銀行自助服務(wù)終端及電子回單管理系統(tǒng)

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1、目錄1.銀行自助服務(wù)終端21.1.自助終端系統(tǒng)概述21.2.自助終端功能介紹21.3.自助終端產(chǎn)品特點21.4.自助終端模塊介紹31.5.自助終端主要產(chǎn)品：41.5.1.大堂小立式自助終端41.5.2.大堂立式自助服務(wù)終端41.5.3.穿墻式自助服務(wù)終端41.6.自助終端聯(lián)機方案51.6.1.方案一61.6.2.方案二71.6.3.方案三81.6.4.方案四91.6.5.方案五101.6.6.方案六111.6.7.方案七122.電子回單系統(tǒng)132.1.回單系統(tǒng)概述132.2.回單系統(tǒng)特點142.3.回單管理功能1

2、52.4.回單系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)方案152.4.1.方案一162.4.1.1設(shè)備配置162.4.1.2設(shè)備外觀162.4.1.3網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D172.4.2.方案二182.4.2.1設(shè)備配置182.4.2.2設(shè)備外觀182.4.2.3網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D192.4.3.方案三202.4.3.1設(shè)備配置202.4.3.2設(shè)備外觀202.4.3.3網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D21銀行自助服務(wù)終端1.1.自助終端系統(tǒng)概述為滿足銀行在非現(xiàn)金自助服務(wù)終端應(yīng)用方面的需求，提供相應(yīng)比較全面的自助服務(wù)功能，而推出的一款大堂式自助服務(wù)終端設(shè)備?？蓱?yīng)用于傳統(tǒng)銀行網(wǎng)點、自助銀

3、行，為客戶提供方便、快捷、安全的自助服務(wù)，減輕柜臺工作壓力，提高服務(wù)質(zhì)量，提升銀行形象。1.2.自助終端功能介紹2金融卡余額查詢、歷史明細(xì)查詢。2存折補登　存折本自動對齊、自動補登、磁條自動更新。2對帳單打印　金融卡的明細(xì)對帳單打印、發(fā)票打印。　2證券資金交割單打印。　2電子轉(zhuǎn)帳　實現(xiàn)金融卡、IC卡、存折帳戶間的轉(zhuǎn)帳。2代收代付?！?密碼修改　實現(xiàn)金融卡、IC卡、存折帳戶間的密碼修改。2個人外匯買賣　實現(xiàn)外匯買賣的自助操作2銀證轉(zhuǎn)帳　實現(xiàn)客戶資金在銀行帳戶和證券帳戶之間的轉(zhuǎn)帳。1.3.自助終端產(chǎn)品特點2操作方便　

4、在觸摸屏上用生動的多媒體圖形動畫、文字說明和聲音提示，簡單明了，使客戶可簡單、直觀的進(jìn)行自助操作。2外型美觀　整機一體化、模塊化設(shè)計，結(jié)構(gòu)緊湊，符合人體工程學(xué)，使客戶能方便舒適地操作、使用。2支持多種聯(lián)網(wǎng)方式　支持TCP/IP、SNA、X.25等多種通訊協(xié)議及RS232串口直聯(lián)通信，滿足用戶不同組網(wǎng)需求。2模塊化結(jié)構(gòu)便于安裝、維護(hù)、升級擴展2可編程定時電源開關(guān)功能2缺紙予警裝置2流水打印自動切紙裝置2DES加密鍵盤2內(nèi)部采用安全電壓2進(jìn)口高級防靜電噴塑表面處理2實時遠(yuǎn)程運行監(jiān)控系統(tǒng)1.1.自助終端模塊介紹2主控模

5、塊：IntelPIII450以上2存折補登模塊：存折打印機2卡處理模塊：電動讀卡器或手動刷卡器2對帳單打印模塊（可選）：報表打印機2POS憑條打印模塊：小票據(jù)針式打印機（帶切刀）2用戶輸入模塊：不銹鋼高級金屬鍵盤（10個數(shù)字鍵+6個功能鍵+8個選擇鍵）、觸摸屏2用戶顯示模塊：彩色數(shù)顯或TFT液晶顯示器2聲效模塊：聲卡、音箱、語音提示1.1.自助終端主要產(chǎn)品：1.1.1.大堂小立式自助終端1.1.2.大堂立式自助服務(wù)終端1.1.3.穿墻式自助服務(wù)終端1.1.自助終端聯(lián)機方案根據(jù)對銀行系統(tǒng)對公、對私儲蓄業(yè)務(wù)及卡業(yè)務(wù)電

6、腦處理系統(tǒng)情況的初步調(diào)查了解，目前銀行系統(tǒng)各地分行對公、對私及卡業(yè)務(wù)電腦處理系統(tǒng)在處理主機機型上可分為：IBM大機（主機）行-包括IBMAS/400主機行、UNIX主機行。通過對這兩種主機環(huán)境下前臺業(yè)務(wù)實現(xiàn)方式的研究，我們對銀行前臺業(yè)務(wù)系統(tǒng)與主機的連接方式作出以下分析：（一）、IBM大機（主機）行1、含IBMAS/400主機行其前臺業(yè)務(wù)系統(tǒng)環(huán)境基本分為兩種：1、IBMOS/2、CT/DOS或CT/2環(huán)境在這種環(huán)境下，前臺業(yè)務(wù)系統(tǒng)主要是以（令牌網(wǎng)卡）TCP/IP為基礎(chǔ)連接后臺主機，通訊規(guī)程基本上均使用SNA、SDL

7、C、LU0或LU6.2通訊規(guī)程。2、傳統(tǒng)的代替IBM4700之UNIX環(huán)境在這種環(huán)境下，前臺業(yè)務(wù)系統(tǒng)與后臺主機的連接方式主要有兩種：一是最傳統(tǒng)的VT-100連接方式；一是以（以太網(wǎng)卡）TCP/IP為基礎(chǔ)的連接方式。（二）、UNIX主機行　在UNIX主機行，由于其銀行業(yè)務(wù)集約化程度不同，其主機在網(wǎng)絡(luò)處理上存在兩種模式：一是集中處理模式，即在某一地區(qū)，所有前臺業(yè)務(wù)均集中于某一個中心主機處理；一是分布式處理模式，即在某一地區(qū)有多臺主機分別處理各自的前臺業(yè)務(wù)，而這些主機通過網(wǎng)絡(luò)連接在一起。而無論在哪種模式下,其前臺業(yè)務(wù)系

8、統(tǒng)環(huán)境基本是UNIX環(huán)境,與后臺主機的連接方式主要有兩種：一是最傳統(tǒng)的VT-100連接方式；一是以（以太網(wǎng)卡）TCP/IP為基礎(chǔ)的連接方式?！≈袊慕鹑隗w制改革正不斷深化，農(nóng)村信用社銀行也處于逐步向商業(yè)銀行體制的轉(zhuǎn)軌過程中，其業(yè)務(wù)電子化實現(xiàn)手段和服務(wù)手段也處在不斷發(fā)展中。根據(jù)前面的分析和保證未來發(fā)展的需要，在自助服務(wù)終端應(yīng)用連接上，我們提出以下七種應(yīng)用連接方案。1.1.1