所有類型測(cè)試的缺陷等級(jí)定義

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1、文檔名缺陷等級(jí)定義說(shuō)明文檔撰寫(xiě)人方杰范圍撰寫(xiě)時(shí)間2010.06.24部分缺陷等級(jí)定義標(biāo)準(zhǔn)化頁(yè)數(shù)第6頁(yè)/共6頁(yè)缺陷等級(jí)定義目錄缺陷等級(jí)定義1B/S架構(gòu)(Web)測(cè)試的缺陷等級(jí)定義：1C/S架構(gòu)(Client)測(cè)試的缺陷等級(jí)定義：3服務(wù)器及接口測(cè)試的缺陷等級(jí)定義：4B/S架構(gòu)(Web)測(cè)試的缺陷等級(jí)定義：A:致命1.正常的用戶操作導(dǎo)致瀏覽器崩潰或無(wú)響應(yīng)2.產(chǎn)品核心功能沒(méi)有實(shí)現(xiàn)或無(wú)法使用：例如博客不能發(fā)博文、播放器無(wú)法播放視頻、郵箱無(wú)法登錄、不能收發(fā)郵件3.程序?qū)崿F(xiàn)與需求嚴(yán)重不符：例如一個(gè)程序改版只為了按需求增加統(tǒng)計(jì)功能，但程

2、序沒(méi)有統(tǒng)計(jì)功能或有統(tǒng)計(jì)輸出但并非是要統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)4.其他導(dǎo)致無(wú)法測(cè)試的錯(cuò)誤：例如沒(méi)有新功能入口5.嚴(yán)重的數(shù)值計(jì)算錯(cuò)誤：例如算法設(shè)計(jì)錯(cuò)誤，導(dǎo)致計(jì)算結(jié)果錯(cuò)誤6.存在致命的安全漏洞：例如密碼不匹配也可登錄、密碼暴露在URL串中、復(fù)制最高權(quán)限登錄后的頁(yè)面鏈接在其他進(jìn)程瀏覽器中，無(wú)需再次驗(yàn)證即可擁有最高權(quán)限7.Bug被重開(kāi)次數(shù)>=3次，如果原來(lái)bug定級(jí)為A，則無(wú)需改變?nèi)毕菁?jí)別8.上線前最后一個(gè)版本配置管理出現(xiàn)問(wèn)題B:嚴(yán)重1.正常的用戶操作導(dǎo)致瀏覽器出現(xiàn)偶發(fā)類崩潰（偶發(fā)概率20%以上）2.主業(yè)務(wù)流程對(duì)應(yīng)的功能沒(méi)有實(shí)現(xiàn)或?qū)崿F(xiàn)不正確，阻

3、礙測(cè)試?yán)^續(xù)進(jìn)行3.程序上主要功能實(shí)現(xiàn)與需求不符4.其他導(dǎo)致部分模塊無(wú)法測(cè)試的錯(cuò)誤5.主要數(shù)值計(jì)算錯(cuò)誤：例如需要統(tǒng)計(jì)5類數(shù)據(jù)，但只有3類數(shù)據(jù)被統(tǒng)計(jì)6.XSS漏洞等安全性問(wèn)題7.1

4、訪客可以做刪除博文操作等4.嚴(yán)重的兼容性問(wèn)題和頁(yè)面樣式問(wèn)題，如：頁(yè)面樣式嚴(yán)重錯(cuò)亂，導(dǎo)致頁(yè)面控件無(wú)法正常定位5.頁(yè)面下載明顯緩慢或接口調(diào)用明顯緩慢并可能導(dǎo)致功能無(wú)法使用等性能問(wèn)題C:較嚴(yán)重1.正常的用戶操作導(dǎo)致瀏覽器出現(xiàn)偶發(fā)類崩潰（偶發(fā)概率10%以下）2.用戶非常規(guī)操作導(dǎo)致瀏覽器崩潰或影響系統(tǒng)性能的問(wèn)題3.次業(yè)務(wù)流程對(duì)應(yīng)的功能沒(méi)有實(shí)現(xiàn)或?qū)崿F(xiàn)錯(cuò)誤，但不影響測(cè)試?yán)^續(xù)進(jìn)行：例如不能修改昵稱等非主要問(wèn)題4.程序上主要功能的分支或非主要功能與需求不符5.輕微的數(shù)值計(jì)算錯(cuò)誤：對(duì)于取整類、四舍五入類的計(jì)算，異常操作的輸出未被計(jì)算在內(nèi)6.

