讓自己成為一位超級(jí)業(yè)務(wù)員-鄭榮祿

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1、2006年9月21日讓自己成為一位超級(jí)業(yè)務(wù)員超級(jí)業(yè)務(wù)員的特征與標(biāo)準(zhǔn)走進(jìn)高端市場(chǎng)認(rèn)識(shí)中高端市場(chǎng)成為超級(jí)業(yè)務(wù)員必備中高端客戶的銷售流程培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)及學(xué)習(xí)方法提示課程大綱一、超級(jí)業(yè)務(wù)員的特征與標(biāo)準(zhǔn)自尊、自信、自愛(ài)百倍于平均水平的績(jī)效與收入品質(zhì)生活與人生成就感與快樂(lè)……你知道全球壽險(xiǎn)年度銷售冠軍是誰(shuí)？1991年，柴田和子個(gè)人壽險(xiǎn)為2.78億美元，合計(jì)壽險(xiǎn)銷售20.28億美元。首年度保費(fèi)(FYP)為68億日元(折合約5.5億元人民幣)。柴田和子（日本）你知道全球壽險(xiǎn)單日保費(fèi)銷售冠軍是誰(shuí)？1986年，班·費(fèi)德文創(chuàng)造全球壽險(xiǎn)行銷單

2、日銷售紀(jì)錄，成功銷售2000萬(wàn)美元(折合約1.6億元人民幣)的保單。班?費(fèi)德文（美國(guó)）你知道亞洲壽險(xiǎn)單件保費(fèi)銷售冠軍是誰(shuí)？2001年輕松簽下單件保額2.5億元的超級(jí)大單，年交保費(fèi)1800萬(wàn)元人民幣，快樂(lè)晉身為“亞洲保險(xiǎn)王”。蔡合城(中國(guó)臺(tái)灣）本次培訓(xùn)的目的在未來(lái)5-10年內(nèi)，使太平人壽成為國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)高端市場(chǎng)占有率最高的一家公司，并建立獨(dú)特品牌，成為高端客戶的首選。使太平人壽能夠批量生產(chǎn)超級(jí)業(yè)務(wù)員在現(xiàn)階段中國(guó)大陸壽險(xiǎn)界——誰(shuí)是你心目中的超級(jí)業(yè)務(wù)員？楊建冬2002、2003連續(xù)兩年華人保險(xiǎn)大會(huì)“銅龍獎(jiǎng)”2004年太平人壽江

3、蘇分公司高峰會(huì)長(zhǎng)2004年華人保險(xiǎn)大會(huì)“銀龍獎(jiǎng)”2005年太平人壽江蘇分公司三星會(huì)/金星會(huì)/高峰會(huì)會(huì)長(zhǎng)華人保險(xiǎn)大會(huì)大陸地區(qū)演講嘉賓MDRT內(nèi)閣會(huì)員楊建冬成長(zhǎng)軌跡20022003200420052006合計(jì)萬(wàn)元以上保單00582934121年度單件紀(jì)錄673766595650059萬(wàn)元以上保單件均105862644522423何洪濤四川分公司“公開(kāi)推薦榮譽(yù)員工”從業(yè)四年每年皆達(dá)成MDRT會(huì)員資格四川分公司精英大會(huì)會(huì)長(zhǎng)從2002年入行至今,近五年持續(xù)月均標(biāo)保4萬(wàn)以上何洪濤成長(zhǎng)軌跡20022003200420052006合

4、計(jì)萬(wàn)元以上保單541191039年度單件紀(jì)錄17005783221840043562243203萬(wàn)元以上保單件均1385834841126862031839019汪群2002-06年MDRT/高峰會(huì)/國(guó)際龍獎(jiǎng)IDA2002-06精英大會(huì)會(huì)員2004博鰲精英論壇/紫星會(huì)員2006兩次入圍月度十杰2002-03年實(shí)收保費(fèi)列公司第七/九名2002-05四川分公司“風(fēng)云人物”汪群成長(zhǎng)軌跡20022003200420052006合計(jì)萬(wàn)元以上保單4556929年度單件紀(jì)錄29838331423671178719204134萬(wàn)元以

