戰(zhàn)略、戰(zhàn)略管理、戰(zhàn)略管理行為

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1、戰(zhàn)略、戰(zhàn)略管理、戰(zhàn)略管理行為一、戰(zhàn)略1．戰(zhàn)略的含義和目的戰(zhàn)略一詞本是軍事術(shù)語，是指導(dǎo)戰(zhàn)爭全局的籌劃和謀略。企業(yè)戰(zhàn)略是制定企業(yè)總體目標和尋求企業(yè)在環(huán)境中地位并不斷發(fā)展的謀劃和方略。它是有關(guān)企業(yè)全局性、長遠性和根本性的重人謀劃，而不是長期總體計劃；它是確立企業(yè)未來發(fā)展的方向和總體框架，而不是面面俱到的對未來行動的詳細規(guī)定：它是在競爭激烈、變化多端的市場環(huán)境中謀求企業(yè)生存和發(fā)展的重要手段。毛澤東認為，“能夠把戰(zhàn)爭或作戰(zhàn)的一切重要問題，都提高到較高的原則上去解決。達到這個目的，就是研究戰(zhàn)略問題的任務(wù)?！薄毡緫?zhàn)略學(xué)家大前研一認為，

2、經(jīng)營戰(zhàn)略就是如何實現(xiàn)競爭優(yōu)勢。如果沒有競爭對手，就沒有必要制定戰(zhàn)略。制定戰(zhàn)略的唯一目的就是使企業(yè)盡可能有效地比競爭對手占有持久的優(yōu)勢。孫子也曾說，“昔日善戰(zhàn)者，先為不可勝，以待敵之可勝?！币簿褪钦f，善于用兵打仗的人，總是先創(chuàng)造條件，使白己不被敵人戰(zhàn)勝，然后等待和尋求敵人可能被我戰(zhàn)勝的時機。企業(yè)制定戰(zhàn)略的目的就是建立一種競爭優(yōu)勢，即以最有效的方式努力提高企業(yè)相對優(yōu)于競爭對手的實力，為日常的經(jīng)營活動建立一種有利的態(tài)勢，先將自己立于不敗之地，然后尋找競爭對手的弱點，取得競爭的最終勝利。但是，在激烈競爭和快速變化的市場上，企業(yè)可以

3、依賴一個有利的定位獲得一個暫時的優(yōu)勢，卻難以通過維持一個特定的競爭優(yōu)勢來獲得持續(xù)的成功。要想實現(xiàn)長期的繁榮，企業(yè)就必須不斷地根據(jù)客觀情況的變化創(chuàng)造新的競爭優(yōu)勢。因此，企業(yè)要保持競爭優(yōu)勢，就必須要求自身的不斷進步，以更優(yōu)、更適、更廉的產(chǎn)品和服務(wù)來創(chuàng)造、引導(dǎo)和滿足社會需求。以新代舊、新陳代謝、除舊布新或推陳出新是事物發(fā)展、運動變化的客觀規(guī)律，不斷創(chuàng)新是戰(zhàn)略活動中的主要推動力。過去有人認為戰(zhàn)略就是尋找商機，制定計劃，再去實施；現(xiàn)在有人認為戰(zhàn)略就是創(chuàng)新，要從追隨者變成領(lǐng)跑人?？梢哉f，在競爭日趨激烈的環(huán)境中，戰(zhàn)略的目的就是開發(fā)一系列

4、暫時的、相對的競爭優(yōu)勢，促進企業(yè)競爭力的提高。2.戰(zhàn)略系統(tǒng)的構(gòu)成對于戰(zhàn)略系統(tǒng)的構(gòu)成，無論是研究人員還是實際工作者都沒有達成一個完全一致的觀點。這是因為戰(zhàn)略研究人員來自不同的學(xué)術(shù)領(lǐng)域，具有不同的學(xué)術(shù)背景，研究的切入點不同，導(dǎo)致對戰(zhàn)略的不同理解。同時，戰(zhàn)略又是一個很具體的概念，反映了一定時期、地域和企業(yè)所在行業(yè)的特點，這是產(chǎn)生不同理解的客觀性的一面。企業(yè)戰(zhàn)略具有不同的層次，或者說是一個體系。比較一致的看法是把戰(zhàn)略分為三個層次，即公司層、事業(yè)層和職能層戰(zhàn)略。公司層戰(zhàn)略尋求回答這樣的問題：我們應(yīng)當(dāng)擁有什么樣的事業(yè)組合?公司層戰(zhàn)略應(yīng)

