人力資源張濤老師培訓(xùn)后心得

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1、培訓(xùn)心得通過2012年11月30日九樓會(huì)議室華商縱橫張濤老師對(duì)職場(chǎng)、管理者深入淺出的講解與互動(dòng)，使我對(duì)企業(yè)管理有了更深刻的認(rèn)識(shí)。根據(jù)此次講解的重點(diǎn)，現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得簡述如下：…棟大樓最主要的是地基，公司的地基就是最底層的員工，而公司現(xiàn)階段員工普遍文化水準(zhǔn)在于初高中層次，人員素質(zhì)較為低下，他們有潛在的對(duì)錯(cuò)意識(shí)，卻基本完全沒有執(zhí)行對(duì)錯(cuò)的行為意識(shí)。容易感情用事，并且自私自利，沒有團(tuán)隊(duì)合作團(tuán)結(jié)意識(shí)，沒有集體榮譽(yù)感意識(shí)。我的主要心得就是如何培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)合作意思和集體榮譽(yù)感。學(xué)習(xí)是一個(gè)累積的過程，而培訓(xùn)也是一個(gè)累積的過程,也許對(duì)于高素質(zhì)人才，一場(chǎng)簡短的4個(gè)鐘頭的培訓(xùn)可以使他受益良多，因?yàn)樗靼?/p>

2、這場(chǎng)培訓(xùn)對(duì)于他的價(jià)值，4個(gè)鐘頭或許對(duì)于大家來說意義都不大，關(guān)鍵是在于4個(gè)鐘頭以外的時(shí)間，高素質(zhì)的人才會(huì)花費(fèi)數(shù)倍于4個(gè)鐘頭的時(shí)間去消化累積培訓(xùn)內(nèi)容，他們有學(xué)習(xí)意識(shí)，有成長意識(shí)。而我們的員工沒有這種意識(shí)，沒有這種思想，所以就要靠他們的管理人員去培養(yǎng)（這里就不是培訓(xùn)了），去幫助他們累積。我的隊(duì)伍里邊人員素質(zhì)普遍都不高。之前：這支隊(duì)伍,面對(duì)的是我粗魯?shù)墓芾矸椒?，死板的制度程序，造成的結(jié)果是某些人員不服從管理，抵制情緒嚴(yán)重，致使自己心情不愉,整個(gè)團(tuán)隊(duì)情緒化I〕作情節(jié)嚴(yán)重，工作效率低下，工作事故率較高?，F(xiàn)在：我的入手處在于人性化管理，-方面小事內(nèi)部消化解決改正，大事化小清淡處理。我的大事化小

3、，小事化了的動(dòng)作并非是縱容，每當(dāng)我處理扛住了事故后，都會(huì)喧導(dǎo)事故的前后和我解決的過程，為自己造勢(shì)，從中喧導(dǎo)解決的艱辛，應(yīng)用了張濤老師的作秀理論。另一方面工作中突出自己的工作指揮和協(xié)調(diào)能力，正確的指揮和指導(dǎo)讓手下信服，再加強(qiáng)我個(gè)人的培訓(xùn)內(nèi)容，這點(diǎn)主要是突出關(guān)心體恤下屬前途，指導(dǎo)他們向前看，向上邊的崗位看，提供簡單理論內(nèi)容,制定簡單實(shí)踐過程，突出上邊崗位的簡單面，易學(xué)面，激發(fā)積極性，達(dá)到預(yù)期目的和最終目的（我是為下屬著想的上司）。達(dá)到最終目的后，這時(shí)我在下屬心中的形象有2點(diǎn)：1體恤下屬，為下屬著想，這種老大跟著值；2有很強(qiáng)的能力,這種老大跟著有前途。在此基礎(chǔ)上，我大力喧導(dǎo)集體團(tuán)結(jié)意識(shí)

4、和集體榮譽(yù)感精神，告訴他們每個(gè)人都是我這個(gè)團(tuán)體中的一份子，每個(gè)人的所做所為我和我們的團(tuán)體都會(huì)為他負(fù)責(zé)，而他作為團(tuán)體的一份子，他的所做所為也要為這個(gè)團(tuán)體和他個(gè)人負(fù)責(zé)，認(rèn)真工作，改正小事上的不足，重視糾正大事上的缺陷，個(gè)人找出原因，集體幫助分析，達(dá)到徹底消除事故的冃的。并且培養(yǎng)了團(tuán)結(jié)意識(shí)。另外要喧導(dǎo)小事犯錯(cuò)低級(jí)，大事犯錯(cuò)愚蠢,錯(cuò)誤不是個(gè)人的事，還代表了集體團(tuán)隊(duì)在公司的形象能力問題，達(dá)到注入集體榮譽(yù)感的目的。精神面貌在團(tuán)隊(duì)中的重耍作用，這點(diǎn)我是在柳副身上學(xué)到的，最近這段時(shí)間我每天上班臉上充滿著洋溢的笑容，就算黑臉后也會(huì)在10分鐘內(nèi)恢復(fù)笑臉，就是希望能用這種小細(xì)節(jié)感染到下屬，讓團(tuán)隊(duì)精神面

5、貌向上，處處是笑臉，站坐行雷厲風(fēng)行，精神干練，讓工作效率同比提高！總之，在本次的培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到了做一個(gè)人力資源方面的很多知識(shí),豐富了門身索養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí)，不斷實(shí)踐，在行動(dòng)中思考，在思考中行動(dòng)，運(yùn)用學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)，以更好。更合理的方式運(yùn)用到以后的工作中去。董倫志2012.12.6