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《員工紀(jì)律處罰制度》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線(xiàn)閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫(kù)。
1、精品文檔就在這里-------------各類(lèi)專(zhuān)業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊(cè),應(yīng)有盡有----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------員工紀(jì)律處罰制度為了保持酒店良好的應(yīng)行程序,保證酒店工作的順利進(jìn)行;嚴(yán)格本店的管理,提高員工的整體素質(zhì),根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、懲罰落后,是嚴(yán)明紀(jì)律、激發(fā)員工工作
2、干勁、增加競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、提高員工素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的必要措施。對(duì)于本酒店員工,堅(jiān)持精神鼓勵(lì)與物質(zhì)鼓勵(lì)相結(jié)合的原則,對(duì)犯有過(guò)失的員工,堅(jiān)持思想教育和經(jīng)濟(jì)處罰相結(jié)合的原則。(一)獎(jiǎng)勵(lì)(30—50元)1、全勤獎(jiǎng):無(wú)遲到、早退、病事假均可享有全勤獎(jiǎng)。具體由部門(mén)主管公司總考勤體現(xiàn)。2、月獎(jiǎng):是根據(jù)本人工作表現(xiàn)及考勤情況而浮動(dòng)的獎(jiǎng)金。3、通報(bào)表?yè)P(yáng)(獎(jiǎng)30——500元):(1)在本員工工作中表現(xiàn)出色,受到賓客多次表?yè)P(yáng)的。(2)遵守職業(yè)道德,對(duì)賓客遺失財(cái)物拾金不昧,品德優(yōu)良者。(3)為保證酒店安全,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除事故隱患,避免損失者。(4)積極提出合理化建議,并付諸實(shí)施,取得一定成效者。(5)取于向不良
3、傾向和壞人壞事作斗爭(zhēng),舍已為公,具有奉獻(xiàn)精神者。(6)通報(bào)表?yè)P(yáng)先由部門(mén)書(shū)面提出,附事實(shí)說(shuō)明和表?yè)P(yáng)信,,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,通報(bào)全店表?yè)P(yáng),以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主,記人個(gè)人檔案作為評(píng)優(yōu)晉級(jí)的依據(jù)。4、季度“最佳員工”稱(chēng)號(hào)(獎(jiǎng)50元):(1)模范執(zhí)行《員工手冊(cè)》,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,一個(gè)季度內(nèi)無(wú)過(guò)失,表現(xiàn)突出者。(2)熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),重視服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率,受到酒店領(lǐng)導(dǎo)及員工一致好評(píng)者。---------------------------------------------------------精品文檔-----------------------------
4、----------------------------------------精品文檔就在這里-------------各類(lèi)專(zhuān)業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊(cè),應(yīng)有盡有----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------(3)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高技術(shù)水平,積極提出合理化建議,開(kāi)源節(jié)流或改進(jìn)管理,工作
5、成績(jī)突出者。(4)廉潔奉公,勤儉節(jié)約,敢于抵制不正之風(fēng),愛(ài)惜酒店財(cái)物,防止和消除事故隱患,使餐廳及員工利益免受損失者。(5)具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神,有高度的主人翁責(zé)任感,積極拓寬經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),崇尚職業(yè)道德,不斷提高酒店經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)信譽(yù)?!白罴褑T工”每季度評(píng)選一次,全酒店名額不超過(guò)10人,采用部門(mén)評(píng)選與酒店考查相結(jié)合的原則。先由部門(mén)提出申報(bào)名單及事跡材料,經(jīng)總經(jīng)理審批后,舉行酒店員工大會(huì),發(fā)給有總經(jīng)理簽名的榮譽(yù)證書(shū);并記入個(gè)人檔案作為晉級(jí)、調(diào)資的依據(jù)。5、其他獎(jiǎng):根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要而設(shè)置的臨時(shí)性獎(jiǎng)勵(lì)。二.員工申訴:?jiǎn)T工對(duì)處罰不服,可向總經(jīng)理口頭或書(shū)面申訴,但應(yīng)事實(shí)求是,故意扭曲事實(shí),推
6、脫責(zé)任,加重處罰。三.輕微過(guò)失:(10元)·受到口頭竟警告處分一次。(三次口頭警告后公開(kāi)批評(píng)一次)。·儀容不整,言談粗俗。·工作時(shí)不穿整潔的工作服,不按規(guī)定佩帶工作牌?!つ袉T工留長(zhǎng)發(fā),燙發(fā),留胡須,女員工留怪異發(fā)型,濃裝艷抹,佩帶裝飾性飾品?!ぴ缤嘶蜻t到。·工作粗心大意,散漫,服務(wù)效率不好?!ど习鄷r(shí)間開(kāi)玩笑,對(duì)待工作沒(méi)有嚴(yán)肅性。·隨地吐痰,亂扔雜物?!すぷ鲿r(shí)間不得看書(shū)報(bào),不得吃東西?!ふ九_(tái)時(shí)間竄崗離崗講話(huà)和不帶微笑或干自己工作無(wú)關(guān)的事。·值臺(tái)時(shí)間在客人面前打哈欠,申懶腰,剔牙,挖鼻孔,修指甲?!?------------------------------------------
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