5、當(dāng)決定每一種事業(yè)在組織中的地位。事業(yè)層戰(zhàn)略尋求回答這樣的問題：在我們的每一項事業(yè)領(lǐng)域里應(yīng)當(dāng)如何進行競爭?職能層戰(zhàn)略尋求回答這樣的問題：我們怎么支撐事業(yè)層戰(zhàn)略?職能部門如研究開發(fā)、制造、市場營銷、人力資源和財務(wù)部門，應(yīng)當(dāng)與事業(yè)層戰(zhàn)略保持一致。每個層次又有不同的戰(zhàn)略分類和不同的戰(zhàn)略選擇。關(guān)于戰(zhàn)略系統(tǒng)的構(gòu)成，許多學(xué)者都提出了自己獨到的見解。Ansoff在1965年出版的《企業(yè)戰(zhàn)略》中提出了產(chǎn)品—市場矩陣。從企業(yè)目標的實現(xiàn)或從企業(yè)的外部來看，最終是一個產(chǎn)品和市場的確定問題，即提供哪種產(chǎn)品，滿足哪部分顧客的哪些方面的需要。但是產(chǎn)品—

6、市場的戰(zhàn)略模式并沒有規(guī)定企業(yè)如何實現(xiàn)這一目標。Porter在《競爭戰(zhàn)略》一書中提出了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析方法，提出了三種通用戰(zhàn)略，即成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差別化戰(zhàn)略和專一化戰(zhàn)略，利用其提出的價值鏈分析，優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營活動，塑造競爭優(yōu)勢。他認為戰(zhàn)略的實質(zhì)是企業(yè)戰(zhàn)略活動的確定，即企業(yè)應(yīng)該完成什么活動及如何完成這一活動。而競爭優(yōu)勢的獲得來源于關(guān)鍵成功因素的獲得和關(guān)鍵功能的完善，正如日本戰(zhàn)略學(xué)家大前研一認為的，“通向成功的最有效的捷徑應(yīng)該是把主要資源集中到一個具有戰(zhàn)略影響的功能中，迅速躍入第一流的企業(yè)，這是真正切實可行的、有競爭力的。然后，利用這種

7、第一流的地位所產(chǎn)生的利潤加強其它功能，使它們也領(lǐng)先于其它企業(yè)。當(dāng)今所有企業(yè)能夠居于主導(dǎo)地位，毫不例外，都是從果斷地應(yīng)用以成功的關(guān)鍵因素為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略來開始的?！边@種關(guān)鍵因素與現(xiàn)代戰(zhàn)略理論中的核心競爭力的思想是一致的。雖然說法各異，內(nèi)容也各有側(cè)重，但有一點是相同的，那就是對企業(yè)的未來形態(tài)進行描述，對未來的活動進行某種程度的規(guī)定。由此，本文將三者結(jié)合起來進行考慮，可以把企業(yè)戰(zhàn)略系統(tǒng)的構(gòu)成分為三個子系統(tǒng)：一是企業(yè)產(chǎn)品—市場的確定；二是企業(yè)內(nèi)部活動如何實現(xiàn)，即內(nèi)部價值鏈的確定；三是未來應(yīng)采取的、對企業(yè)產(chǎn)品—市場及價值鏈變動將起到影響

8、的重大活動，如企業(yè)兼并、分割、重大投資活動、重大科技創(chuàng)新活動等。這種劃分方式將企業(yè)戰(zhàn)略系統(tǒng)分為三個層次。企業(yè)經(jīng)營活動的直接結(jié)果是生產(chǎn)一定的產(chǎn)品（或服務(wù)），滿足市場的需要。在競爭性的市場環(huán)境中，首先就必須對提供哪種產(chǎn)品、滿足哪種市場做出選擇。產(chǎn)品—市場矩陣把市場分為現(xiàn)有市場和新市場，把產(chǎn)品分為現(xiàn)有產(chǎn)品和新