5、上保單件均2301622188118354016541964解莉紅2004年名列全國(guó)第二屆高峰會(huì)第二名。2004年、2005年MDRT會(huì)員2005年、2006年參加世界華人保險(xiǎn)大會(huì)2005年、2006年太平人壽精英大會(huì)會(huì)員2005年第三屆高峰會(huì)第四名解莉紅成長(zhǎng)軌跡20022003200420052006合計(jì)萬(wàn)元以上保單2520211462年度單件紀(jì)錄15923340213546648929112629萬(wàn)元以上保單件均1592318194209202044920463陳孝翠2002、2003年度分公司十大風(fēng)云人物成都分

6、公司精英大會(huì)高級(jí)會(huì)員連續(xù)兩年MDRT會(huì)員、世界華人銅龍獎(jiǎng)2005年6月簽下全國(guó)壽險(xiǎn)第一大單與世界級(jí)相比，中國(guó)超級(jí)業(yè)務(wù)員的成長(zhǎng)空間有多大？你曾下定決心成為世界級(jí)的超級(jí)業(yè)務(wù)員嗎？超級(jí)業(yè)務(wù)員=目標(biāo)+方法三、走進(jìn)中高端客戶市場(chǎng)是成為超級(jí)業(yè)務(wù)員的必備不同業(yè)務(wù)員在同樣的時(shí)間單位內(nèi)創(chuàng)造的績(jī)效相差幾十倍上百倍同一個(gè)業(yè)務(wù)員在不同的時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造的績(jī)效相差幾十倍上百倍同一個(gè)客戶面對(duì)不同的業(yè)務(wù)員所作的購(gòu)買決定相差幾十倍上百倍中高端市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)體系四要素形成高端市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)運(yùn)作系統(tǒng)高素質(zhì)業(yè)務(wù)員高端客戶高端產(chǎn)品高品質(zhì)后援服務(wù)體系太平人壽在中高端市場(chǎng)

7、開(kāi)發(fā)方面在業(yè)界一直處于領(lǐng)先地位高素質(zhì)業(yè)務(wù)員高端客戶“體貼”需求的高端產(chǎn)品高度吸引力的高端客戶服務(wù)體系三、高端客戶研究-認(rèn)識(shí)高端客戶“形”與“魂”你認(rèn)識(shí)高端客戶嗎？認(rèn)識(shí)高端客戶不認(rèn)識(shí)其“形”，不認(rèn)識(shí)其“魂”不認(rèn)識(shí)其“形”，認(rèn)識(shí)其“魂”認(rèn)識(shí)其“形”，不認(rèn)識(shí)其“魂”認(rèn)識(shí)其“形”，認(rèn)識(shí)其“魂”你一定要“認(rèn)識(shí)他”要使高端人群成為你的客戶——他一定要“認(rèn)識(shí)你”高端人群描述按資產(chǎn)擁有狀況及積累時(shí)間按從事職業(yè)按個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷按個(gè)人投資偏好……高端人群的保險(xiǎn)意識(shí)總體而言，在高端人群看來(lái)，保險(xiǎn)的基本功能主要是保障、避稅，具有一定的投資回報(bào)

8、高端消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)的心理需求是：高額保險(xiǎn)是身價(jià)的體現(xiàn)購(gòu)買保險(xiǎn)是對(duì)家庭責(zé)任感的體現(xiàn)保險(xiǎn)是降低風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)的途徑高端人群購(gòu)買人壽保險(xiǎn)的動(dòng)機(jī)高端人群的煩惱富人都有本血淚賬面對(duì)現(xiàn)在和未來(lái)的各種風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)對(duì)現(xiàn)有人壽保險(xiǎn)的滿意度對(duì)保障的滿意度對(duì)代理人的滿意度購(gòu)買保險(xiǎn)的動(dòng)機(jī)高端人群對(duì)人壽保險(xiǎn)產(chǎn)品的需求與期望保障內(nèi)容保費(fèi)接受度保額接受度對(duì)銷售渠道的需求與期望VI