5、Bug被重開(kāi)次數(shù)=1次，如果原來(lái)bug定級(jí)為A或B，則無(wú)需改變?nèi)毕菁?jí)別7.上線前進(jìn)入測(cè)試時(shí)，提交測(cè)試的過(guò)程版本配置管理出現(xiàn)問(wèn)題8.初始化錯(cuò)誤：如統(tǒng)計(jì)中的初始值9.輸入域執(zhí)行SQL、JS等代碼的問(wèn)題10.系統(tǒng)中用戶權(quán)限實(shí)現(xiàn)有誤11.兼容性導(dǎo)致的主要功能問(wèn)題12.CSS錯(cuò)亂等嚴(yán)重的樣式問(wèn)題13.頁(yè)面出現(xiàn)JS錯(cuò)誤且導(dǎo)致某功能不可用D:一般性問(wèn)題主要為：界面類、容錯(cuò)類缺陷1.次要功能的分支與需求不符2.操作界面UI類錯(cuò)誤：例如顯示折行、溢出等樣式問(wèn)題3.邊界條件下錯(cuò)誤、輸入域的邊界問(wèn)題4.輸入域?qū)μ厥庾址幚淼南嚓P(guān)問(wèn)題5.提示信

6、息錯(cuò)誤（包括未給出信息、信息提示錯(cuò)誤等）6.界面中操作焦點(diǎn)錯(cuò)誤（如按Tab鍵未順序操作，彈出其他窗口后主界面焦點(diǎn)位置錯(cuò)誤等）7.輸入域的相關(guān)問(wèn)題，如：輸入框長(zhǎng)度判斷錯(cuò)誤8.非主流瀏覽器出現(xiàn)的一些可替代的功能異常E:易用性和建議類缺陷1.界面格式等不規(guī)范2.一些邊角的樣式問(wèn)題3.需求未定義的一些頁(yè)面展現(xiàn)，如Title顯示不正確等6/6文檔名缺陷等級(jí)定義說(shuō)明文檔撰寫(xiě)人方杰范圍撰寫(xiě)時(shí)間2010.06.24部分缺陷等級(jí)定義標(biāo)準(zhǔn)化頁(yè)數(shù)第6頁(yè)/共6頁(yè)1.文案問(wèn)題，例如ALT值等2.輔助說(shuō)明描述不清楚3.操作時(shí)提示信息不完善4.可輸入

7、區(qū)域和只讀區(qū)域沒(méi)有明顯的區(qū)分標(biāo)志5.個(gè)別不影響產(chǎn)品理解的錯(cuò)別字6.文字排列不整齊等一些小問(wèn)題7.建議類型的缺陷：如用戶使用習(xí)慣等易用性問(wèn)題、對(duì)流程規(guī)則和邏輯需求建議問(wèn)題、對(duì)頁(yè)面布局和顯示方式等UI問(wèn)題的建議C/S架構(gòu)(Client)測(cè)試的缺陷等級(jí)定義：A:致命1.程序無(wú)法運(yùn)行/模塊無(wú)法啟動(dòng)/異常退出2.程序?qū)е虏僮飨到y(tǒng)崩潰/死機(jī)/藍(lán)屏3.程序?qū)崿F(xiàn)與需求嚴(yán)重不符4.程序?qū)崿F(xiàn)與技術(shù)文檔嚴(yán)重不符5.程序?qū)崿F(xiàn)與開(kāi)發(fā)規(guī)范嚴(yán)重不符6.導(dǎo)致產(chǎn)品無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行測(cè)試的缺陷7.程序占用資源高（比同類產(chǎn)品高出50%以上）8.內(nèi)存、GDI等泄漏9

8、.Bug被重開(kāi)次數(shù)>=3次，如果原來(lái)bug定級(jí)為A，則無(wú)需改變?nèi)毕菁?jí)別10.上線前最后一個(gè)版本配置管理出現(xiàn)問(wèn)題B:嚴(yán)重1.程序可基本運(yùn)行但主要功能模塊運(yùn)行異常2.程序出現(xiàn)偶發(fā)類崩潰（偶發(fā)概率20%以上）3.程序上主要功能實(shí)現(xiàn)與需求不符4.程序?qū)崿F(xiàn)與技術(shù)文檔中定義有差別，造成功能實(shí)現(xiàn)不全面5.程序?qū)崿F(xiàn)與開(kāi)發(fā)規(guī)范不符，導(dǎo)