宜欣商場人流量調(diào)

宜欣商場人流量調(diào)

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1、宜欣商場人流量調(diào)查2012年5月7日宜欣商場營業(yè)時間周一~周日9:30-22:30調(diào)查時間:9:00-22:00調(diào)查方式:實(shí)地觀察和訪問小組成員組長:陳垂香組員:邢誠、李金鑫、符俊、云天藍(lán)、王虹文、林偉虹、陳愛霞、前言這次活動在組長陳垂香的帶領(lǐng)下我們一組人員來到了,龍華區(qū)金龍路的宜欣商場進(jìn)行小組調(diào)研。人流量總結(jié)首先我們對宜欣商場周末人流量進(jìn)行了人員考察,小組成員在南門、北門、東門一天的調(diào)查結(jié)果如下東門:1647人南門:2299人北門:1079人由此數(shù)據(jù)我們可以看出南門位于主要交通道門口,處于大門位置人流量明顯較

2、于東門和北門兩側(cè)要多,一個商場人流量的會受到大門地理位置的影響;在調(diào)查過程中我們發(fā)現(xiàn)中午12點(diǎn)和下午3點(diǎn)以及晚上8點(diǎn)為一天之內(nèi)的人流高峰期,其原因?yàn)橹形?2點(diǎn)多數(shù)人來商場飲食消費(fèi)居多,而下午3點(diǎn)和晚上8點(diǎn)的時間都為人們一天的黃金時段,9點(diǎn)后商場幾乎就不再有人進(jìn)商場了;由此我們發(fā)現(xiàn)商場也會在3點(diǎn)和晚上8點(diǎn)這個人流量最多的時段進(jìn)行商品促銷、商品展覽、文藝表演....等等小型或大型的活動來吸引更多顧客的眼球從而使商場達(dá)成更好的廣告效應(yīng)。小組成員對超市結(jié)構(gòu)調(diào)查畫圖分析如下圖解.分析在淡淡的夏日到來之際,大潤發(fā)有其獨(dú)特的

3、商品陳列。在大潤發(fā)入口兩旁陳列著穿戴以及生活之類的日用品。進(jìn)入超市,映入眼窗的是琳瑯滿目的生活用品,分別有衣服、床上用品、藥品水吧等等。。大潤發(fā)里面可以說應(yīng)有盡有,美中不足的是商品之間不存在其聯(lián)系無法引起顧客鏈條式購買;商品種類較少,食品和日用品堆放在一起并沒進(jìn)行有序的整理。經(jīng)過這次調(diào)查我們了解到消費(fèi)者不僅需要考慮商品本身的特點(diǎn)、顏色還要考慮商品的關(guān)聯(lián)度,商場需要做好這些小細(xì)節(jié)可以刺激顧客的購買欲從而提升商場的營業(yè)額。總體分析■1、人流量分析:建議上午舉行活動。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)以及商場人員訪問,得知上午10:30—

4、11:00,下午3:00—4:00,傍晚7:00以后人流量最為集中?!?、區(qū)位分析:建活動在正門舉辦。紅谷天虹周邊多為中高端住宅區(qū)以及商務(wù)區(qū),兩個正門人流量最多,中間有較大場地,且視野開闊,面向紅谷中大道,容易吸引人群。■綜合評價:在調(diào)查的過程中我們發(fā)現(xiàn)商場內(nèi)的休息區(qū)較少,不能滿足顧客休息需求,增加休息區(qū)和飲吧,在超市外圍多設(shè)置些水果區(qū),在這嚴(yán)酷的夏日中必然能引起顧客的歡迎,商場其他的設(shè)計還是比較合理的。宜欣商場廣場前的十二生肖水池小組的伙伴們

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