【精品】伯特利辦公室管理規(guī)定

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1、伯特利偉業(yè)（北京）家具有限公司辦公室管理規(guī)定為加強(qiáng)公司管理，維護(hù)公司良好形象，提高辦公效率，規(guī)范工作行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍，特作如下規(guī)定：一、著裝管理為樹立和保持公司良好的社會(huì)形象，進(jìn)一步規(guī)范化管理，本公司辦公室員工應(yīng)按本規(guī)定的要求著裝。1、員工在上班期間，要注意儀容儀表,總體要求是整潔得體大方。2、員工要穿著工作服，佩戴工作證，工作證應(yīng)佩戴在左前胸的適當(dāng)位置上。男員工著襯衫時(shí),不得挽起袖子或不系袖口；著四裝時(shí),不得穿皮鞋以外的其它鞋類（包括皮涼鞋）；女員工上班不得穿超短裙、低胸衫、網(wǎng)紗透明上衣、拖鞋或其他有礙觀瞻的奇裝異服。3、員工上班應(yīng)注意將頭發(fā)梳理整齊。男員工發(fā)不過耳,并一

2、律不準(zhǔn)留胡子；女員工上班可親妝淡抹，金銀或其他事物的佩戴應(yīng)得當(dāng)。4、各崗位負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真配合、督促屬下員工遵守本規(guī)定。違反上述規(guī)定者，第一次給予警告并記錄在案的處分；第二次起給予罰款10元/每次的處分。二、員工工作證管理為建立企業(yè)形象，提高員工榮譽(yù)感，并顯示本公司同仁身份，故員工應(yīng)配掛工作證。1、員工出入辦公區(qū)及廠區(qū)，或在辦公區(qū)及廠區(qū)范圍內(nèi)，應(yīng)按規(guī)定佩戴工作證以資識(shí)別，不得作為其他身份之證明。2、上班時(shí)間員工應(yīng)佩戴工作證，工作證一律掛在胸口正上方，不得掛于腰際或以其外衣遮蓋，違者，第一次警告并記錄在案，第二次起每次罰款10元。3、新進(jìn)人員于試用期間仍應(yīng)佩戴工作證，但可不刻名字，期滿后由綜

3、合辦訂?制;離職時(shí)應(yīng)交述綜合辦注銷，否則折價(jià)賠償。4、名牌有遺失或損壞，應(yīng)通知綜合辦補(bǔ)發(fā)，每張扣繳工本費(fèi)5元；如為故意損壞，警告一次并記錄在案。因公損壞時(shí)應(yīng)報(bào)請(qǐng)單位主管簽證后，交綜合辦補(bǔ)發(fā)。5、凡有下列情形之一者，視情節(jié)輕重予以適當(dāng)處分、解雇或移交公安機(jī)關(guān)處理:（一）利用工作證在外作不正當(dāng)?shù)氖虑檎?。（二）將工作證借給非本公司同仁，而在外破壞本公司名譽(yù)或肇事者。6、各單位主管應(yīng)督促所展員工佩戴工作證，并由專人負(fù)責(zé)執(zhí)行與監(jiān)督工作，未佩戴者第一次警告并記錄在案，第二次起每次罰款10元。違反上述規(guī)定者，第一次給予警告并記錄在案的處分；第二次起給予罰款10元/每次的處分。三、辦公紀(jì)律1、員工要盡

4、忠職守，服從領(lǐng)導(dǎo)，不得有陽奉陰違或敷衍塞職的行為。2、員工務(wù)須時(shí)常鍛煉自己的工作技能，以達(dá)到工作上精益求精，期能提高工作效率。3、工作期間應(yīng)全神貫注，不應(yīng)無故離崗、串崗，不得吃零食、聽音樂、上網(wǎng)聊天（公事例外）、看報(bào)、玩游戲等與工作無關(guān)的事情。4、員工應(yīng)通力合作，同舟共濟(jì)，不得吵鬧、斗毆、搭訕攀談或互為聊天閑談，或搬弄是非，擾亂秩序。5、員工間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系。6、嚴(yán)禁大聲喧嘩，注意文明禮貌。7、員工因工作需耍需耍離崗時(shí)，應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)相關(guān)情況（包括離崗的時(shí)間、地點(diǎn)、原因等事項(xiàng)）；領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí)，可向周邊同事交待自己暫時(shí)離崗的原因等事宜,并請(qǐng)同事幫助記錄電

5、話和口信；當(dāng)有同事外出時(shí)，應(yīng)主動(dòng)幫助記錄電話和口信。8、工作時(shí)間內(nèi)除公事接洽外，原則上不允許外出辦私事，謝絕會(huì)客；如確因重要事故必須會(huì)客時(shí)，應(yīng)經(jīng)部門經(jīng)理核準(zhǔn)在指定地點(diǎn)，時(shí)間不得超過15分鐘。9、不得在辦公區(qū)域內(nèi)閑逛，如有客人來訪應(yīng)安排在接待區(qū)域。10、當(dāng)有客人或同事詢問時(shí)，要耐心回答，自己不清楚時(shí)，熱情地指引到可咨詢的部門。11、不得借故逃避上級(jí)交待的工作，一定要按時(shí)按質(zhì)完成。12、外來人員未經(jīng)許可或無工作需要等其他特殊情況，不得隨意進(jìn)岀辦公室，有事情統(tǒng)一由文員辦理。13、節(jié)約公司資源，不得浪費(fèi)水、電、紙張及其他辦公資源。14、團(tuán)結(jié)互助，同事之間友好相處，不搞辦公室政治，虛心接受他人的

6、意見、批評(píng)，日常行為講究修養(yǎng)。15、辦事講流程，逐級(jí)反映工作中的問題，不越權(quán)處理事務(wù)或呈報(bào)事項(xiàng)。特殊情況，諸如事情緊急卻未能及時(shí)處理或員工覺得問題解決不合理，員工可以越級(jí)上報(bào)。違反上述規(guī)定者，第一次給予警告并記錄在案的處分；第二次起給予罰款10元/每次的處分。四、電話管理本公司的電話，主要是作為方便與外界溝通、方便開展業(yè)務(wù)之用，不提倡員工在辦公室內(nèi)撥打私人電話。1、電話使用時(shí)應(yīng)盡量長話短說、簡明扼要、注意禮節(jié)，即要表達(dá)清楚，又耍避免長時(shí)間占線。2、使用前應(yīng)對(duì)討論、商洽事情稍加構(gòu)思或略作記錄。3、總機(jī)接外線電話至分機(jī)時(shí)，一般電話鈴聲響五次無人接聽，即掛聽，即掛線。4、電話使用人不在時(shí)，其

7、他相鄰員工應(yīng)代為轉(zhuǎn)接，并作電話記錄，及時(shí)傳達(dá)。5、午間休息時(shí)，由中午值班人員負(fù)責(zé)接聽電話；必要時(shí)，應(yīng)作電話記錄。6、接聽電話時(shí)，用語應(yīng)禮貌、規(guī)范，盡量講普通話，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲噴嚷。7、工作期間，應(yīng)將私人手機(jī)調(diào)整到震動(dòng)或靜音狀態(tài)；任何私人電話應(yīng)在辦公室區(qū)域外接聽。8、員工不經(jīng)同意即私掛國內(nèi)長途電話，或以公事為由騙掛國內(nèi)長途電話的，每次罰款50元；私掛香港或澳門的，每次罰款100元；私掛國外長途電話的，每次罰款500元。屢教不改的，視