？干掉一個(gè)？啟發(fā)：不比較不計(jì)較蒙牛牛根生與伊利鄭俊懷財(cái)聚人散，財(cái)散人聚例：工資自定與您同在終端一線